Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
2%
Negativ
15%
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60 Bewertungen
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1 Bewertung
K
K P

Wurden eben bei der Paketabgabe unglaublich unfreundlich von einem Angestellten abgekanzelt. Dann ab jetzt eben nur mehr zum nächsten Hermes Paket Shop in der Heinrich-Wieland-Str 97 (Esso Tankstelle)…

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IlAz

Frau(alte mit runden Brillen) an der Kasse meinte dass diese Tankenstelle ist eine private.... Schwachsinn... D.h keinen Punkten Einlösung... Dagegen aber gerne beim tanken funktioniert das...(Da man nur scannen muss)))) Das höre ich nur an den Tankstellen, wo inkompetente Mitarbeiter tätig sind... Die außer Scannen nichts anderes können.

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M
Melda K

Also hier tanke ich gerne die frische Theke ist spitze schade das die nicht rund um die Uhr offen haben Immer sympathische Atmosphäre ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Anna G

Das Personal ist super nett!

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Vielen Dank für die positive Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Shell Deutschland Team
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M
M R

Tolle Tankstelle . Sauber und nettes Personal 😃

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Ä
Äste B

Um 21:34 nehmen keine Paket mehr an und steht nirgendwo auf der Website und unfreundliche Service unfassbar.

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Hallo Äste Ban, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Nichtannahme Ihres Pakets entstanden sind. Ihr Feedback bezüglich des Kundenservices nehmen wir sehr ernst. Wir streben stets danach, einen freundlichen und effizienten Service zu bieten und es ist enttäuschend zu hören, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Shell Team Deutschland
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C
Chris L

Super

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M
Michèle Z

Sauberes Geschäft mit nettem Personal.

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M
Miroslav H

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I
I67

Ich finde der Hammer mit der unfreundlichkeit in diese Tankstelle. So was habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Die Tankstelle ist sehr praktisch fur mich aber wenn geht, fahre ich 5 Min mehr um diese unfreundlichkeit nicht zu haben. Es gibt einer super nett, aber 2 sind so unfreundlich und gehen mit einem um. Mein Schwester war heute dort und hat genau das gleiche gesagt.

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S
Shkumbin M

Mein Besuch an der Tankstelle war ein herausragendes Erlebnis, vor allem wegen der beeindruckenden Sauberkeit und des ansprechenden Erscheinungsbildes. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Organisation und Sauberkeit der Tankstelle setzten einen neuen Standard, der schwer zu übertreffen ist. Ob beim Tanken oder im Shop, überall wurde großer Wert auf eine gepflegte Umgebung gelegt. Ich kann di…

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Extrem unfreundliche und schnippige Mitarbeiterin die sich aufspielt als sei sie sonst wer.

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F
falsch g

Danke für Ihr Vertrauen

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B
B. S

Bis auf die Mitarbeiterin, klein etwas üppig und mit Brille super!

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A
Aldin S

Die Tanke hat ein starkes Sortiment und auch Produkte für den täglichen Bedarf. Vor allem aber auch erstklassige Mitarbeiter, wie Monique und Fatih, durch welche man gerne wieder kommt.

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T
Tamara K

Top, hier wird Kundenservice noch groß geschrieben

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E
Erika B

ich fahr gerne zu der Tankstelle, Hermes Shop, guter Kaffee, total nette Bedienung, aber was man da manchmal bei Kunden mit bekommt, glaub könnt da nicht immer so freundlich bleiben

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C
Christine M

Das Personal ist absolut liebenswert. Für einen Feierabend Plausch nach dem Zigarettenkauf ist immer drin.

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