Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Am Umzugstag wurde der 12t 4h vor der vereinbarten Abholung durch Starcar ohne Alternativangebot storniert. Die Offerte lautete, ich könne den Wagen selbst aus Rostock (Buchung erfolgte für Berlin) abholen. Wer hat dazu am Umzugstag Zeit & Lust? Der Haken am Geschäftsmodell von Starcar - die Fahrzeuge werden nicht professionell überführt, sondern von Privatleuten, d.h. wenn Oppa Horst plötzlich keine Lust hat oder keine Zeit, steht man als Kunde …
Man wird am Telefon sehr gut beraten und wenn man da ist wird man sehr freundlich begrüßt,wenn man das Auto bekommt wird auch sehr gründlich auf schäden kontrolliert und es werden viele Fotos war sehr begeistert vom Service und der Preis war sehr günstig und man wird gut und bearbeitet
Immer wieder gerne nett freundlich kompetent und alle Tage wieder! Wieder das gewünschte Fahrzeug nicht erhalten , jedesmal wochenlang im Voraus reserviert und 1 Tag vor der Abholung mitgeteilt bekommen dass es nicht verfügbar ist!! Einfach nur schlecht nicht zu empfehlen, dann muss man sich wohl eine andere Vermietung suchen. Autos und Standort werden am Tag der Abholung wiederholt geändert . Das braucht niemand !
Immer wieder gern, super freundlich. Haben sogar trotz Feierabend noch auf mich gewartet, ich hatte dann auch nicht das Gefühl schnell abgespeist zu werden, wurde alles in Ruhe weiter gemacht. Vielen Dank für solch nette Bedienung, sieht man heutzutage eher selten.
Wir sind spontan vorbeigekommen um uns einen Transporter zu mieten da wir Online gesehen haben das man eine Kreditkarte benötigt, dies war aber vor Ort nicht der Fall. Die 2 sehr freundlichen Damen wiesen uns darauf hin das es am einfachsten ist telefonisch zu reservieren und das werden wir such machen.😊👍
Sehr gut geklappt. Frau hat für uns gewartet obwohl sie hat langst Feierabend gehabt. Danke🙏
Ich war sehr zufrieden mit dem Mietstützpunkt von Star Car. Mir wurde bei einer spontanen Anfrage schnell und unkompliziert geholfen. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese Autovermietung gerne weiter.
Sehr kompetentes Team , die Beste Autovermietung in Berlin , die Erreichbarkeit klappt einwandfrei , man wird immer Freundlich und Hilfsbereit angenommen
Unverschämtheit. Wurde da hingeschickt heute am Sonntag, weil in Mariendorf kein Transporter da war. Nichts ausgeschildert, keiner da, nur Sicherheitsdienst, der sich erst 10 Minuten versteckt und einfach nicht aufmachen wollte. Dann macht er endlich auf, darf aber keine Autos rausgeben. Hotline der Zentrale auch einfach nicht besetzt aber Hauptsache Warteschleife geschaltet... Mega unprofessionelle Firma! 1,5 Stunden und 10l Sprit verschwendet u…
Reservierung hat kurzfristig nach den Feiertagen geklappt. Übernahme u. Rückgabe unkompliziert & schnell. Parkplätze für das Privat-Kfz waren vor dem Gelände vorhanden, auf dem Mercedes-Hof darf man leider nicht stehen bleiben. Alles in allem Daumen hoch und gerne wieder. Vielen Dank & guten Rutsch nach 2024. :-)
Habe hier einen Transporter für 2 Tage gemietet. Der Transporter war sauber und gepflegt. Keine defekte oder nervige Technik. Übernahme war sehr einfach und das Personal sehr nett und Kundenfreundlich. Auch die Abgabe sehr flott und sympathisch. Bin froh das wir uns für den Umzug für die Truppe entschieden haben. Gerne wieder.
Sehr freundliche Kolleginnen und Kollegen. Eine kleine Unstimmigkeit wurde super schnell und sehr freundlich gelöst. Rundum super zufrieden! Schnelle Abwicklung.
JEDESMAL, WARTEN. ES IST MEIN PRIVAT ZEIT, NACH FEIERABEND. UNTER 20 MINUTEN IST NICHT DRIN. DAS MUSS NICHT SEIN. Auch keine Möglichkeit, anzurufen,zu klingeln . Das ist keine Service.
Die Dame am Telefon hat eine Gehaltserhöhung verdient. Super freundlich und kompetent. Das erlebt man leider viel zu selten! Auch sonst war alles Top. Gerne wieder!
Die Dame am Telefon ist extrem freundlich und kompetent. Das einzige Problem ist, dass ist nicht einfach ein Auto zu bekommen, weil alle schon vergeben sind, Mann soll 2 Wochen in voraus am besten reservieren.