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Bewertungen
Es wird einen Tag vorher eine Email geschickt das am nächsten Tag zwischen 7-11 Uhr zugestellt wird. Habe daraufhin geantwortet dass das nicht geht. Es wurde dann einfach ohne meine Erlaubnis vor der Türe abgestellt. Hab dann nochmals die Firma angeschrieben an wenn den zugestellt wurde. Bis heute hab ich keine Antwort erhalten! Sehr sehr sehr schlechte Spedition! Würde ich niemand empfehlen der einen guten zuverlässigen Partner sucht! P.s. Natü…
Sehr zu empfehlen. Meine IKEA Bestellung wurde zuverlässig geliefert. Exakt eine Stunde vorher wurde ich angerufen, die beiden Männer waren sehr freundlich und schnell beim hochtragen der teils sehr schweren Pakete.
Bei mir wurde eine Ikea Küche eingebaut. Insgesamt hat viel funktioniert aber es gibt ein paar ernsthafte Probleme. 1. Die Schränke stehen nicht sauber auf dem Sockel. Keine Ahnung wie das gefixt werden soll ohne die ganze Küche abzureisen. 2. Regalbrett ist an der Ecke angeschlagen. Wurde ganz oben und hinten versteckt, dass es auch ja nicht gesehen wird. 3. Überm Kühlschran wurde sich nichht an den Plan gehalten. Jetzt hab ich ein "Bonus" Fach.…
Diese arme Firma verliert mehr Geld durch ihre Drittanbieterverträge, als sie verdient. Zwei Mal waren sie dafür verantwortlich, meine Ikea-Küche zu montieren, und zwei Mal haben sie es falsch gemacht. Die Montage kostete ursprünglich 900 Euro, und sie haben bereits über 700 Euro für die Fehler ausgegeben, die sie gemacht haben. Ich hoffe, dass sie es beim dritten Mal richtig machen, aber ich werde ganz sicher nie wieder eine Ikea-Küche kaufen. …
Unterirdisch. 2 Lustlose und unfreundliche Mitarbeiter der Spedition kamen zur Auslieferung der bei IKEA bestellten Möbel, die unter der Angabe eines 75 Meter langen aber ebenerdigen Tragewegs bestellt und bestätigt wurden. Und was passiert: Es ist Ihnen zu weit, zu schwer und mit dem Kunden wird kaum und - wenn - völlig respektlos gesprochen, eher gemault und von zuviel Gewicht und zu langem Trageweg gesprochen. Sie haben aber nicht mal den Weg …
Auftragsnr: S10571251 Habe gestern meinen Gefrierschrank bekommen. Der sollte zum vereinbarten Aufstellplatz abgestellt werden. Die beiden Zusteller haben das Paket einfach im UG liegen lassen. Nach Reklamation bei der Spedition kam auch keine Rückmeldung mehr.
Nie wieder. Unsere Ikea Lieferung wurde am vereinbarten Termin einfach nicht geliefert. Keine Rückmeldung, kein Anruf nichts. Ein Durchkommen bei der Firma selber nicht möglich. Katastrophaler Service und nicht vorhandene Kundenkommunikation.
Ich sitze hier gerade und warte seit 3 Std und schaue auf den live Modus , da wir ja der nächste Stopp sind .Spedition steht schon in der nächsten Straße , jetzt müssten sie ja kommen , 30 min später ein Anruf wir sind in ca.40min bis 1 Std bei ihnen ! Nun sehe ich im live Modus ( wir sind ja die nächsten ) wie die Spedition fröhlich durch Aalen fährt und weiter Stopps erledigt. Als Kunde fühle ich mich leicht verarscht denn wenn noch 8 Stopps…
Wunderbare Arbeit! Die beiden Monteure waren äußerst höflich und angenehm. Sie haben super sauber und schnell gearbeitet, alle Wünsche wurden perfekt erfüllt. Sehr zu empfehlen!
