Hallo katarina bystry,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich bin jetzt über ein Jahr hier und bin sehr Zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben. Man wird respektvoll und mit Wertschätzung behandelt. Man kann jederzeit seine Anliegen äußern und es wird einem geholfen. Ich habe das Gefühl zu meiner Familie zu kommen und es macht viel Spaß.
Hallo Werner Baum,
vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und die Unterstützung, die Sie erhalten, schätzen.
Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen und es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Residenz als Ihre zweite Familie empfinden. Wir freuen uns auf viele weitere schöne Momente mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Senioren-Residenz "An der Großen Laache"
Für mich der perfekte Arbeitgeber
Ein supertolles Team - eine sehr herzliche Arbeitsatmosphäre
und die Fröhlichkeit und Leichtigkeit kommen auch nicht zu kurz
Ich freue mich sehr, Teil dieses Teams zu sein
Liebe Frau Wennesheimer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte. Wir freuen uns auch, Sie in unserem Team zu haben und hoffen, dass Sie uns als zufriedene Mitarbeiterin noch lange erhalten bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team
Die Senioren Residenz ist toll. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer sehr hell, ruhig und gut ausgestattet. Die Pfleger sind immer darauf bedacht das es den Bewohnern gut geht und unterstützen wenn sie können. Alle sehr freundlich und hilfsbereit
Ich bin bis jetzt mit der Unterbringung und Versorgung meiner Eltern sehr zufrieden. Man ist sehr bemüht meinen Eltern die gleichzeitig an Demenz erkrankt sind, alle Unterstützung angedeihen zu lassen.
Mangels Erfahrungswerten maße ich mir nicht an über viele Probleme der Pflege im allgemeinen zu urteilen, was ja bekannt sein dürfte.
In einer für mich sehr schwierigen Situation mit zwei dementen Elternteilen wurde mir geholfen und ich habe das …
Hallo Michael von Franken,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Pflege Ihrer Eltern in unserer Residenz zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Bewohnerinnen und Bewohnern die bestmögliche Unterstützung zu bieten, insbesondere in herausfordernden Situationen. Ihr Vertrauen bedeutet uns daher sehr viel. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Senioren-Residenz 'An der Großen Laache'.
Also ich hätte nicht gewollt das ein bekannt von mir bei euch ist.
Ne alte Dame hat sich verlaufen sie war 4 Stunden bei der Kälte (2grad) unterwegs sie war verwirrt habe 2 mal bei denen angerufen kümmern sich null meinten zu mir wir können die nicht abholen die wussten noch nicht mal das die Frau nicht da und ich sollte die Polizei anrufen habe ich auch gemacht haben die verwirrte alte Frau mitgenommen.
Dieses Plegeheim denk nur an seinen Profit. Die Menschen sind der Heimleitung voellig egal. Unser Vater war gerade mal 4 Wochen in dem Heim und wurde gleich zweimal nach Dueren verlegt weil man im Alloheim Menschen mit Demenz nicht versorgen und betreuen kann. Unser Vater konnte durch die Demenz sein Zimmer nicht mehr finden und ging oefter in ein anderes. Das Personal ist total unterbesetzt und hat nicht die Zeit sich ausreichend um die Menschen…
Sehr geehrter Herr Koch,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können jedoch Ihre Aussagen nicht in vollem Umfang nachvollziehen. Die Versorgung des betroffenen Bewohners wurde stets sichergestellt, solange er dies zugelassen hat.
Selbstverständlich halten wir zudem den gesetzlich vorgeschriebenen Personalschlüssel ein. Details zum Personalschlüssel wurden Ihnen in der Vergangenheit bereits durch unser Leitungsteam erläutert.
Nach dem Vorfall, bei dem sich der Bewohner im Bad eingeschlossen hatte, haben wir umgehend das Schloss gegen eines mit Blindstopfen ausgetauscht, um ein erneutes Einschließen zu verhindern.
Die Reparaturkosten wurden von einer externen Firma ermittelt und nicht durch unser Personal oder Alloheim.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Respekt vor der Privatsphäre des betroffenen Bewohners und im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen auf bestimmte Aspekte hier nicht näher eingehen werden.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden während des Aufenthalts des Bewohners bereits ausführlich mit Ihnen besprochen.
Bei weiteren bestehenden Fragen oder Unklarheiten können Sie sich allerdings gerne an unser Leitungsteam vor Ort wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz „An der Großen Laache“
Hallo Maren Schmitz,
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung unserer Senioren-Residenz "An der Großen Laache"! Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weitergeben. Für eventuelles Feedback oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Senioren-Residenz "An der Großen Laache"
Habe mich vor einem Jahr beworben und das erste was mir aufgefallen ist, war die sehr positive Atmosphäre im Haus. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit....das Haus ist sehr gepflegt und schön.
