Hallo Luise Endter,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich 0 geben. Bitte tut eure liebsten da nicht hin. Es ist einfach nur eine Frechheit. Meine Oma ist in diesem Heim und ich kann nur sagen, dass die Pflege sowie das Heim an sich einfach nur die letzte absteige ist. Seit 3 Wochen wartet sie auf ihre Wäsche, die immer noch nicht gewaschen ist, sie ist seit 3 Wochen in diesem Heim und wurde noch kein einziges Mal geduscht. Ihre Bettdecke sowie ihr Kopfkissen wer…
Ganz schlecht bitte gibt dort eure Angehörigen nicht hin die Leute werden bettlägerisch gemacht können nicht mehr laufen mein Vater ist wieder zuhause und läuft wieder isst dort war die Ausrede der Patient möchte nichts essen und trinken
Meine Oma ist vor ein paar Wochen kurze Zeit dort gewesen und ich soll ein ganz liebes Dankeschön an das Personal dalassen. :3
Liebe Frau Schmidt, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Bad Rodach danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Bitte holt eure Angehörigen dort raus mein Opa ist dort fasst unterernährt gestorben und ins Krankenhaus gekommen weil er ausgetrocknet war die Leute bekommen weder essen noch trinken sie werden nicht gewaschen und nicht umgezogen 😢 Sein Bruder ist letzte Nacht verstorben dort bevor wir was machen konnten mein Opa wohnt jetzt bei seiner Tochter menschenunwürdig ehrlich redet eure Angehörigen oder sie werden verhungern und verdursten
Sehr geehrte Bewerterin,
Ihre Aussage können wir absolut nicht nachvollziehen.
Die Qualität unserer Pflege wird regelmäßig sowohl durch interne als auch externe Gremien überprüft und es wurden im Umgang mit den erwähnten Personen keine Beanstandungen festgestellt.
Unser Pflegeteam kümmert sich mit Fachlichkeit und Hingabe um die uns anvertrauten Bewohnerinnen und Bewohner. Zudem haben wir vor Ort ein kompetentes Leitungsteam, welches immer für Gespräche und Verbesserungsvorschläge offen ist. Diese Offenheit wird nicht nur von unseren Mitarbeitern, sondern auch von Bewohnern und Angehörigen sehr geschätzt.
Aus Respekt vor Privatsphäre und Datenschutz werden wir keine Details zu Ihrem konkreten Fall auf einer öffentlichen Plattform aufgreifen. Jedoch können Sie bei Fragen hierzu jederzeit auf unsere Residenzleitung vor Ort, oder via Mail an feedback@alloheim.de auf uns zukommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Wir haben zur Kurzzeitpflege eine Angehörige in dem Seniorenzentrum „Löwenquell“ untergebracht. Das Pflegeheim ist hell und lichtdurchflutet und lebt von seinen engagierten und super freundlichen Mitarbeitern. Egal ob Empfangsdame, Chefin oder PflegerInnen: alle Mitarbeiter sind wunderbar positiv, freundlich, geduldig und herzlich. Ich ziehe meinen Hut vor so viel Engagement und Qualität und sage Danke für alles. Weiter so!
Als Tipp für die Angeh…
Liebe Frau von Aichberger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Bad Rodach zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Meine Mutter verbrachte das letzte dreiviertel Jahr Ihres Lebens im "Loewenquell" in Bad Rodach. Ich habe Sie regelmässig besucht und ich hatte immer den Eindruck, das Sie Ihrer Lebensumstände nach, bestens versorgt war. Ihre Haare waren schön zurecht gemacht, Ihre Augen gesäubert, der Mund gereinigt und Sie war entsprechend gut gekleidet.Sie saß bei meinen häufigen Besuchen in der Regel im Rollstuhl und ein, zwei Kissen mehr an den Druckstellen…
Liebe Frau Bayer,
auch an dieser Stelle möchten wir Ihnen noch einmal unser herzlichstes Beileid aussprechen.
