Verteilung der Bewertungen

Positiv
45%
Neutral
7%
Negativ
48%
Trustedshops
Trustedshops
27 Bewertungen
Habe das Produkt nach 14 Tage Dimmer…

Habe das Produkt nach 14 Tage Dimmer noch nicht erhalten, obwohl es nach wenigen Tagen geliefert werden sollte. Der Shop sagt es verspätet sich um ein paar Tage wegen der hohen Nachfrage, ab den nichts mehr gehört.

Total schneller Versand obwohl es hieß

Total schneller Versand obwohl es hieß, dass die Produkte wegen großer Nachfrage schnell weg waren.

Rundum zufrieden

Toller Service, freundliche und kompetente Beratung, bei der man sich Zeit genommen hat für meine Fragen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden bisher. Ich habe 4 Monate Behandlung hinter mir und wäre am Ende angekommen. Da ich aber nicht 100% zufrieden war mit dem Ergebnis (kleine Korrekturen wären noch super) wurde mir eine kostenlose Weiterbehandlung angeboten. Dies habe ich gerne angenommen. Kundenservice war auch immer super. Kann es nur empfehlen!

Dauert alles ewig

Dauert alles ewig Die Kommunikation findet schleppend statt. Preise im Vergleich von vir einem Jahr übertrieben angezogen. Über 100%!!!! Dafür bekommt man nicht mal vergleichbare Qualität. Für mich nur noch, wenn ich MUSS... Seht enttäuscht

Jana K
Die Kommunikation ist freundlich

Die Kommunikation ist freundlich, wenn auch sehr langsam. Die Lieferungen der Abdrucksets und der Schienen dauern auch recht lange. Die Qualität der Schienen ist ok, man kann überstehende Stellen gut mit der Nagelschere anpassen. Bei mir wich das Endergebnis sehr von der simulierten Zahnstellung ab, weshalb ich um Nachbesserung oder Erstattung gebeten habe. Nun sollte ich mir nochmal ein Abdruckset bestellen (selbst bezahlt), aber die zusätzliche

Guten Morgen. Vor einem Monat habe ich einen Zahnabdruck bestellt. Ich habe bezahlt.

Guten Morgen. Vor einem Monat habe ich einen Zahnabdruck bestellt. Ich habe bezahlt. Bis heute habe ich nichts erhalten

Vor einem Monat habe ich einen…

Vor einem Monat habe ich einen Zahnabdruck bestellt. Ich habe bezahlt. Bis heute habe ich nichts erhalten.

Versandzeit etwas länger als erwartet

Versandzeit etwas länger als erwartet - sonst zufrieden

Viel kann ich noch nicht sagen, bezahlt aber Behandlung verzögert sich

Ich habe am 14.Februar bezahlt und dann wurde gesagt das die Abdrücke unzureichend sind für passgenau Schienen. Ich soll neue Abdrücke machen, das Abdruck-Set wird mir zugeschickt. Bis heute noch nichts erhalten. Als Antwort bekomme ich viele Tage nach meiner Nachricht nur das momentan großer Bedarf an Boxen ist und es somit zu Verzögerungen kommt. SCHWACH!! Da ich über 2 Tausend Euro bezahlt habe und noch nicht ansatzweise Leistung erhalten ha

Keine pünktliche Lieferung

Keine pünktliche Lieferung, Verzögerung der Bestellung

Bestellung immer noch nicht erhalten

Bestellung immer noch nicht erhalten

Ich habe noch keine Ware erhalten und…

Ich habe noch keine Ware erhalten und kann daher noch keine Bewertung abgeben.

Sonia N
Ich habe erstmal schnell das für die…

Ich habe erstmal schnell das für die Abdrücke erhalten.

Schnelle Lieferung und gutes Produkt

Schnelle Lieferung und gutes Produkt

Transparenz/Kundenkontakt

Smileunion pflegt einen schlechten Schriftverkehr. So ist nach Vorkasse nicht transparent, wann die „Ware“ geliefert wird. Insgesamt hört man nichts von der Firma, was sehr unangenehm ist.