Top Service Die Lieferung ist genau im Zeitfenster erfolgt und der Fahrer hat wie versprochen ca. 1h vorher angerufen. Sie haben die rund 600 Kilo Ikea Möbel zügig und sehr ordentlich im der Wohnung abgelegt und die alten Möbel mitgenommen. (Ich hatte sie schon abgeschlagen und vor die Haustür gelegt) Beide Herren waren sehr freundlich. Ich kann mich den anderen Rezsessionen nicht anschließen. Vielen Dank an die beiden
Ich verstehe die vielen negativen Kommentare hier nicht. Bei meiner Lieferung lief alles reibungslos ab. Wie angegeben, wurde mir eine Stunde vor Lieferung telefonisch Bescheid gegeben und die Herren waren sehr nett und haben die Lieferung in der Wohnung bis in das Zimmer gebracht, in denen das Möbelstück aufgebaut werden sollte.
2 Stunden zu späte Ikea-Lieferung, keine Nachricht dazu. 20 Minuten (und nicht 1 Stunde) vor Erscheinen dann lapidarer Hinweis 'kann später oder früher werden'. Damit kann Ikea nicht zufrieden sein, ich bin es jedenfalls nicht.
Wenn ich null Sterne vergeben könnte würde ich es tun. Ich kann nur abraten von dieser Spedition. Beim ersten Mal kam keine und meine Ware abzuholen obwohl ich den ganzen Tag zuhabe war. Beil zweiten Mal wurde ich von den Fahrern beleidigt und bedroht. Auf keine Beschwerde noch irgendwas wurde reagiert. Schlechter Kundenservice, schlechte Orga. und Mitarbeiter und Lauf dem fahre schlechte Arbeitsbedingungen und viel zu wenig Geld für die Mitarbei…
Ich lese die Kommentare und fühle mit! Einen Tag frei genommen, für nix! Angegebene Lieferung war zwischen 11-14 Uhr. Bislang kam nix! Ein Anruf bei der Spedition war auch eher ernüchternd, die Dame teilte mir mit, sie würde die Disposition kontaktieren die sich natürlich nie bei mir melden wird. Es ist ein Armutszeugnis so etwas. Kind in der Kita, 1 Tag frei, Geld für Liefergebühren futsch! Es ist einfach nur ärgerlich!
Habe vor über 2 Jahren meine Ikea Küche von dieser Truppe aufbauen lassen. Nie wieder. Die ersten 2 die kamen hatten zum Teil null Ahnung. Haben die Küche mehr schlecht als Recht aufgebaut und meine Fliesen beschädigt um danach zu behaupten, das es schon so war. Die 2. Truppe musste dann aber die so toll aufgebaute Küche nochmal abbauen um es dann wieder richtig zu machen. Einige Urlaubstage sind unnötig drauf gegangen. Ich muss sagen, Ikea wa…
Ist mir ein absolutes Rätsel, warum Ikea überhaupt mit dieser "Spedition" zusammen-"arbeitet". Waren extra im angegebenen Zeitfenster (7-14 Uhr) vor Ort, niemand kam. Nach Telefonat mit der sehr unfreundlichen Dame in Ludwigsburg wurde uns gesagt, man käme um 17 Uhr. Kurz vor 6 wurde dann unten geklingelt, die schweren Pakete mitten in den engen Flur gepackt und weggesaust. Bezahlt und vereinbart war Lieferung in den 4. Stock. Telefonisch war nat…
Ikea Kleiderschrank von dieser Firma geliefert, die verweigern, die Gepäcke wie im Vertrag vereinbart ins Verwendungsort hoch (1.OG) zu tragen.
Inkompetente Firma. Wird meine erste und letzte Erfahrung sein mit dieser Spedition und Ikea selbst. Ich kann davon ausgehen dass meine Tischplatte nicht mehr geliefert wird. Alle drei „Zustellversuche“, waren einfach Arbeiter die kein Bock hatten. Und die positiven Kommentare hier, scheinen erstellte Accounts zu sein, damit die Firma nicht all zu schlecht erscheint.