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Bewertungen
Preis Leistung: gut. Design: Das Design hat sich in den letzten Jahren ziemlich verschlechtert. Siehe Swift und Vitara: Sehr schlechtes Design und absolut keine Schönheiten. Kundenfreundlichkeit/ Service: Schlecht. Es geht nur um Zahlen. Sehr schade!
Nagelneues Auto in der hochpreisigen comfort+ Edition. Leider Macken von Anfang an, wo man der Mängelbeseitigung hinterherlaufen darf. Meines Erachtens ein mehr als fragwürdiger, outgeourcter Kundenservice? Anschreiben an den GF von Suzuki Deutschland mit Schilderung der vielen Macken am Neuwagen bleibt auf Dauer unbeantwortet. Der Ober-Samurai steht wohl über solchen Lappalien, oder fehlt es nur an Anstand und Benehmen des Japaners?? Von uns aus…
Unfortunately, I’ve been disappointed. Suzuki didn’t want to understand the problems I had with the car, hence were not willing to cover partially some costs. Not even out of goodwill to prove that they care for customer experience.
Ich bin ein wenig entsetzt und erstaunt über die vielen negativen Kommentare und Erfahrungen hier. Wir sind 20,18 auf Suzuki umgestiegen, hatten zuerst einen Ignis dann einen Ignis und einen Vitara heißt der Ignis im Leasing auslief, kam ein swift dazu, und im Moment bin ich in freudiger Erwartung, meinen vitaler gegen einen Across Plug in Hybrid auszutauschen. Ich habe mit Suzuki Deutschland sowie mit meinem Händler Unter der dazugehörigen Werk…
SX4 S-Cross seit 3 Jahren, neu gekauft, seit zwei Jahren defekt. Man wird von A zu B geschoben, 3 Vetragswerkstätten Katastrophe, verweisen an Suzuki Deutschland. Suzuki Deutschland meldet sich erst auf mehrfache Anfrage zurück, wenig hilfsbereit, verweist an die Vertragshändler. Jeder schiebt die Verantwortung auf den Nächsten. Ergebnis: Ich fahre weiterhin mit nem defekten KFZ, Garantiezeit abgelaufen. Den Wagen kann ich so nicht mal verkaufen.…
Nachdem mein Swift nun seit 30.05.24 aus der Garantie raus ist hatte ich plötzlich einen Pixelfehler im Radio/Navi. Kulanzantrag wurde angelehnt. Austausch kostet 3500 Euro. Das ist nicht gerade Kundenfreundlichkeit ! Mein nächster Wagen wird defentiv kein Suzuki mehr werden. Andere Hersteller bei weitem kulanter.
Bietet Probefahrt über einen Händler in Neumünster an, nur der meldet sich nicht...Dann eben kein neuer Suzuki...Sehr schade.
Ihr solltet dringend eine Lösung für die Leistungsproblematik/ Leistungsverlust beim Swift Sport AZ, 140PS für die Betroffenen Kunden bereitstellen!
Status aus 2021 Seit Ende April versuchte ich meine GSX-S1000 gegen eine V-Strom 1050 einzutauschen. Die Händler wollen keine Maschine mit höherer Laufleistung. Den vielgepriesenen Trade-in von 500,- Euro kann man so überhaupt nicht einlösen. Dazu sollte es noch ein Unlimited Touring Paket geben. Auch nach mehrmaligen schriftlichen Anfragen bei den Händlern Null Feedback.. Laut kundenticket hätte ich mich angeblich auf der Website verguckt, wobe…
Anruf erfolgt zur Öffnungszeit. Circa 15 Minuten Warteschleife. Am Telefon eine junge Frau… Erfahrung aus meiner Sicht wenig vorhanden. Problem nicht gelöst. Unterstützende Hilfe nicht geleistet. Da freut sich das Motorradherz.