Verteilung der Bewertungen

Positiv
77%
Neutral
0%
Negativ
23%
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61 Bewertungen
R
Roland T

Super Qualität. Merci!

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D
Daniel A

Euer Mitarbeiter Günther Lilja macht euch keinen besseren Ruf im Facebook 🤮

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P
Peter S

Liebe Firma Singoli, Es ist einfach unmöglich. Hören Sie doch bitte auf Firmen mit Ihrer kaltarquise zu belästigen. Viele Ihrer Bewertungen lassen ja für sich sprechen. Herzliche Grüße

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A S

Vertreter kam und wollte uns ein reinigungsmittel andrehen, was man bei obi oder sonstigen Baumärkten wesentlich günstiger kaufen kann. Der verkäufer hat sich echt Mühe gegeben, woraufhin ich zu ihm meinte, er könne mir eine probe zukommen lassen. Damit ich es testen kann und evtl. daraufhin bestelle. Er sagte das wäre kein problem und schickt mir was kleines. Darauf hin kam ein 25 liter kanister an, der über 1300€ kosten soll. Auf Reklamationen…

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G
Goldmann T

Gute Verkäufer die Produkte Verkaufen, die bei Amazon bruchteil davon kosten. Nie wieder

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Goldmann, wir schätzen Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Verkäufer und unseren Kundenservice positiv bewerten. Wir verstehen, dass die Preise unserer Produkte im Vergleich zu Amazon unterschiedlich sein können. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Preisgestaltung auf verschiedenen Faktoren basiert, einschließlich der Qualität unserer Produkte, des persönlichen Kundenservice, den wir bieten, und der Unterstützung, die wir unseren Kunden bieten können. Wir sind stolz darauf, hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Wert für ihr Geld erhalten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und unsere Preise zu optimieren. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Masino
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M
Martin M

Ware wurde im Gebinde 2,5 kg bestellt, geliefert wurden 25kg Das Gebinde war bei Lieferung defekt, wurde auch umgehend gemeldet. Jedoch meint diese Firma sich nicht darum kümmern zu müssen, bzw wenn man anruft geht niemand an das Telefon. Die Rechnung wurde trotz defekter Ware und Reklamation, noch angemahnt. Also danke aber nein danke

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D
Dominic B

Wir können zu dieser Firma leider nichts Positives sagen. Reiniger wurde verschickt ohne das wir einen bestellt haben kosten 250.- chf für 13l, als er gekommen ist haben wir gleich per mail geschrieben das wir ihn nicht bestellt haben. Sie drohten gleich mit einer Betreibung etc. Hier werde ich ganz sicher nie was bestellen!!!! Abzocke

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P
Paolo D

Kollege Herr Michael Schmidt hat uns sehr gut über das Produkt beraten. Das Produkt ist Empfehlenswert und die Beratung sehr nett. Michi ist ein geiler typ:)

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P
Pro D

Herr Michael Schmidt hat uns sehr gut über das Produkt beraten. Das Produkt sehr empfehlenswert und die beratung sehr nett. Der netter Typ :)

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J
Jürgen B

Vorsicht hohe Versandkosten + mindermebgenzuschlag da kommen gleich mal 30€ hinzu bei ner testbestellung Mit mir nicht mehr

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F
Finis P

Ihre Verkaufsmethoden sind absolut zu überdenken. Nicht seriös .

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J
jo h

Reiniger bestellt ,laut Aussendienstmitarbeiter 20L für 230€,Ware wurde geliefert 13L ...313€ .Hatte das Paket aus diesem Grund zurückgeschickt ....falsche Mengen-und falsche Preisangabe! Außerdem fand ich einen Literpreis von 24€ komplett unangemessen! Die Ware kam mit "Annahme verweigert" zurück! Anschlissend wurde ein Mahnverfahren gegen mich eingeleitet .Trotz schriftlichem Wiederuf weiterbetrieben ,e-mails ignoriert....ich habe dann schluss…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer Bestellung unseres Reinigers widerfahren sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Schwierigkeiten. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bei der Bestellung kam und die gelieferte Menge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben. Wir verstehen Ihren Unmut bezüglich der falschen Mengenangabe und des falschen Preises. In Bezug auf den Literpreis möchten wir klarstellen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und sie an unser Verkaufsteam weiterleiten werden, um sicherzustellen, dass unsere Preisangaben korrekt und transparent sind. Wir bedauern auch, dass es zu Kommunikationsproblemen bezüglich Ihrer Retoure und des Mahnverfahrens gekommen ist. Dies ist inakzeptabel und nicht der Service, den wir bieten möchten. Obwohl es zu Missverständnissen gekommen ist, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und schätzen Ihr Feedback. Wir werden unsere internen Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Masino - Singoli Chemie GmbH
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K
Klaus S

Super Produkte super Service

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A
A&O T

Schnelle Lieferung. Top Service.

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