Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
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Negativ
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1 Bewertung
G
Gastro M

Top 👌

G
Georg P

Freundlich, professionell und zuverlässig. Danke für die Beratung, Installation und Inbetriebnahme. Top!

M
Mario K

Ich bin hier wunschlos glücklich. Die gesamte Abwicklung meiner Solaranlage lief absolut problemlos und schnell ab. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!

S
Stefan H

Wir sind mit unserer PV Anlage sowie unserer Wärmepumpe Top zufrieden. Da ich auch an der Kundenfront arbeite, muss ich sagen von der Angebotserstellung bis zu Auftragsausführung sowie alle Anmeldungen und Wartung , mit hoher Fachkunde bei allen Mitarbeitern (sehr freundlich)und Chef wirklich zufrieden ist das eine Firma die ich gerne weiter Empfehle.....Immer wieder gerne....

M
Mohamed S

Number 1

L
Lothar E

Wir hatten mit Solarstrom Harnischfeger einen Wartungsvertrag über unsere PV - Anlage mit Fernüberwachung abgeschlossen und sind mehr als unzufrieden. Wartungsvertrag wurde nur teilweise ausgeführt, aber voll in Rechnung gestellt. Nach Hinweis unsererseits wurde der Wartungsvertrag kommentarlos durch Harnischfeger aufgekündigt. Nicht zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Eichholz, vielen Dank für ihre Bewertung. Leider haben Sie uns die erforderlichen Informationen, um die von Ihnen beauftragte "Fernüberwachung" durchzuführen, nicht zur Verfügung gestellt. Diese Leistung lässt sich nur im Rahmen der vollständigen Bereitstellung von Informationen/Zugängen durchführen! Bei Photovoltaikanlagen die durch unser Unternehmen errichtet wurden sind die Eckdaten klar, bei Fremdanlagen nicht.
S
Sigrid W

Installation einer PV-Anlage: Anfrage, Aufnahme der Gegebenheiten vor Ort, Angebotserstellung, Angebotsbesprechung, Beauftragung, Terminierung, Montage, Inbetriebnahme, Termineinhaltung, Rechnungsstellung, Kommunikation, Freundlichkeit. Alles bestens, ohne jegliche Beanstandung. So wünscht man sich das! Alles vorbildlich abgelaufen, einfach Top!!! Vielen Dank.

S
S. K

Alle Unterlagen gesendet wie besprochen und trotz Nachfragen nie eine Antwort erhalten, geschweige denn ein Angebot.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten chronologisch nach Anfrage- und Informationseingang die Projekte ab. Wir können aufgrund der gigantischen Masse an Anfragen keine Priorisierungen vornehmen und wollen stetig und chronologisch alles abarbeiten. Demnach machen Sie bitte für die extreme Marktlage nicht die Solarstrom Harnischfeger GmbH verantwortlich, denn auch wir sind nur Menschen und können nur "arbeiten"... Beste Grüße Solarstrom Harnischfeger
B
Ben S

Wir sind mit der verbauten Photovoltaikanlage sehr zufrieden! Es wurden von der Firma Harnischfeger über den Auftrag hinaus sogar bereits vorhandene Mängel an unserem Zählerschrank kostenfrei behoben. Besser geht es nicht! Absolut empfehlenswert!

O
Oliver E

Nicht zu empfehlen, unzuverlässig, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Anmerkung aufgrund der Reaktion vom Inhaber: Zur Erklärung des Vorganges; im Juli 2021 hatte ich - für mein Empfinden - eine überzogene Rechnung erhalten und bat in 4 Wochen insgesamt 3 x um Rückruf zu Klärung/ Erklärung der hohen Rechnungssumme. Im letzten Telefonat an den Innendienst der Fa. Harnischfeger habe ich darauf hingewiesen das die zugesagten Rückrufe vom Inhaber ni

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Evers, es ist außerordentlich erschreckend was Sie für Vorstellungen haben. Kunden, welche ihre Rechnungen nach mehr als einem halben Jahr nicht bezahlt haben, trotz eindeutiger Instandsetzung eines Gerätes, das nicht einmal durch unser Unternehmen installiert worden ist, erfordert es einer schriftliche Handhabung. Stellung haben dazu bereits telefonisch zwei Leute aus unserem Innendienst, eindeutig, genommen. Ich selbst habe schriftlich, am 22.02.2022 - 08:17 Uhr, dazu Stellung bezogen. Ihrerseits sollte es ein "Dankeschön", für den Umfang welchen wir Ihnen erspart haben, geben.
R
Rainer E

Solarstrom Harnischfeger überzeugte von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Inbetriebnahme unserer PV-Anlage immer zu 100%. Überragendes Preis- Leistungsverhältnis, auch die Leute am Telefon wussten immer durch Freundlichkeit und Kompetenz zu überzeugen. Wir sind mehr als zufrieden, deshalb empfehlen wir die Fa. Harnischfeger definitiv guten Gewissens weiter.

K
Karsten K

Die Firma Harnischfeger ist wirklich sehr zu empfehlen. Wir haben richtig viel Freude an unserer neuen PV-Anlage! Alles wurde bestens koordiniert sowie pünktlich und zuverlässig mit sehr freundlichem Personal geliefert und montiert. Die Einweisung war hochprofessionell und die Abrechnung war absolut fair.

T
Thomas B

Wir haben im Frühjahr 2021 ein PV-Anlage von der Firma Harnischfeger installieren lassen und waren in Summe sehr zufrieden. Bei den Teilen, die von Subunternehmern gemacht wurden (Gerüst und Dacharbeiten) war die Kommunikation zwar nicht immer ganz reibungslos, aber gemacht wurde letztlich alles sauber und vor allem die Elektriker von Harnischfeger, die bei uns vor Ort waren, haben einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und waren nett. Positiv h

W
Waltrud B

Soeben mit der Firma telefoniert, das Problem konnte behoben. Der sehr freundliche und fachlich kompetente Mitarbeiter gab mir Anweisung und es funktioniert wieder. Immer wieder gerne. Auf jeden Fall Weiterempfehlung.

K
Kos S

Herzlichen Dank für unsere neue PV-Anlage! Wir sind mit der Fa. Harnischfeger sehr zufrieden und können diese Firma zu 100 % weiterempfehlen. Immer freundlich, professionell und pünktlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Schäfer, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Unser Team ist sehr erfreut über ihre Nachricht. Möge uns allen die Sonne niemals ausgehen! :-) Beste Grüße aus dem Jossgrund / CH
T
Thomas D

Unsere Anlage wurde Ende 2015 in Betrieb genommen. Die negativen Bewertungen kann Ich in KEINSTER Weise nachvollziehen. Von der Planung bis zur Ausführung lief alles zu meiner VOLLSTEN !! Zufriedenheit. Für nächstes Jahr ist die weitere Nachrüstung der Anlage fest eingeplant. Der Kontakt mit der Firma Harnischfeger war und ist sehr angenehm und die Mitarbeiter überzeugen durch freundliches und professionelles Arbeiten! Ich bin sehr zufrieden!!! M