Sehr netter Berater - es wird einem immer geholfen. Immer wieder gerne
Wir haben hier eine ausführliche Beratung erfahren. Man hat sich viel Zeit für uns genommen und alle Fragen Beantwortet.
Nur die lange Vertragsbindung hat uns von der Zusammenarbeit abgehalten.
Hallo Stephan,
vielen Dank für die 5 Sterne! :)
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde leider sehr enttäuscht von der Firma Sutter.
Ich habe mich beraten lassen für eine Google ADS Kampagne die durch einer anderen Firma erstellt wird für Sutter. Der Außendienstler sagte mir das die Kampagne zu sehen wird und ausgestrahlt wird, was wir natürlich glaubten. Es hieß auch 300€ Google Budget würde erstmal ausreichen und später könnte man erhöhen.
Am 01.01.2025 sollte die Kampagne ausgestrahlt werd…
Hallo Fadi Lahdo,
danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserer Beratung und unserem Service leider nicht überzeugen konnten. Da Sie Ihr Anliegen bereits telefonisch mit unserer Kollegin besprochen haben, gehen wir an dieser Stelle nicht noch einmal erneut ins Detail. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Unternehmen weiterhin alles Gute und viel Erfolg.
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Hallo Pascal Franke,
lieben Dank für die 5 Sterne – das freut uns! :)
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Achtung, arglistige Täuschung!
Diese Leute jubeln einen Abos unter ohne das darauf hingewiesen wird! Außendienstmitarbeiter lassen einem in Unwissenheit und zeigen nicht im geringsten auf das es ein Abo ist, ganz im Gegenteil. Aufpassen bei diesen Leuten was die einem unterjubeln wollen!
Hallo Patex 1,
danke für Ihre Bewertung. Kundenfeedback – egal, ob positiv oder negativ – ist für uns eine wichtige Möglichkeit, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Dass Sie mit diesem leider nicht zufrieden waren, bedauern wir. Welche Thematiken in Ihrem Vor-Ort-Termin besprochen wurden, können wir nur mutmaßen. Wir möchten an dieser Stelle allerdings darauf hinweisen, dass sowohl in unseren Vertrags- als auch in unseren Rechnungsunterlagen ausdrücklich auf das Abonnement hingewiesen wird.
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Hallo Herbert Mueller,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Alle Mitarbeier/in sind sehr nett.
Hallo maged mahmoud,
danke für das nette Feedback – das freut uns! :)
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Sehr zufrieden sehr freundlich sehr kompetent 😃😃😃
Hallo Mario Forte,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. 😊
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße aus Essen
Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Top Beratung 😊
Hallo Herr Muething,
danke für das Feedback!
Viele Grüße aus Essen
Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Seit Jahren sind wir Kunde und waren immer sehr zufrieden mit den Leistungen, den Ansprechpartner, und den Ausführungen der Werbeaufträge. Seit dem es Jedoch keine Medienberater ( Außendienst Mitarbeiter) mehr gibt, haben wir von Jahr zu Jahr ein fortwährende Verschlechterung der Qualität der Leitungen Festgestellt!!! Dies geht einher mit zunehmend teueren Produkten, die dank Abo immer wieder pünktlich abgerechnet werden. Die Umsetzung der Leistu…
Guten Tag Herr Spiegler, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre langjährige Treue als Kunde. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre jüngsten Erfahrungen nicht unseren gewohnt hohen Standards entsprochen haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir verstehen, dass der direkte Kontakt mit einem Mediaberater vor Ort für viele unserer Kunden von großer Bedeutung ist. Obwohl wir unsere Services zunehmend digitalisiert und effizienter gestaltet haben, bleibt es unser oberstes Ziel, Ihnen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Die Behauptung, dass wir keine Außendienstmitarbeiter haben, ist jedoch falsch. In Ihrem Fall haben wir bereits Anfang des Monats alle von Ihnen angesprochenen Mängel aufgenommen und entsprechende Maßnahmen eingeleitet, um diese schnellstmöglich zu beheben. Unser Service-Team war und ist stets für Sie erreichbar. Zuletzt wurden Sie am 29.08.2024 von uns telefonisch kontaktiert.
Wir hoffen, dass alle Unannehmlichkeiten in Kürze behoben wurden und Sie weiterhin auf uns vertrauen!
Viele Grüße aus Essen
Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Absolut professionelle Beratung und ein absolutes Wohlgefühl bei Abwicklung. Ich habe zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gehabt über den Tisch gezogen zu werden. Ein absolut transparenter anbieter dem ich jedem blind weiter empfehlen würde. Vielen Dank auch an die high class Kompetenz und dem offenen Ideen Austausch. Weiter so! Top !
Hallo Unnormal Ink, viele Dank für Ihr positives Feedback! Unser Anspruch ist es immer, unseren Kunden die bestmögliche Rundum-Betreuung zu bieten. Wir freuen uns, Sie als Kunden zu haben und sind gespannt auf die Maßnahmen, die wir zukünftig vielleicht noch mit Ihnen umsetzen dürfen.
Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Leider nach ü20 Jahren ein Abo "gewonnen", das vorher nie möglich war, ohne aufgeklärt worden zu sein..
Wenn die Printmediennachfrage sinkt, muss man eben auch Kunden binden, die ausdrücklich kommunizieren, "ok, EIN JAHR probieren wir es noch"...
Sehr geehrte Frau Hallmann, zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung grundsätzlich bedanken. Kundenfeedback – egal, ob positiv oder negativ – ist für uns eine wichtige Möglichkeit, unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir finden es schade, dass Sie letztlich mit uns nicht gänzlich zufrieden waren. Falls Sie noch Gesprächsbedarf haben, scheuen Sie sich nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Top Beraterin, vielen Dank und gerne wieder!
Die Zukunft liegt in Telefonbüchern
Tolle Präsentation, sehr informativ - Vielen Dank
Hallo Ute Niedereichholz, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Online Seminar „Instagram für Einsteiger: Mit gutem Content junge Zielgruppen erreichen“ zufrieden waren. Unser Anspruch ist es immer, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Feedback geben wir gerne an die Referentin weiter.
Viele Grüße Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
Hallo Eshak Alhamwi,
danke für die 5 Sterne - das freut uns.
Viele Grüße, Ihr Team von Sutter LOCAL MEDIA
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