Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
0%
Negativ
18%
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45 Bewertungen
S
Stefan G

Wer schreibt bitte diese Bewertungen? Mein Großonkel und ich haben 5 Jahre einen waren Alptraum erlebt. Hygiene 5-, 2 Stunden im eigenen ... liegen. Klingel wird nicht gehört, Abrechung ein Alptraum. Wer hier seine liebsten hingibt, hasst diese bis auf Blut. Leider wollte er nicht umziehen und nur in seinem Zimmer bleiben. Jeden Sonntag war ich vor Ort und musste Beschwerde einreichen. Passiert ist nichts. Nach seinen Ableben musste das Zimmer am

A
Al B

Bei allem Respekt, hatte meinen Angehörigen 5 Jahre in dem Heim. Es ist dort nur zum grauen. Von der Führung, Verwaltung, Rechnungen bis zur Pflege die nicht mit dem Menschen reden können. Tut das niemanden bitte an.

Antwort des Unternehmens
Hallo Al Bundy, es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihr Angehöriger augenscheinlich negative Erfahrungen in unserem Pflegezentrum gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Situation gerne genauer untersuchen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns Ihrem Anliegen persönlich annehmen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
S
S. V

Vorstellungsgespräch ich habe mich trotz anfänglicher Nervosität sofort wohl gefühlt! Frau Zelloufi und die Pflegedienstleitung haben mich herzlich empfangen und ich bin mit einem positiven Gefühl nach hause gegangen! Wenn alle Vorstellungsgespräche so positiv verlaufen würden, dann bräuchte man sich keine Gedanken machen!:-)

Antwort des Unternehmens
Hallo S. Vogel, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Hamm danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem Bewerbungsprozess so zufrieden gewesen sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
B
Beda W

Das Haus und die Mitarbeiter haben mir sehr gut gefallen. Das recht junge Leitungsteam leistet hervorragende Arbeit. Am beeindruckendsten fand ich, das die Flure - sogar auf der Etage auf der die Demenzpatienten versorgt werden - überhaupt nicht nach "Altenheim" gerochen haben.

E
Esra Y

Die Reha-Phase F im Senioren- und Pflegezentrum "Am Museum" zeichnet sich besonders durch die herausragende Betreuung von Patienten im Wachkoma aus. Das engagierte Pflegepersonal, Pflegedienstleitung und Pflegeeinrichtungleitung zeigt eine beeindruckende Empathie und Professionalität. Die individuelle Pflege und die einfühlsame Begleitung tragen dazu bei, dass sich die Bewohner in dieser schwierigen Situation verstanden und gut versorgt fühlen. D

Antwort des Unternehmens
Hallo Esra Yanik, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Hamm danken! Die Anerkennung für unser engagiertes Pflegepersonal, die Pflegedienstleitung und die Pflegeeinrichtungsleitung für ihre bemerkenswerte Empathie und Professionalität freuen uns sehr. Es ist toll zu hören, dass unsere Abteilung eine unterstützende Umgebung schafft, welche nicht nur die körperliche Rehabilitation fördert, sondern auch das emotionale Wohlbefinden unserer Bewohner stärkt. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
N
Nejra H

Antwort des Unternehmens
Hallo Nejra Hurtić, Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Hamm. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Pflege- und Betreuungsdienstleistungen so zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit sowie unseres Engagements für unsere Bewohner und wir geben dieses Lob auch gerne an das Team vor Ort weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Benedikt D

Ich kann bestätigen, das in dem Haus die Führung und Mitarbeiter sich bemühen, den dort lebenden Bewohnern das best mögliche zu ermöglichen. Besonders kann ich die Reha Phase F empfehlen, dort ist ein sehr harmonisches Klima zwischen Bewohner, Mitarbeiter und Führungskräften.

Antwort des Unternehmens
Hallo Benedikt Drews, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte für unsere Senioren-Residenz in Hamm. Ihre Empfehlung der Reha Phase F und die Beschreibung eines harmonischen Klimas zwischen Bewohnern, Mitarbeitern und Führungskräften freut uns sehr. Harmonie in unseren Einrichtungen ist uns ein wichtiges Anliegen, um den Bewohnern das bestmögliche Umfeld und Unterstützung bieten zu können. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
J
Joanna B

Ich bin sehr zufrieden mit der Mitarbeit der Einrichtung und fühle mich sehr wohl auf dem Wohnbereich 4 ich bin schon mehrere Jahre dort tätig und konnte mich immer auf die leitungsebene und die Kollegen verlassen und kann dieses Haus und denn Wohnbereich nur weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Joanna Burdasz, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Hamm danken! Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Team so wohlfühlen. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns über Anregungen zur Verbesserung unserer Arbeitsumgebung. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Ihre Arbeit bei uns ist geschätzt und wir hoffen auf eine lange Zusammenarbeit mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Mischa B

Der Wohnbereich 4 Reha Phase F hat ein sehr angenehmes Arbeitsklima, sehr empfehlenswert als Arbeitgeber .

