Verteilung der Bewertungen

Positiv
91%
Neutral
2%
Negativ
7%
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314 Bewertungen
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maged m

Alle Mitarbeier/in sind sehr nett.

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Mario F

Sehr zufrieden sehr freundlich sehr kompetent 😃😃😃

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Eisenwaren K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Viele Grüße aus Essen Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Michael M

Top Beratung 😊

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Muething, danke für das Feedback! Viele Grüße aus Essen Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Max S

Seit Jahren sind wir Kunde und waren immer sehr zufrieden mit den Leistungen, den Ansprechpartner, und den Ausführungen der Werbeaufträge. Seit dem es Jedoch keine Medienberater ( Außendienst Mitarbeiter) mehr gibt, haben wir von Jahr zu Jahr ein fortwährende Verschlechterung der Qualität der Leitungen Festgestellt!!! Dies geht einher mit zunehmend teueren Produkten, die dank Abo immer wieder pünktlich abgerechnet werden. Die Umsetzung der Leistu…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Spiegler, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue als Kunde. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre jüngsten Erfahrungen nicht unseren gewohnt hohen Standards entsprochen haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen, dass der direkte Kontakt mit einem Mediaberater vor Ort für viele unserer Kunden von großer Bedeutung ist. Obwohl wir unsere Services zunehmend digitalisiert und effizienter gestaltet haben, bleibt es unser oberstes Ziel, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Die Behauptung, dass wir keine Außendienstmitarbeiter haben, ist jedoch falsch. In Ihrem Fall haben wir bereits Anfang des Monats alle von Ihnen angesprochenen Mängel aufgenommen und entsprechende Maßnahmen eingeleitet, um diese schnellstmöglich zu beheben. Unser Service-Team war und ist stets für Sie erreichbar. Zuletzt wurden Sie am 29.08.2024 von uns telefonisch kontaktiert. Wir hoffen, dass alle Unannehmlichkeiten in Kürze behoben wurden und Sie weiterhin auf uns vertrauen! Viele Grüße aus Essen Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Gudrun T

Gute Atmosphäre

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Unnormal I

Absolut professionelle Beratung und ein absolutes Wohlgefühl bei Abwicklung. Ich habe zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gehabt über den Tisch gezogen zu werden. Ein absolut transparenter anbieter dem ich jedem blind weiter empfehlen würde. Vielen Dank auch an die high class Kompetenz und dem offenen Ideen Austausch. Weiter so! Top !

Antwort des Unternehmens
Hallo Unnormal Ink, viele Dank für Ihr positives Feedback! Unser Anspruch ist es immer, unseren Kunden die bestmögliche Rundum-Betreuung zu bieten. Wir freuen uns, Sie als Kunden zu haben und sind gespannt auf die Maßnahmen, die wir zukünftig vielleicht noch mit Ihnen umsetzen dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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S
Sabine H

Leider nach ü20 Jahren ein Abo "gewonnen", das vorher nie möglich war, ohne aufgeklärt worden zu sein.. Wenn die Printmediennachfrage sinkt, muss man eben auch Kunden binden, die ausdrücklich kommunizieren, "ok, EIN JAHR probieren wir es noch"...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hallmann, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung grundsätzlich bedanken. Kundenfeedback – egal, ob positiv oder negativ – ist für uns eine wichtige Möglichkeit, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir finden es schade, dass Sie letztlich mit uns nicht gänzlich zufrieden waren. Falls Sie noch Gesprächsbedarf haben, scheuen Sie sich nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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M J

Top Beraterin, vielen Dank und gerne wieder!

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Dieter K

Sehr netter Kollege

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Roger K

Die Zukunft liegt in Telefonbüchern

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Ute N

Tolle Präsentation, sehr informativ - Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Ute Niedereichholz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Online Seminar „Instagram für Einsteiger: Mit gutem Content junge Zielgruppen erreichen“ zufrieden waren. Unser Anspruch ist es immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback geben wir gerne an die Referentin weiter. Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Eshak A

Antwort des Unternehmens
Hallo Eshak Alhamwi, danke für die 5 Sterne - das freut uns. Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Wafaa A

Antwort des Unternehmens
Hallo Wafaa Abdulhadi, danke für die positive Rückmeldung. 😊 Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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G
Gregor K

Antwort des Unternehmens
Hallo Gregor Kölsch, danke für das tolle Feedback. Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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M. K

Antwort des Unternehmens
Hallo M. K., vielen lieben Dank für die 5 Sterne! :) Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Sonja W

Antwort des Unternehmens
Hallo Sonja Witt, danke für die 5 Sterne - das freut uns. Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Axel W

Von Beginn meiner Erfahrung mit Sutter Local Media wurde mir klar, dass hier Kundenservice nicht nur ein Versprechen ist, sondern gelebte Realität. Besonders hervorzuheben ist die individuelle Beratung durch Herrn Rodewald. Sein Engagement, seine Ideen und seine proaktive Herangehensweise im digitalen Dschungel haben meine Erwartungen weit übertroffen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Axel Wörner, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Rodewald zufrieden sind. Unser Anspruch ist es immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Umso schöner ist es zu hören, dass es uns bei Ihnen gelingt. Das Feedback geben wir übrigens gerne an Herrn Rodewald weiter. Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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Edin I

Super Vortrag , Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Edin Imsirovic, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Teilnahme an unserem Onlineseminar. Wir freuen uns, dass Sie die Veranstaltung interessant fanden und hilfreiche Informationen mitnehmen konnten. Falls sie noch Verbesserungsvorschläge oder Themenwünschen haben, stehen Ihnen die Kolleg*innen unseres Kundenservice gerne unter 0800 0126128 zur Verfügung. Sie interessieren sich für weitere Themen rund um digitales Marketing? Unser vollständiges Seminarprogramm finden Sie auf unserer Website: https://www.sutter-local-media.de/online-seminare/ Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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A
Alex S

Top

Antwort des Unternehmens
Hallo Alex Sch, danke für die positive Rückmeldung. 😊 Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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