Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 64%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 36%
Google- 14 Bewertungen
Bewertungen
J
Jasmin
Antwort des Unternehmens
Hallo Jasmin,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Seniorenzentrum in Saarbrücken zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
J
Julia F
Antwort des Unternehmens
Hallo Julia Flory,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Saarbrücken zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Winterberg"
J
Jessi P
Antwort des Unternehmens
Hallo Jessi Probst,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Saarbrücken zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team des Seniorenzentrums "Winterberg"
H
Harry M
Antwort des Unternehmens
Hallo Harry Meyer,
leider können wir Ihrer Bewertung keine Details über Ihre Erfahrung mit unserer Senioren-Residenz in Saarbrücken entnehmen. Gerne möchten wir mehr erfahren und bieten Ihnen an mit uns in Kontakt zu treten. Sie können selbstverständlich auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Seniorenzentrum "Winterberg"
أ
أبو ع
Ich arbeite in diesem Heim seit November , Als Mitarbeiter bei Alloheim in Saarbrücken seit November habe ich die Möglichkeit gehabt, in einem tollen Team zu arbeiten. Die Arbeitskollegen waren nicht nur freundlich und hilfsbereit, sondern haben mir auch viel beigebracht. Die Teamdynamik war großartig, und es gab eine positive Atmosphäre, die mich dazu motiviert hat, mein Bestes zu geben. Besonders hervorheben möchte ich die hilfsbereite Verwalt…
Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team in Saarbrücken so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Bernd W
Sehr gutes, liebevolles Pflegepersonal (!) (bei hoher Fluktuation), Leitung und Verwaltung desaströs, desorganisiert.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Welker,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Saarbrücken eine kompetente und erfahrene Einrichtungsleiterin. Die Kollegin, ebenso wie das Team der Verwaltung, sind für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wir bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern.
Sollten Sie also offene Fragen oder Anregungen haben, kommen Sie doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin mit unseren Kolleginnen und Kollegen vor Ort.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
M
Michael L
Wenn Heimbewohner mit nur mäßigem Taschengeld ausgestattet werden und man von denen dann für eine Flasche Cola (1l.) satte 4,50€ kassiert, dann ist das doch glatt 0 Sterne für einen perfekten Abzock-Service wert.
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lucas,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Hier handelt es sich um einen offensichtlichen Irrtum. 4,50 Euro ist der Preis für 1 Liter Cola in unserem Cafe für Gäste von außen. Unsere Bewohnerinnen und Bewohner zahlen, wie bereits Jahr zuvor, 3 Euro. Wir bemühen uns, die Preise, trotz Inflation, solange es geht stabil zu halten. Unseren Bewohnerinnen und Bewohnern steht es natürlich auch jederzeit frei, Getränke von außerhalb zu erstehen und diese mit in die Residenz zu nehmen.
Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne für ein persönliches Gespräch an unser Leitungsteam vor Ort. Wir freuen uns auf den Austausch mit ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
Markus H
Meine Lebensgefährtin ist jetzt 2 1/2 Jahre da und davon 2 Jahre im Wohnbereich 2 und wir haben mit dem Stammpersona nur Erfahrungen gemacht. Das Stammpflegepersonal gibt 200% zur Pflege die geben ihr aller Bestens. Auch das Betreuungsteam ist super und was die mit mit den Bewohner machen ist nicht in jedem Haus so. Die Helmleiterin hat auch immer ein offenes Ohr bei Unstimmigkeiten und wird sich sofort um das Anliegen gekümmert.
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Horn, danke, dass Sie unsere Residenz in Saarbrücken so gut bewerten. Wir freuen uns, dass Ihre Lebensgefährtin so zufrieden ist. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
T
Tanja N
Hände weg Schreckliches Altenheim Keiner hat ne Ahnung nichts läuft
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Sehr geehrte Frau Nickles,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Saarbrücken ein engagiertes und motiviertes Pflege- und Betreuungsteam, was täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir eine sehr erfahrene Residenzleitung vor Ort. Die Kollegin ist für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Kommen Sie doch einfach persönlch auf uns zu und vereinbaren mit uns einen individuellen Gesprächstermin zu Ihren Kritikpunkten. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
N
Name V
Nie wieder , Finger weg !!!
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Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Saarbrücken nicht zufrieden sind. Ihre anonyme Beurteilung unserer Residenz können wir so aber in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in Saarbrücken ein engagiertes und motiviertes Pflegeteam, welches täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine kompetente und erfahrene Residenzleiterin. Die Kollegin ist für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Daher sind wir sehr verwundert, dass Sie mit Ihrer Kritik nicht persönlich auf uns zugekommen sind.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
I
Isaj D
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Saarbrücken so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
V
Veronika K
Liebes Seniorenzentrum "Winterberg"-Team, ein herzliches Dankeschön für euren unermüdlichen Einsatz. Mit der Pflege, Betreuung und Verpflegung sind wir sehr zufrieden. Auch ein großes Lob dafür, wie toll ihr die schwierige Zeit 2020 sowie 2021 gemeistert habt ! Tolle Leistung. Vielen Dank auch dafür !
Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Krötz, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Seniorenzentrum "Winterberg" und das Team in Saarbrücken so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
B
Brigitte E
Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Ebert,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz und das Team in Saarbrücken so gut gefallen. Wir geben Ihre positive Bewertung gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter und würden uns darüber freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team