Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wir wurden gut und kompetent vom Geschäftsführer, der in Hamburg sitzt, beraten und haben daraufhin die Anlage bestellt. mich haben zwar die Zahlungsbedingungen gestört, da man doch in Vorleistung gehen muss. Die Installation der Solarelement erfolgte von super kompetenten Handwerkern, die freundlich, pünktlich und schnell waren. Bis dahin alles gut. die Probleme begannen dann mit der Installion der Wechselrichter und Speicher. Der Elektriker hatte keine Erfahrung mit dem Hersteller RCT, die Anlage läuft nicht und trotz Zsage wurde kein neuer Termin für Endinstallation und Einweisung gemacht. Der zuvor so freundliche Geschäftsführer aus Hamburg reagiert nicht auf meine Mails. Leider wieder einmal nach dem Motto: wenn Auftrag erteilt, dann kein Interesse mehr.Auch sonst höre ich vom Kundenservice nichts, weder auf meine Frage wann es weitergeht noch ob bzgl. der Anmeldung bei den Stadtwerken etc alles in Ordnung ist.
Die Zusammenarbeit mit der Suncess GmbH in Hamburg war äußerst positiv und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die akzentuierte Planung und die ausführende Begleitung durch Herrn Martinez. Seine detaillierte und strukturierte Herangehensweise hat maßgeblich zum Erfolg des Projekts beigetragen. Herr Martinez zeigte nicht nur ein hohes Maß an Fachkompetenz, sondern auch Engagement und vorausschauendes Denken. Er war stets erreichbar, ha…
Sehr gute und umfangreiche Beratung, Herr Ruhkieck hat uns sehr ausführlich informiert., vielen Dank.
Für die Installation der PV-Anlage war ein zeitlicher Rahmen vonJjuni-Juli 2023! vereinbart worden. Die Installation ist jetzt (April 2024) immer noch nicht abgeschlossen. Sowas nennt suncess Termintreue.
Wenn sie auf der Suche sind nach einer sehr guten Beratung für eine Solar Anlage sind dann kann ich ihnen die Firma suncess GmbH Von-der-Tann-Straße 2a In 24114 Kiel empfehlen. Fragen sie nach Michael Ruhkieck, dann sind sie gut beraten. 👍
Vor genau 3 Wochen hatten wir unser tolles Beratungsgespräch mit dem sehr freundlichen und super kompetenten Mitarbeiter Herrn Jörg Petersen von der Firma suncess. Ein paar Tage vor dem Termin mit Herrn Petersen hatten wir bereits 2 Gespräche und Angebote von anderen großen bekannten Firmen in Deutschland und gingen ehrlicher Weise mit nicht allzu großen Erwartungen heran und dachten, dass der Unterschied wohl nicht allzu groß sei. Doch schon die…
Top Beratung! Habe als Kunde und (unwissender) Laie angefangen, mich für PV zu interessieren. Insgesamt für mein PV-Projekt am Einfamilienhaus über 10 Angebote eingeholt über den Zeitraum August 2023 bis Januar 2024. Dabei mehr oder weniger gute und ehrliche Beratungsgespräche erlebt, denn die relevanten Dinge lernt man erst mit einiger Zeit: Gar nicht so einfach, bei der Vielzahl der Anbieter "Äpfel mit Äpfeln" zu vergleichen. Hier hat der Bera…
Achtung! Total unseriöse Firma. Ein Mitarbeiter telefoniert die Kunde ab wegen negativer Rezension. Er verspricht sich das Problem im "CMS" anzuschauen und zurück zu rufen und wie gewohnt wird nicht zurück gerufen! Die Frechheit ist auch noch der Kommentar zu meiner Ursprungsrezension. Mein Problem ist ja gerade, dass Sie mich ignorieren und Sie labern was von persönlichen Kontakt um das Problem zu lösen. Da kommt mir die Galle hoch! Der Vertrie…
Die Kontaktaufnahme und der Beratungstermin mit Hr. Ficht waren schnell vereinbart. Es wurde eine sehr kompetente und freundliche Beratung mit einer professionellen Begehung (incl. Drohnenaufnahme für das Dach) durchgeführt und die Planung der Anlage durchgesprochen. Kurz darauf haben wir ein umfangreiches Angebot erhalten. Hr. Ficht hat uns optimal beraten und die Rückfragen sofort beantwortet. Vielen Dank für die qualifizierte Begleitung.
