Die Werkstatt ist nicht professionell. Ich habe das Auto dreimal vorbeigebracht und sie konnten nicht sagen, wo das Problem lag, obwohl das Auto schon vorher Probleme hatte. Am Ende ließen sie mich dafür bezahlen, dass ich nichts getan hatte.
الأول بدون منازع
Lieber Lolo Sh,
herzlichen Dank für die fünf Sterne Bewertung.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Enttäuscht. Sind jahrelang Kunde und wollten in SAW einen EQB probefahren. An einem Sonnabend wenn die normal arbeitende Bevölkerung Zeit hat , war kein Verkäufer da . Egal , die Woche drauf angerufen . Aussage : Einen EQB bekommen wir hier nicht ran . Soll es in UE probieren . Da müsste einer rumstehen . Sorry , Service stelle ich mir anders vor . Der Neue wird jetzt übrigens ein Skoda .......
Lieber Ralf Ingwers,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Mühe gemacht haben. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Thomas Möllendorf,
wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und Ihre 4 Sterne.
Gern würden wir natürlich erfahren, wie wir unsere Prozesse optimieren können, um aus Ihrer Sicht dem 5 Sterne-Niveau zu entsprechen.
Schreiben Sie uns gern Ihre Ideen und Wünsche an rezension@sternpartner.de .
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Marcel Schüler,
herzlichen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben eine Beurteilung für unser Haus abzugeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie nächstes Mal wieder an uns denken und uns aufsuchen, damit wir all Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Super
Lieber Marko Mühlstein,
vielen Dank für die positive Rückmeldung und das Sie sich die Mühe gemacht haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Super Service, kompetentes Personal, auf Probleme wird eingegangen und sich um Abhilfe gekümmert. Nur zu empfehlen, auch schwierige /knifflige Probleme werden zu 99,9%gelöst. Ich bringe mein Auto immer wieder gerne.....
Liebe Jenny Hartung,
herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung und die lobenden Worte. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Jannis Hartung,
vielen Dank für die fünf Sterne Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Alexander Philipp,
herzlichen Dank für die Bewertung und die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Manu A,
herzlichen Dank für die Bewertung und die Vergabe von fünf Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Leider die absolute Service-Wüste 👎👎👎 ich arbeite als Überführungsfahrer, habe mich per email um 9 Uhr morgens zur Abholung angemeldet, mit Fahrgestellnummer uSw. Bei meiner Ankunft gegen 14:30 Uhr teilte man mir dann mit, dass das Fahrzeug dort unbekannt sei. 5 1/2 Stunden später? 😯😯😯 man konnte die Email nicht zuordnen und hat sie nicht weiter bearbeitet. Wie stumpf kann man sein? Generell nicht der freundlichste Ton dort zu hören. Leider überh…
Wir haben ein Problem mit dem Rückwärtsgang an unserem LKW festgestellt. Was dazu führt, dass wir nicht rückwärtsfahren können. Heute Mittag riefen wir in der Werkstatt an. Wir waren erleichtert und begeistert, dass Herr Hoppe gleich seinen Kollegen Herrn Kühnel ans Telefon holte. Dieser bot uns kurzerhand an, heute Abend bei uns vorbeizuschauen. Gesagt, getan! Er schaute es sich kurz an und hatte direkt eine Notlösung für uns. So sind wir erstma…
Lieber Marcel Daoud,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben. Schön, dass die Kollegen Ihnen so schnell helfen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Schade das man hier mindestens ein Stern markieren muss.
In Sachen Unfähigkeit bei einer Reparatur leider nicht zu übertreffen.
Selbst nach etlichen Hinweisen und Erklärungen des Problems wurde man nach Wochen lediglich mit Ausreden abgespeist und eine NICHT erwünschte Software Änderung vorgenommen wodurch das Auto noch schlimmer fuhr als vorher.
Gebrauchtwagen (Angebot 090991) in der Zentrale am 11.11.24 angefragt: Der Wagen steht noch in Salzwedel. Laut Auskunft am Standort können wir uns das Auto ansehen (unsere Fahrzeit 3 Stunden), der Verkäufer ist aber nicht da. Nach 1,5 Stunden Fahrzeit rief eine Mitarbeiterin an und teilte mit, dass das Auto nicht auffindbar ist und wir am nächsten Tag mit dem Verkäufer reden sollen. Dieser meldete sich nach einigen Anrufversuchen meinerseits und …
Lieber Swen Panzer,
bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Tatsächlich ist in diesem Fall einiges schief gelaufen - das ist aber nicht unser Anspruch. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere internen Prozesse noch einmal zu prüfen und ggf. zu optimieren.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Stefan Wahl,
vielen dank für die fünf Sterne Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Michael Singbeil,
herzlichen Dank dafür, dass Sie die Zeit gefunden haben eine Beurteilung für unser Haus abzugeben.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie nächstes Mal wieder an uns denken und uns aufsuchen, damit wir all Ihre Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen können.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Freundliches Personal, schnelle und kompetente Hilfe, absolute Empfehlung.
Liebe Nancy.loves.LR,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das Sie sich die Mühe gemacht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Carsten Ebeling,
herzlichen Dank für die Vergabe von 5 Sternen.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Lieber Thomas Thiess,
vielen Dank für die fünf Sterne Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben.
Ihr STERNPARTNER TESMER Team
Google
ReviewHero
