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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 34 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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34 Bewertungen
W
Wilhelm K

Kompetente, freundliche Lösung von Schimmelproblemen!!

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr Kern, das freut uns sehr, wenn Ihnen unsere Dienstleistung zusagt. Wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern und Ihre Rückmeldungen geben uns hierfür den entsprechenden Zuspruch. Ihnen einen angenehmen Abend.
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Roby J

Die reinste Katastrophe in Sache Hausverwaltung. Überhaupt nicht zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr Jay, leider kann ich Ihnen im Nachgang wohl nicht mehr helfen und Ihre Probleme lösen. Dennoch liegt uns viel daran, im Detail zu erfahren, was an unserer Dienstleitung nicht gepasst hat. Auf der Suche nach einer Zuordnung in unserem System, konnte ich Sie leider nicht ausfindig machen. Vielleicht senden Sie mir eine persönliche Mail, um die Punkte Ihres Unmuts zu verstehen. Gerne möchten wir uns verbessern und daher sind wir auf eine inhaltliche Rückmeldung angewiesen. Mails können Sie gerne direkt an mich senden: marco.endler@straubimmobilien.de Haben Sie vielen Dank vorab. Ihnen einen schönen Abend.
K
Klaus Z

Ich muss mich leider ein paar meiner Vorredner anschließen. Aus irgend einem Grund ist der Firma Straub nicht möglich, auf Kundenwünsche einzugehen oder nach gesunden Menschenverstand Punkte abzuarbeiten. Ich bin kein Immobilien- oder Verwaltungsmensch, aber ich bin mir sicher, dass sich Themen auch lösen lassen, ohne dass man ständig irgendwelche Gesetzesvorlagen als Vorwand benutzt (Details will ich hier garnicht erst nennen). Ich bin überzeugt

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr Zimmermann, wir hatten zu den von Ihnen nicht klar benannten Punkte eine Vielzahl an Telefonaten und meinerseits wurden Ihnen klare und aus der Sicht und den Befugnissen eines Immobilienverwalters nachvollziehbare Gründe für unser Handeln genannt. Nicht alle Wünsche können erfüllt werden, dies ist Ihnen sicherlich bekannt. Lassen Sie mir doch gerne noch Ihre Anregungen zur Optimierung unserer Dienstleistung zukommen, wir Arbeiten ständig daran, uns im Rahmen des Möglichen zu verbessern. Hierfür vielen Dank vorab. Wir wünschen Ihnen in Ihrem neuen Eigenheim dennoch alles Gute und hoffen, dass dort in Eigenregie die Dinge nur nach Ihren Wünschen verlaufen. Bleiben Sie gesund und haben Sie eine besinnliche Zeit. Es grüßt Sie freundlichst Marco Endler Straub Immobilien GmbH
V
V N

Ich kann mich nur an die Bewertung von Herr Wolfgang Ruten anschließen. Ich habe viele Immobilien, aber so was habe ich noch nicht gesehen. Reagieren auf Probleme / Emails nicht.

Antwort des Unternehmens
Leider kann ich auf die von Ihnen etwas unsachliche Äußerung keine entsprechende Antwort geben. Lassen Sie mich doch bitte per E-Mail Marco.endler@straubimmobillien.de wissen, was Ihnen so aufgestoßen ist. Wir sind immer daran interessiert, unsere Dienstleistung zu optimieren. Freundliche Grüße Marco Endler Geschäftsführer Straub Immobilien GmbH UPDATE 13.12.2023: leider haben wir noch immer keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Vielleicht würden Sie uns diese noch zukommen lassen. Hierrüber wären wir sehr dankbar.
O
Olaf G

wir sind zufrieden

Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr Gasbriggie, es freut uns sehr, wenn wir Sie mit unseren Dienstleistungen so bedienen konnten, wie es Ihrerseits erwünscht ist. Bleiben Sie gesund.
L
Lena S

Wir haben die Firma Straub Immobilien GmbH mit der Bewertung unserer Immobilie beauftragt. Wir haben uns dabei von Herrn Kleinfelder sehr gut beraten gefühlt. Er stand uns jederzeit sehr zuverlässig und kompetent bei Fragen zur Verfügung. Klare Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung sowie für eine positive Bewertung. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Straub Immobilien GmbH
P
Peter F