Antwort des Unternehmens
Hallo Mischa Brazhnik, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team in Hamm so wohlfühlen. Das Lob geben wir auch gerne vor Ort weiter. Lassen Sie uns gerne wissen, ob Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben - unsere Residenzleitungen sind immer offen für Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns als geschätzter Kollege noch lange erhalten bleiben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Bena

Kann dieses schlechtgeführt Haus nicht empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Bena, leider können wir Ihrer Bewertung keine Details über Ihre Erfahrung mit unserer Senioren-Residenz in Hamm entnehmen. Gerne möchten wir mehr erfahren und bieten Ihnen an mit uns in Kontakt zu treten. Sie können selbstverständlich auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim-Team
M
Mike B

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Boskov, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team in Hamm zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
Anastasia B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Baumann, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Hamm nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
M. u

Ich durfte die letzten dreieinhalb Jahre die Einrichtung begleiten. Vom 'kleinsten' Praktikanten über Wäscherei, Küche, Haustechnik, Reinigungskräfte, sozialer Dienst, Verwaltung, Qualitätsbeauftragte, Pflegedienstleitungen, st. Einrichtungsleitung und Pflegemitarbeitern sind alle sehr motiviert und versuchen für die Bewohner alles, was möglich ist, umzusetzen. Ich bin sehr stolz auf die Einrichtung und wünsche ALLEN alles Gute für die Zukunft

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter/Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team in Hamm so wohlgefühlt haben und so viele schöne Erinnerungen machen durften. Das Lob geben wir auch gerne an das Team vor Ort weiter. Lassen Sie uns gerne wissen, ob Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben - unsere Residenzleitungen sind immer offen für Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre persönliche und berufliche Zukunft! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
L
L H

Mehr als die Hälfte der Pflegekräfte können kaum Deutsch, wenn man anruft, melden Sie sich nur mit einem ”Hallo“, anstatt mit den Namen des Pflegeheims und Name des Mitarbeiters am Telefon, so wie es sich normalerweise gehört. Viele wirken genervt und unmotiviert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten unseren Bewohnern eine professionelle Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen. Bei Alloheim arbeiten Mitarbeiter aus insgesamt 133 Nationen, ebenso pflegen wir Bewohner, die gebürtig aus unterschiedlichen Ländern und Kulturkreisen stammen. Wir sehen diese Vielfalt als Bereicherung, denn neben medizinisch-pflegerischen Grundlagen und Spezialausbildungen haben die Mitarbeiter unterschiedlich geprägte Lebenserfahrungen, die sie in ihren Pflegeberuf einbringen. Nicht selten möchte ein Bewohner, wenn er merkt die Pflegekraft spricht seine Muttersprache, in dieser kommunizieren. Grundsätzlich sprechen die Mitarbeiter in unseren Einrichtungen deutsch. Zudem müssen ausländische Fachkräfte ein entsprechendes Sprachzertifikat nachweisen, bevor sie bei uns starten. Unser Residenzleiter vor Ort wird aber zur Thematik Meldung und Auskunft am Telefon noch einmal mit seinem Team Rücksprache halten, so dass hier zukünftig auch adäquat Antwort gegeben werden kann. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kommen Sie gerne persönlich auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin mit uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
L
Lydia f

Super Service und Pflege , tolles Team. Ich lebe gerne hier.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Fieck, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Hamm so zufrieden sind und sich bei uns wohl fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
A
afhscd t

Ich war in einer sehr schwierigen Situation, da ich für meine Mama nach einer sehr schweren Erkrankung meines Vaters schnell einen Platz in der Reha Phase F für meine Mutter gesucht habe. Frau Zelloufi vom Alloheim Am Museum hat mir hier sehr schnell Vorschläge unterbreitet. Sehr professionell und Hilfsbereit. Hat sich Zeit genommen. Wir können uns für die Arbeit nur herzlichst bedanken, ganz toll!

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie und ihre Mutter mit den Leistungen unseres Teams in Hamm so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
K
Kathrin W

Top Seniorenresidenz in bester Lage. Mitarbeiter sind freundlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wessling, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir gerne an unser Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
Joel E

Sehr nettes Team, die Bewohner fühlen sich wohl, Pflegedienstleiter und Einrichtungsleiter hören immer zu und sind für einen da. Ich fühle mich wohl !

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Edos, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Team so wohl fühlen und hoffen, dass Sie uns als guter Mitarbeiter noch lange erhalten bleiben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
K
Kim L

Ich habe im Museum knapp 2 Jahre arbeiten dürfen. Obwohl ich ausgeschieden bin, kann ich nichts negatives berichten. Ich war immer sehr zufrieden. Die Teams sind wirklich sehr bemüht, unter dem täglichen Stress in der Altenpflege alles zu geben. Hier wird viel gelacht, Späße gemacht und jeder Tag so genutzt als sei es der letzte. Die Führung durch Heimleitung und den beiden PDL‘s ist wirklich spitze, solche Chefs wünscht man sich. Durch die junge

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Lau, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
Ahlam A

Tolle Einrichtung und das Haus macht nicht nur von außen einen wirklich positiven Eindruck sondern ist es auch im Inneren. Die Leitung (Herr Gollasch, Herr Krstic, Herr Essamadi und Frau Nöhmke) sowie das gesamte Personal ist hochmotiviert und versucht den Bewohnern einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Egal ob nur zum Probe-Wohnen oder bereits als Bewohner im Haus.Sehr gute, kompetente und liebevolle Pflege, es gibt ein gut durchdachtes und abwe

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und für Ihre lobenden Worte, die wir so gerne an unser Team vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team