Verteilung der Bewertungen
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Kennstdueinen- 4 Bewertungen
Bewertungen
Alles sehr gut geklappt, bis auf die Lieferung mit UPS. Lieferung war einfach nur eine Katastrophe
Katastrophe. Schubladenschrank bestellt. Dopellt so lange bestellt als angegeben, da angeblich UPS die Straße nicht fand. Danach aufgebaut und ein Schubladenteil war falsch geliefert. Sofort reklamiert. Zuerst hies es 5-12Werktage. Danach habe ich angerufen, nochmal eine Woche warten. Dann hiess es ist doch da warum wurde es nicht versendet. Wird am Montag auf jeden Fall verschickt. Dann am Dienstag: 10 anrufe und 2 Nachrichten hinterlassen aber …
Lieferung erst nach Anfrage. Die Spedition kam gar nicht erst. Am anderen Tag Anruf der Spedition, hier wurde erklärt das sie am Vortag nicht da waren. Kein Wort der Entschudigung, nichts , garnichts. ??????? Ein Stern leider noch zu viel.
Wir hatten einen Front für die Spülmaschine bestellt, alles bestens. Eine schnelle Lieferung und die Ware war im besten Zustand. Gerne wieder.
Leider habe ich eine Spüle mit einer zunächst unbemerkten Beschädigung erhalten. Habe die Spüle dann über den Kundenservice reklamiert und mir wurde direkt eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten! TOP Kundenservice und super kompetentes Team!
Kompetente Beratung & authentische Freundlichkeit! Eine echte Oase in Deutschlands Service-Wüste. - Ich bin immer wieder positiv überrascht darüber, was für einen hervorragenden Kundenservice dieser Online-Shop telefonisch bietet. Wirklich vorbildlich.
Top Leistung. Musste eine Blende, die leicht beschädigt war reklamieren. Ohne wenn und aber direkt ersatz geschickt. Super schneller service.
Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Verpackung... sehr gute Anleitung, jedoch fehlten in den Schubladeböden Löcher bzw. Kennzeichnung. Das Anzeichnen und Bohren dauerte fast genauso lang wie den Korpus aufzubauen.
Katastrophe der Logistiker liefert scheinbar erst wen er Lust hat die Lieferung ist 5 Tage überfällig . Heute ist es doch geschehen , die Küche ist da . Aber von 12 Tielen (Position) " sind nur 11 Stück geliefert worden Na ja wie das noch wird . Nach Kontackt mit Smart Möbel stellte sich heraus dass in einem Karton zwei Position sind. Also alles gut Küche ist vollständig.
Die gekaufte teure Markenspüle war in sehr schlechtem Zustand und ging trotz sorgsamem Einbau nach Anleitung dabei kaputt. Die Rückzahlung des Kaufpreises steht noch immer aus, der Verkäufer machte die Rückzahlung von der Begutachtung des Herstellers abhängig, obwohl zwischen mir und diesem kein Vertragsverhältnis besteht. Zu einer zeitnahen Rückerstattung des Kaufpreises war der Verkäufer nicht bereit, diese steht daher noch immer aus! Angesicht…
Ich weiß hier gar nicht wo ich anfangen soll.Zuallererst, der Kundenservice von Smartmöbel war super freundlich, und hat mir weitergeholfen.Leider habe ich die Küche nicht im gesamten bekommen, es fehlten dauernd irgendwelche Teile, uns musste sogar ein Paket nachgeschickt werden. Anleitungen waren falsch oder nicht vorhanden usw.Terminabsprache für die Lieferung lief komplett schief, der Spediteur den ich am Telefon hatte war ziemlich unfreundli…
Ich weiß hier gar nicht wo ich anfangen soll. Zuallererst, der Kundenservice von Smartmöbel war super freundlich, und hat mir weitergeholfen. Leider habe ich die Küche nicht im gesamten bekommen, es fehlten dauernd irgendwelche Teile, uns musste sogar ein Paket nachgeschickt werden. Anleitungen waren falsch oder nicht vorhanden usw. Terminabsprache für die Lieferung lief komplett schief, der Spediteur den ich am Telefon hatte war ziemlich unfreun…
Ich habe eine neue Küche von Smart Möbel und ich kann sagen, das alles sehr schön ausgefallen ist..Ich bin zufrieden und das Preis - Leistungs - Verhältnis ist super, auch alles andere drumherum stimmt. Das war bestimmt nicht das letzte mal, dass ich dort was gekauft habe.
Für den Preis ist es eine absolut gute Ware. Die Lieferung hat tadellos und schnell geklappt, es war alles in Ordnung, die Küchenmöbel sehen für den Preis sehr schön aus. Wer nicht viel Geld ausgeben kann, bekommt eine gute Qualität von Smart Möbel 24.
Ich habe bei de Smart Möbel 24 angerufen und gefragt was für ein Widerrufsrecht gilt. Der Mann (Ich glaube es war der Besitzer von SmartMoebel. de) am Telefon sagte mir es gäbe kein Widerrufsrecht bei Küchenmöbeln die ausgepackt und aufgebaut werden, um diese zu prüfen. Nur wenn die Möbel ungeöffnet und originalverpackt binnen 14 Tagen zurückgesandt werden, dann würde er die Ware zurücknehmen. Das verstösst jedoch gegen das geltende deutsche Fer…
Die neue Küche ist super!Die Interseite ist sehr übersichtlich, schön aufgebaut und man erkennt alles auf den ersten Blick. Sehr Kundenfreundlich.Der Support funktionierte tadellos, die Abwicklung war super, und die Spedition auch angehem zügig.Hoffe brauche die nächste Zeit keine neue Küche, aber wenn doch, dan sicher von hier.Nur zu Empfehlen!Viel Spaß beim Stöbern. ..Achtet auf die Angebote ;-)