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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.42 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 78 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
37%
Neutral
0%
Negativ
63%
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78 Bewertungen
J
Janos G

Frau Orsolic ist sehr freundlich und hat mich kompetent beraten. Ich bedanke mich bei Ihr für das Angebot zum Wechsel auf einen günstigeren Tarif. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Janos G., herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihnen einen guten Service bieten konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leistungen für Sie zu verbessern.
N
Nikolaos A

Leider muss man ein Stern vergeben um die Bewertung zu Schreiben. Abzocker, unfreundlich, inkompetent uvm. Service sieht anders aus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Alexandridis, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, um aus Ihrer Erfahrung zu lernen und uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter feedback@fairenergie.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.
A
Annette K

Ich bin mit dem Geschäft von Reutlingen nach Mössingen umgezogen. Frau Neumann schickt mir das neue Angebot zu. Ich bekomme weiterhin den Onlinebusiness Vertrag. Telefonisch sehr freundlich und geduldig alle Fragen besprochen. Herzlichen Dank. Guter Service wie immer.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Krause, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
C
Christina M

Dieser Laden hat 0 Sterne verdient. Kundenservice nicht vorhanden. Man ruft an, kommt ganz wo anders raus. Wird nicht weitergeleitet, sondern kriegt eine Durchwahlnummer, um am Ende wieder wo anders raus zu kommen. Auf Fragen per Mail wird entweder garnicht oder arrogant geantwortet ohne konkrete Antwort auf die gestellten Fragen, aber Hauptsatz man zahlt fleißig weiter ohne jegliche Ahnung was man überhaupt zahlt. Ich würde jedem empfehlen die

M
Marius H

Toller Kundenservice! Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr geduldig und konnte alle meine Fragen beantworten!

R
Ramon R

Gute Erfahrungen gemacht

T
T.D A

Noch nie so viele unfreundliche Menschen auf einem Haufen gesehen. Ich vermute stark das Unfreundlichkeit ein Aufnahme Kriterium ist um dort ein Arbeitsplatz zu erhalten. Vom telefonischen bis hin zum persönlichen waren wirklich ALLE von Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Nicht zu empfehlen . Ich werde mir einen anderen Stromanbieter suchen und rate das allen anderen auch

E
Egemen A

Wer mit dem Handy anruft, sollte es am Ladegerät stecken lassen… es hebt nach 50 Minuten Wartezeit immer noch keiner ab.

L
La M

Ich bin wirklich enttäuscht von FairEnergie. Ich bin seit 17 Jahren Kundin bei ihnen und nach meiner Anfrage wurde mir sehr pampig geantwortet. Man hat sich nicht mit sich reden lassen. Der Kundenservice hat extrem nachgelassen. Aber kein Problem, ich habe meinen Vertrag mit ihnen gekündigt und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt, der sehr gute Bewertungen bezüglich des Kundenservice etc hat. Pech für euch. Ein solches Verhalten lasse ich

K
Katrin T

Empfehle ich keinen Gerwerbekunden…

F
Frank B

Fairenergie Reutlingen Ich habe kürzlich einen Vertrag mit Fairenergie abgeschlossen, bei dem ich mich für 12 Monate zu akzeptablen Konditionen gebunden habe. Leider hat Fairenergie diesen Vertrag einseitig und kurz nach Vertragsabschluss erhöht. Diese Handlung wirft die Frage auf: Warum sollte ich mich an eine Vertragsfrist binden, wenn das Unternehmen sich nicht an die vereinbarten Konditionen hält? Als ich mich telefonisch über diese Änderun

I
iLcapitano 1

Unfreundlich,arrogant, und natürlich teuer ohne Grenze

S
Selin S

Sehr unfreundlich immer am Schalter. Mache alles nur noch online!

D
Daniel L

Seit zwei Stunden ist das halbe Dorf dunkel. Hotline angerufen.. ist ihnen wohl nicht wichtig genug

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L
Leon

Nie wieder!