Sehr schönes Seniorenzentrum mit tollem Service im Bereich "betreutes Wohnen".
Hallo Susanne Braach,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten und uns Ihr Feedback mitzuteilen! Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team 💚
Unsere Mutter verbrachte ihre letzten drei Jahre im Alloheim in Dörtelweil, und trotz anfänglicher Skepsis aufgrund von Internetbewertungen wurden wir durchweg positiv überrascht. Die Medikamenten- und medizinische Versorgung war zuverlässig organisiert, und die Körperhygiene sowie der Zustand von Kleidung und Bettwäsche wurden stets gewissenhaft gewährleistet. Das Heim bot einen strukturierten Tagesablauf, angepasste Mahlzeiten mit Auswahlmöglic…
Hallo Estevao Dasilva,
zunächst möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid für den Verlust Ihrer Mutter aussprechen.
Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Seniorenzentrum zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihre Mutter bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für unser Team und die angebotenen Leistungen wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Eigentlich wollte auch ich keinen Stern vergeben!
Gerne hätte ich meine Mutter (Pflegegrad 3) im Seniorenzentrum AGO Bad Vilbel untergebracht und habe vorher telefonisch um ein persönliches Beratungsgespräch gebeten.
Daraufhin bot man mir an, die entsprechenden Anmeldebögen per @ an mich zu übersenden und diese ausgefüllt mit den erforderlichen Berichten und Unterlagen zurückzuschicken. Dann käme meine Mutter auf eine Warteliste und könnte bei F…
Hallo Petra Nonnengeß-Pleier,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten der Angelegenheit gerne nachgehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ein sehr gepflegtes Pflegeheim, die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und freundlich. Die Verpflegung(Essen) der Patienten ist abwechslungsreich und den Gewohnheit der Person angepasst. Die Patienten sehen gepflegt aus und werden anständig behandelt.
Hallo Björn Köhler, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Bad Vilbel danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Eine schöne Einrichtung, mit Pflegekräften die Tag und Nacht Ihr Bestes geben💪! Danke
Hallo Gerd B, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Bad Vilbel danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Der Zustand ist katastrophal und die Pflege überfordert
Sehr geehrter Bewerter,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen, auch weil wir Sie unter dem angegebenen Namen nicht zuordnen können.
Wir haben in unserer Residenz in Bad Vilbel ein engagiertes Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen versorgen die uns anvertrauten Menschen täglich mit Herz und Leidenschaft. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine kompetente Residenzleitung. Die Residenzleitung hat für Anregungen oder Kritikpunkte immer ein offenes Ohr.
Allerdings nehmen wir Ihr Feedback ernst und möchten in den Austausch mit Ihnen gehen. Gerne können Sie auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns alternativ eine Mail an marketing@alloheim.de schicken.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Eigentlich wollte ich keine Stern vergeben. Hier werden die Toden noch noch bestohlen. Wir haben es selbst gesehen.Hier geht es um Kleinigkeiten die kurz vor ihrern Tod noch vorhanden waren, Pflege Artikel. Eigentlich sollte man das Haus wegen Personalmangel Schließen. Nur ausländische Hilfskräfte vorhanden. Auf der Station Wetterau sind für alle Patienten nur 2 Eisbeutel vorhanden gewesen. Wir bereuen es sehr meine Liebe Schwiegermutter 5 Jahre …
Sehr geehrter Herr Rödder,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es augenscheinlich zu einem Vorfall in der Residenz gekommen sein könnte. Bitte gehen Sie bei einem konkreten Verdacht auf Diebstahl immer auf die örtliche Polizei zu, um das korrekte Prozedere zu gewährleisten. Unserer Residenz wurde allerdings bisher kein solcher Vorfall im Verband mit Ihrer Angehörigen gemeldet. Kommen Sie gerne auf unsere Residenzleitung zu und übermitteln, um welchen Gegenstand/welche Gegenstände es sich konkret handelt, damit nach diesen gesucht werden kann. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, können Sie sich diesbezüglich ebenfalls gerne an unser Leitungsteam vor Ort wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Sehr nette Kolleg*innen, immer hilfsbereit und freundlich.
Liebe Frau Wolf vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Bad Vilbel so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Liebe Frau Pee,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bad Vilbel so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Für Menschen, die Unterstützung und aktive Hilfe benötigen leider nicht zu empfehlen. U.a. zu oft wechselnde Mitarbeiter/innen/Zeitarbeit. Gegenseitige Schuldzuweisung.
Sehr geehrter Bewerter,
Ihre Aussagen können wir so leider nicht nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Bad Vilbel ein sehr engagiertes und professionelles Pflege-Team, welches jeden Tag alles gibt, um die Ihnen anvertrauten Seniorinnen und Senioren gut zu versorgen. Darüber hinaus haben wir ein sehr erfahrenes und kompetentes Führungsteam. Die Türen der Kollegen stehen immer für ein Gespräch offen. Diese Offenheit wird von unserem Bewohnern und deren Angehörigen, aber auch von unseren Mitarbeitern, sehr geschätzt. Daher sind wir etwas verwundert, warum Sie mit Ihren Anliegen nicht persönlich auf uns zukommen sind. Gerne vereinbaren Sie hierzu doch mit unserer Residenzleitung einen individuellen Gesprächstermin, so dass wir gemeinsam Ihre Kritikpunkte erläutern können.
Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Liebe Frau Mijajlovic,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Seniorenzentrum in Bad Vilbel augenscheinlich so gut gefallen hat und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team
Mein Opa ist schon lange in diesem Altersheim und fühlt sich dort sehr wohl. Gerade die offene Gestaltung (großer Hof etc.) macht es hier einfach gemütlich.
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