Fast gut.
Es wäre schön, wenn man für die Mercedes-Preise auch die Mercedes-Qualität bekommen würde.
Lieber Do Star,
herzlichen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben eine Beurteilung für unser Haus abzugeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie nächstes Mal wieder an uns denken und uns
aufsuchen, damit wir all Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Es ist manchmal Nervenaufreibend wenn man sich selber melden muss um zu wissen wie es jetzt weiter geht und zudem man dann immer wieder hinterher telefonieren muss. Sonst ist der Service zufriedenstellend. Die Preise lassen wir mal außen vor.
Liebe Lissy,
vielen Dank für das in uns gesetzte Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit
genommen haben, unseren Service zu bewerten. Für Ihre Hinweise sind wir Ihnen sehr dankbar, da wir nur so unsere Leistungen stetig verbessern können, um unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Sehr gepflegtes Autohaus, ansprechendes Ambiente in den Verkaufsräumen, aufmerksame Mitarbeiter.
Insbesondere hat sich der Neuwagenverkäufer, Herr Nico Mujanovic, sehr professionell von der Bestellung bis zur Auslieferung unseres neuen Autos um alles gekümmert und war stets für alle offenen Fragen ansprechbar.
Lieber Jörg Nahrstedt,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte.
Diese geben wir gerne an unseren Verkäufer Herrn Mujanovic weiter.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Freundlich und perfekter Service.
Liebe Karin S,
vielen Dank für das nette Feedback und die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Wir haben bei Mercedes-Benz Sternpartner in Winsen unseren neuen Mercedes-Benz GLC erhalten und sind rundum begeistert! Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell und reibungslos. Besonders möchten wir uns bei Herrn Jonas Scharfe bedanken, der uns mit seiner fachlichen Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld hervorragend betreut hat. Seine Beratung war erstklassig, keine Frage blieb unbeantwortet, und man hat sich …
Lieber Alexander Antes,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Vorher angerufen um nachzufragen ob das Fahrzeug zur Verfügung steht, keinen Rückruf erhalten , 1 Stunde Fahrt in Kauf genommen, für ein GLC der online sofort verfügbar ist …. Als wir uns den Wagen anschauen wollten war der garnicht da , man sagte uns erst in einer Woche…. Da frag ich mich Wiesooo wir das Fahrzeug als sofort verfügbar inseriet ???? Zudem hätten wir uns gerne gewünscht dass man uns zur andern Fahrzeugen berät .
Beratung. …
Sehr guter Service, nette freundliche Mitarbeiter
Lieber Robert,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Mein Mann und ich haben uns sehr gut beraten gefühlt.
Liebe Susanne Pagels,
vielen dank für die positive Rückmeldung und das Sie sich die Zeit genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Neuwagenkauf Ende November 2024. Verkäufer wirkte meist so, als sei er hauptsächlich an der Provision interessiert.
Bei allen meinen früheren Neuwagenkäufe gehörte es für den Verkäufer bei der Abholung zum guten Ton, der Ehefrau des Kunden einen kleinen Blumenstrauß zu übergeben. Außerdem bekamen wir früher die Möglichkeit, mit einem Piccolo auf den (sehr teuren) Kauf gemeinsam anzustoßen. Bei Tesmer in Winsen leider komplette Fehlanzeige.
Die te…
Lieber Karsten Klem,
es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck erhalten haben.
Gerne hätte wir nochmal persönlich mit Ihnen gesprochen, sollte Sie daran Interessiert sein erreichen Sie uns unter larissa.seligmann@tesmer.de.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Liebe Agnes Bremer,
herzlichen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben eine Beurteilung für unser Haus abzugeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie nächstes Mal wieder an uns denken und uns aufsuchen, damit wir all Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lebensgefahr!!!
Bremsscheiben und Belege wurden uns als neu verkauft. Nach dem Kauf stellte sich bei einem anderen MB Vertriebspartner raus, dass diese verglast waren. Gefahrenbremsung dadurch unmöglich und Lebensgefährlich im Straßenverkehr!
Durch die Unglaubwürdigkeit haben wir vorsichtshalber noch einen Ölwechsel machen lassen.
Außerdem wurde uns ein aufbereitetes Fahrzeug bei der Übergabe versprochen, dies war leider auch nicht der Fall, da a…
Liebe Emilia S,
vielen Dank für die Bewertung und die Möglichkeit, Ihnen darauf zu antworten. Schade, dass Sie mit den Leistungen in unserem Haus nicht zufrieden waren. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form bei Ihnen
entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Da wir Sie jedoch leider keinem Auftrag oder Gespräch in unserem Haus zuordnen können, möchten wir Sie bitten, sich unter folgender E-Mail
Adresse mit uns in Verbindung zu setzen, um eventuell entstandene Missverständnisse aufzuklären: rezension@sternpartner.de
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Dimitar Markov,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Bitte nehmen Sie unter rezension@sternpartner.de Kontakt zu uns auf und verraten Sie uns, was wir besser machen können.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Heute habe ich eine Mail von Google erhalten das die Firma Tesmer eine Beschwerde gegen meine Rezension eingelegt hat mit der Begründung der Verleumdung.
Das ist neuste Masche der Firmen die negativen Beurteilungen verwerfen zu lassen. Keiner will ein Verfahren haben wegen so einer Kleinigkeit. Bloss für Firmen ist jeder Negativer Eintrag keine Kleinigkeit.
Wenn das Schule macht wird es bald nur noch Positive Rezensionen geben. Egal wie, ich werd…
Lieber Rü. Stör.
es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck erhalten haben.
Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere internen Prozesse noch einmal zu prüfen und ggf. zu optimieren.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Die waren schon mal deutlich besser und freundlicher.
Lieber Axel Schwanck,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie mit den Leistungen in unserem Haus nicht zufrieden waren. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Großes Lob an den Verkaufsberater Herrn Mujanovic. Sehr sympatisch, kompetent und entgegenkommend. Bereits zum zweiten Mal lief die Rückgabe unserer Leasingfahrzeuge unkompliziert und reibungslos.
Liebe info,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und die lobenden Worte.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
An erster Stelle, herzlichen Dank an den Herr Korenkov!
Vom Erstkontakt, bis zum Kauf des Fahrzeugs habe ich mich wie im Mercedes gefühlt (unbeschreiblich gut).
Reibungslose Abwicklung, astreine Kommunikation.
Einmal Tesmer immer Tesmer? Ich könnte es mir vorstellen!
Danke für meine geliebte E Klasse! <3
Lieber dawitt,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und gerne geben wir die lobenden Worte an Herrn Korenkov weiter.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Jens Krummheuer,
herzlichen Dank für die Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Wir sind von Herrn Mujanovic super beraten worden, besser geht es nicht! Freundlich, geduldig und kompetent! Vielen Dank dafür! Können wir 100% weiterempfehlen!
Lieber Waldemar Sichwardt,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns ihr Traumauto gefunden haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Herzlichen Dank für die fünf Sterne Bewertung!
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Sehr guter Service
Endlich ist unser Smart four four fertig. Haben ihn leider nicht bei Tesmer gekauft !
Aber Tesmer hat ihn wunderbar repariert was das andere Authaus nicht geschafft hat.
Danke an Tesmer
Lieber Herr Prehn,
herzlichen Dank für Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
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