Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
4%
Negativ
11%
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198 Bewertungen
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
F
Frank H

Antwort des Unternehmens
😊
A
Astrid M

Ich kam mit einer Panne dort an. Obwohl nur dünn besetzt an diesem Morgen, wurde schnell ein Auge aufs Auto geworfen und mir freundlich aber bestimmt mitgeteilt, dass ich nicht weiterfahren kann. Das war ein Drama.... bzw. Totalschaden. Ich kann immer noch kaum glauben, dass mir einfach total nett und selbstlos vom Team geholfen wurde, indem mich jemand vom Werkstattteam genau an diesem Tag (superwichtiger Termin, schrottes Auto, Streik der öffe

F
Franky B

Moin , und wieder hat dieses Team einen überrascht , 3te Reparatur in dieser Finale von Begutachtung bis Fertigstellung keine 2 Tage . Ersatzteile super schnell geliefert worden , der Einbau war dann ruckzuck erledigt , Macht weiter so

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihr ausführliches und schönes Feedback. Wir freuen uns sehr über ihre positive Bewertung. Viele Grüße ihr Team Herne
T
T. B

Ich bin von dem tollen und freundlichen Service einfach nur begeistert. Innerhalb kurzer Zeit wird das Problem am Auto erkannt und kompetent behoben. Danke an Herrn Schuld (Kfz-Meister), der sich meinem relativ alten Wagen immer aufs neue annimmt und ihn flott bekommt. Einen besseren Service gibt es in Herne vergleichsweise nicht!! Absolut empfehlenswert! Liebe Grüße M. Böhm

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für ihr schönes Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
C
Claudia D

Ich bin Stammkundin bei stop und go seit Jahren und war eigentlich immer zufrieden, was sich schlagartig geändert hat. Für das Auswechseln einer Birne 65 € !!!!! Unglaublich, nie wieder ….

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Di Benedetto, vielen Dank für Ihre Zeilen, wir können ihre Verwunderung und ihren Ärger verstehen. Gerne möchten wir die Chance nutzen und ein wenig Aufklärung leisten. Konstruktionsbedingt ist das Wechseln der einzelnen Leuchtmittel heute in den meisten Fällen nicht mehr mit einem kleinen Handgriff getan. In dem Fall gibt der Hersteller 40 Zeiteinheiten für den Wechsel der beiden Leuchtmittel vor. Diese Zeit haben wir allerdings nicht benötigt und Ihnen auch nur die benötigte Zeit in Rechnung gestellt zzg. der beiden Leuchtmittel. Heute müssen für einen Wechsel nicht selten Scheinwerfer ausgebaut werden, oder je nachdem auch andere Bauteile entfernt und ausgebaut werden. Selbstverständlich muss nach so einem Austausch die Einstellung der Lichtanlage überprüft und ggf. korrigiert werden. Diese nötigen Prozesse ergeben am Ende den von Ihnen bemängelten Rechnungsbetrag. Sollten Sie noch Fragen hierzu haben, sprechen Sie uns gerne persönlich hierzu an. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
T
Theo K

Schnell dran gekommen, schnell geholfen. Gut beraten, nicht das teuerste empfohlen sondern das passende. Sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr K. vielen Dank für ihr freundliches und positives Feedback. Wir freuen uns sehr über ihre Bewertung und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
G
Gökhan K

super freundlich und faire Preise.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karadavut, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihrer positiven Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
G
Gerd Z

Sehr kompetent und freundlich!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zobel, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
K
Katrin M

Super freundliche und ehrliche Beratung. Größeres Problem am Auto wurde super schnell gelöst und das zu einem fairen Preis. Wir können die Werkstatt besten Gewissens weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Matzner, herzlichen Dank für die schöne Bewertung und ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über ihre Zeilen und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße und schöne Weihnachten wünscht Ihnen ihr Team Herne
D
Dirk L

Sehr freundlicher und professioneller Mitarbeiter. Top Service

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Dirk L. vielen Dank für ihr freundliches und positives Feedback. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
L
Louay A

Antwort des Unternehmens
😊🙏
D
Daniel N

Antwort des Unternehmens
Dankeschön 😊
R
Robert B

Antwort des Unternehmens
🤩😊🙏
P
Pavke90 P

Antwort des Unternehmens
😊🙏
B
Be S

Toller Service. Nettes und kompetentes Personal. Weiter so.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank 😊 🙏
J
Joerg W

Freundliche Atmosphäre.sehr kompetentes Team. Fahre jetzt seit ca.6 Jahren dorthin.Bis jetzt keine Beanstandungen. Immer freundlich und hilfsbereit. Sogar eine Scheinwerferbirne wird sofort ersetzt. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wilzoch, vielen Dank für Ihr freundliches und positives Feedback. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Lieben Gruß ihr Team Herne
K
Klaus K

Ich war überrascht, ein Unternehmen, was Termine einhält und dann noch guten Service zum fairen Preis. Da komme ich doch gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr K. vielen Dank für ihr schönes und positives Feedback an uns. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Viele Grüße ihr Team Herne
J
joan b

Top Werkstatt !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank 😊🙏🤩
J
Johnny B

Antwort des Unternehmens
🤔
H
Harald B

Antwort des Unternehmens
😊🙏