Danke für die sehr gute Zusammenarbeit! 1a Kompetenzen! Und absolut weiter empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Danke für die Bewertung
P
Peter G

leider 0 Sterne nicht möglich..tel.kontakt dame an der Zentrale noch freundlich und bemüht der Chef am Telefon aber eine katastrife ..kettenhund bellen noch angenehm..schnauzt die Kunden an und kennt keine Rücksicht auf seinen Ruf oder seine Firma.. bitte bleibt trotzdem mutig und fragt und fragt und fragt.. h.straub kann ihnen schildern...evtl hilft ja auch dienstleistschulung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Goldinger, nach Überprüfung unserer Kontaktdaten im System konnte ich leider Ihren Namen nicht zuordnen. Da ich selbst einer der Geschäftsführer im Hause Straub bin, würde ich gerne mit Ihnen den Sachverhalt klären, der Ihnen so unangenehm zuteilwurde. Sie erreichen mich unter +49 7123 923014. es grüßt Sie freundlichst Marco Endler
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Wolfgang R

Absolut schlechte und unfreundliche Hausverwaltung, welches sich auf den Kosten der Haus-/Wohnungseigentümer ausruht und befreundete/bekannte Unternehmen für Reparaturzwecke etc. beauftragt, die oftmals das höchste Angebot abgeben. Hier wird nach dem Prinzip der Vetternwirtschaft gearbeitet bzw. vermittelt. Eigene Honorare werden natürlich auch in Nirwana erhöht, eine Kommunikation ist wegen der äußerst arroganten Art nicht möglich. Wird werden i

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ruten, leider konnte ich Sie in unserem System als Kunden nicht auffinden. Gerne würde ich mit Ihnen die Missstände aufklären, die Sie in Ihrer Rezession anführen. Dem schäbischen Prinzip der Auftragsvergabe sind wir verpflichtet. Eine Vergabe von Aufträgen an Höchstbietende ist uns fremd. Gerne können Sie direkt mit mir Kontakt aufnahmen (+49 7123 923014). Haben Sie besten Dank im Voraus für den nötigen Austausch.
R
R L

Ich bin erleichtert das wir nicht mehr zutun haben mit die Firma... Gestern habe wir angerufen weil unser Jahresabschluss etwas nicht deutlich war und wurde wir am Telefon sehr unfreundlich begrüßt Leider

A
Almin B

Herr Kleinfelder ist ein Profi. Sehr Schnelle Reaktionszeit. Kompetenter Ansprechpartner. Danke für alles !

N
Nils J

Vielen Dank an Herrn Kleinfelder für die einwandfreie Abwicklung! Einziges Manko wäre die telefonische Erreichbarkeit, deshalb nur 4 von 5 Sternen.

C
Carl C

Absolut überfordert oder kein bock auf geschäfte , es wird mehrmals gesagt wier rufen Sie im laufe des Tages zurück oder an dem und dem Tag, seit mehr als 4 Wochen Geht das so, wenn man dann selber versucht, bleibt es auch bei dem Versuch, weil keiner ran geht. Absolute Frechheit das Unternehmen den Herrn Kleinfelder würde ich kündigen meiner Meinung nach sollte der ganze Laden geschlossen werden wenn man so mit zahlende Kundschaft um geht!!!!

F
Felix S

Ein herzliches Danke von uns geht an Herrn Kleinfelder für die sehr freundliche und kompetente Beratung. Es hat alles super und schnell geklappt. Vom ersten Termin bis hin zur Unterschrift des Vertrags. Wir vergeben sehr gerne 5 Sterne und können Herrn Kleinfelder von Straub Immobilien zu 100% weiterempfehlen :)

M
Martina K

Sehr schwache Leistung, wir hatten ein Problem mit der Wasserleitung in einer Wohnung die, die Fa.Straub verwaltet, Herr Straub hat Hilfe abgelehnt, wir sollten uns selber drum kümmern........