Wir danken Ihnen für Ihre tollen Worte und geben Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Merszedesz,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bad Rodach nicht zufriden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Ott,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich nicht mit den Leistungen unseres Teams in Bad Rodach nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Sperl,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bad Rodach nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Immer, trotz Krise, freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal, eigene Küche mit offensichtlich gutem Essen. Heim- Und Pflegedienstleitung immer erreich- und ansprechbar.
Lieber Herr Reinhardt, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Leider muss man auch in diesem Heim einiges bemängeln. Kurzzeitpflege bei unserer Oma, Fazit 2 Wochen nicht geduscht, keine Haarwäsche und nicht mal Beine und Füße gewaschen. Auch im Dorf haben Freunde mit dem Großvater das Gleiche erlebt. Bei so viel Geld eine wirklich schlechte Pflege. Warum kommt an Leistung so wenig bei den zu pflegenden Menschen an? Weil am Personal gespart wird. Schämt euch alle die Verantwortung für solche Einrichtungen tr…
Sehr geehrter Bewerter,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen.
Selbstverständlich werden die uns anvertrauten Senioren optimal versorgt und gepflegt. Dafür geben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich ihr Bestes. In den Pflegealltag beziehen wir dabei auch Wünsche und individuelle Interessen der Senioren mit ein. Sollten Angehörige dazu Fragen haben, kann man sich jederzeit an unser kompetentes und engagiertes Führungsteam vor Ort wenden. Die Kollegen stehen immer für ein persönlichen Gespräch bereit. Diese Offenheit wird bei uns im Haus sehr geschätzt, daher sind wir über Ihre anonymen Äußerungen hier sehr verwundert.
Bei Fragen hierzu kommen Sie gerne auf uns zu. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team
Eines vorweg - im Löwenquell in Bad Rodach arbeiten wirklich sehr liebe aufopfernde Pfleger/innen! Mein ganzer Dank und der Stern gelten ihnen! Dafür hätte ich gerne 5 Sterne (und mehr) gegeben! Leider kann man hier nicht einzeln bewerten.
Je weiter es in der Hierarchieebene nach oben geht, sollte man jedoch einmal hinter die Fassade blicken… Dort sitzen Leute, die einem nur vorne rum ins Gesicht grinsen, um den Schein zu wahren.
Seien Sie zude…
Sehr geehrte Frau Schumann,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Generell bieten wir unseren Bewohnern stets eine professionelle Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen.
Kritik kann jederzeit mit unserem erfahrenen Führungsteam vor Ort besprochen werden. Zudem haben wir in unserer Einrichtung einen Heimbeirat, an den Bewohner und Angehörige ebenfalls herantreten können und mit dem wir vertrauensvoll und eng zusammenarbeiten.
Kleidung sollte immer entsprechend gekennzeichnet werden, damit diese nach der Reinigung auch wieder klar dem jeweiligen Bewohner zugeordnet werden kann. Das Empfehlen wir immer in unseren Aufnahmegesprächen.
Da uns eine stetige Weiterentwicklung sehr wichtig ist, wäre uns zu Ihren individuellen Erfahrungen gerne ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um mögliche Anregungen für Verbesserungen zu bekommen und Ihre Kritikpunkte im Detail nachvollziehen zu können.
Gerne vereinbaren Sie hierzu mit unserem Leitungsteam vor Ort einen individuellen Gesprächstermin oder kontaktieren uns unter marketing@alloheim.de
Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team
Ich kann hier nur über die Mitabreiter und Qualität der Speisen berichten. Alles tadllos. Das Personal ist freundlich und die Gerichte lecker und günstig.
Ganz andere Stimmung wo die "Alte" weg ist! Warum eigentlich,
Nun ist es hier sehr schön, freundliche Leute, nettes Caffee, gutes Essen! Kein Geschreie mehr! Passt alles!
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