Alles gut verlaufen von der Beratung (Herr Ficht zu erreichen in MG und Umgebung) über die Termine bis zur Montage (Imtegro). Preisliches Komplettangebot vollkommen in Ordnung. Fragen wurden stets und jederzeit beantwortet (auch bei Urlaub oder Krankheit des Hauptansprechpartners). Sogar jetzt noch -nach der Fertigstellung- werden Fragen (App Handhabung o.ä.) gerne und schnell beantwortet. Klare Weiterempfehlung unsererseits.
Gleich im ersten Termin mit Herrn Jörg Petersen von der Firma suncess haben meine Frau und ich bemerkt, dass Herr Petersen großen Wert auf eine ehrliche und ausführliche Beratung legt. Wir sind im Rentenalter und haben wenig Wissen über das Thema Photovoltaik gehabt. Dies hat sich bei mehreren Vorort Terminen mit Herrn Petersen allerdings geändert. Er hat uns das gesamte Thema leichtverständlich erklärt und Nahe gebracht. Es fiel uns dann auch se…
Suncess ist ein junges Unternehmen. Bei der Planung einer PV-Anlage auf unserem Dach wurden wir vom Handelsvertreter des Unternehmens Jörg Petersen ausgesprochen freundlich, engagiert und umfänglich beraten. Die auf unsere Rahmenbedingungen perfekt zugeschnittenen Angebote waren informativ und klar verständlich. So haben wir bzgl. PV-Technologie, - Produkteigenschaften usw. viel gelernt. Auf Nachrichten und Rückfragen erhielten wir prompt Antwor…
Nach langem Suchen nach einem geeigneten und seriösen Unternehmen, dass uns eine Photovoltaik-Anlage auf unserem Dach installiert, sind wir nach einigen ernüchternden Erfahrungen glücklicherweise auf die Firma Suncess aus Kiel gestoßen. Da es in dieser Branche an mancher Stelle deutlich nach „Goldgräberstimmung“ duftet, waren wir sehr froh, dieses sehr kundenorientierte und angenehm entgegenkommende Unternehmen gefunden zu haben. Von der ersten B…
Einfach die richtige Wahl !! Angefangen von der erstklassigen Beratung durch Herrn Ficht bis hin zu Montage durch die Fachkräfte, ist hier einfach alles super und reibungslos gelaufen. Kauf September 2023 Montage Oktober 2023 Ich kann Suncess an alle Suchenden da draußen einfach nur empfehlen !!! DANKE
Nachdem ich 10 Anbieter in ganz Deutschland angefragt habe, hoffe ich die Spreu vom Weizen getrennt zu haben. Neben einem Angebot der Stadtwerke, diversen bundesweit agierenden Unternehmen sowie Mietangeboten haben wir uns nach intensiven und zielorientierten Gesprächen mit Herrn Ficht für die Firma Suncess und deren Partner bei uns vor Ort entschieden. Die Planung war hervorragend. Auf Rückfragen wurde direkt reagiert (dank Whastapp). Die anschl…
Es war eine der vielleicht schwierigsten, aber auch eine der besten Entscheidungen, die ich für mein Haus getroffen habe, mich von der suncess GmbH beraten zu lassen. Über Umwege habe ich den Kontakt zu Herrn Ficht bekommen. Er ist allen Vorschlägen gegenüber sehr aufgeschlossen und findet für jedes Problem eine machbare Lösung. Ich habe das Gefühl gehabt, dass ich eine für mein Haus und meinen Strombedarf maßgeschneiderte Anlage bekommen habe. …
Einfach top Beratung, freundlich und kompetent und kundenorientiert. In diese Sachen braucht man eine Menge wissen und als Kunde stellt man verständlicherweise auch schwere bzw. Dumme Frage.. die Beratung ist hier wesentlich wichtig. Größen Lob an Hr.Ficht. Jet müssen wir es ‚nur‘ realisieren 😀😀😀 aber das klappt sicher !
Nach der persönlichen vor-Ort-Beratung durch Herrn Ficht fühlten wir uns direkt in guten Händen und entschieden uns aufgrunddessen für suncess. Der erste Eindruck täuschte nicht. Wir wurden stets über den aktuellen Stand informiert und die Umsetzung erfolgte sehr zügig. Die Montage und Inbetriebnahme der Anlage erfolgte reibungslos über regionale Partnerunternehmen. Wir sind absolut zufrieden und können suncess nur weiterempfehlen.
Alles hat gut geklappt, die Monteure haben super gearbeitet und waren sehr freundlich. Insbesondere möchten wir uns bei Herr Plath bedanken, der uns im Vorwege ausführlich über verschiedene Systeme , sowie deren Vor- und Nachteile beraten hat und uns auch im Nachhinein bei Fragen immer zur Verfügung stand. Wir sind total begeistert!