Die Bewohner sind alle sehr freundlich.
Seit dem bin ich hier und super zufrieden! Pflegedienstleitung und Einrichtungsleitung sind fachlich und Menschlich sehr kompetent!
Würde immer wieder dieses Haus empfehlen....Danke
Hallo Frau Mischtal, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Pulheim danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Lieber Bewerter, wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Pulheim augenscheinlich so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Meine Schwiegermutter war von Juni bis November 2022 Bewohnerin im Alloheim Pulheim. Sie hat sich dort sehr wohl gefühlt und hatte nur lobende Worte für das gesamte Personal. Auch wir konnten feststellen, dass die Betreuung hervorragend und jeder Bewohner dort in guten Händen war.
Das Haus und die Zimmer sind modern, hell und großzügig.
Da ihr größter Wunsch jedoch war, in der Nähe ihrer Familie zu leben, haben wir glücklicherweise ein Pflegeheim…
Ein modernes, helles Haus, das viel Freundlichkeit ausstrahlt. Das engagierte Team rund um Herrn Zipper ist herzlich und hat für alle Anliegen stets ein offenes Ohr. Neuen Bewohnern wird die Umstellung sehr liebevoll erleichtert.
Eine Einrichtung, die rundum empfehlenswert ist.
Liebe Frau Berg,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ein sehr schönes,Helles und modernes Altenheim. Die Fachkräfte sowie Hilfskräfte sind alle sehr nett und zuvorkommend. Auch das Arbeiten in diesem Team macht sehr Spaß.
Der soziale Dienst bietet tolle Angebote und einen abwechslungsreichen Alltag für die Bewohner.Außerdem kann man sich mit jedem anliegen jederzeit an die Einrichtungsleitungsleitung sowieso PDL wenden.
Liebe Frau Dovermann vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Pulheim so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Gülden,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Pulheim nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher Austausch zu Ihren Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einmal auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den konstruktiven Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Pulheim nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne einmal persönlich auf uns zu und vereinbaren mit unserer Residenzleitung vor Ort einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Bewerterin,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Pulheim nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne einmal persönlich auf uns zu und vereinbaren mit unserer Residenzleitung vor Ort einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Waren zum Sommerfest hier zu Besuch sehr schön organisiert, gutes Essen, mit mega gutem Kaffee und sehr netten Personal
Die sehr viel Einsatz gezeigt haben
Hallo Herr Löffler,
wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und das Sie mit dem Besuch bei unserem Sommerfest so zufrieden waren.
Empfehlen Sie uns auch in Zukunft gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Es ist ein sehr schönes, helles und freundlich eingerichtet Haus. Das Personal ist sehr hilfsbereit und den Bewohnern zugetan. Regelmäßig finden "Events" für Bewohner und Angehörige statt. Das Team in der Verwaltung berät einen immer gerne zu allen Themen.
Liebe Frau Pulver,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Pulheim so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Grundsätzlich vom optischen ist es eine schöne Einrichtung, jedoch der Umgang mit Mitarbeitern ist sehr schlecht. Nach außen hin in der Öffentlichkeit wollen Sie einen guten Eindruck machen, aber soweit man Mitarbeiter von dem Unternehmen ist, sieht man die Unprofessionalität des Unternehmens, egal ob’s mit der Auszahlung des Gehaltes ist oder die Wertschätzung. Ich kann keinem dort empfehlen dort zu arbeiten, weil dort verliert man die Freude am…
Sehr geehrter Herr Herrmanns,
wir haben in unserer Residenz in Pulheim ein motiviertes und engagiertes Pflege und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen machen alles, damit sich die uns anvertrauten Bewohnerinnen und Bewohner bei uns rund um wohl fühlen. Dabei gehen wir selbstverständlich auch auf Wünsche und Bedürfnisse der Senioren ein. Diese werden nicht nur direkt an uns herangetragen, sondern auch über unseren Bewohnerbeirat, der regelmäßig in alle Prozesse in der Einrichtung mit einbezogen wird.
Darüber hinaus haben wir vor Ort, wie Sie wissen, eine sehr erfahrene Residenzleitung. Die Kollegin ist für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus von Bewohnern, deren Angehörigen und von unserem Bewohnerbeirat gleichermaßen sehr geschätzt.
Daher sind wir sehr verwundert, auch weil wir Sie als ehemaligen Mitarbeiter immer zuvorkommend behandelt haben, dass Sie nicht direkt, sondern über eine Bewertung im Internet, auf uns zugekommen sind.
Sollten Sie ein konstruktives Gespräch zu Ihren Anliegen wünschen, kommen Sie doch einfach direkt und persönlich auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns über einen offenen Dialog mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Die Einweihungsfeier 2022 ist gelungen. Ein tolles Team mit viel Engagement und herzlicher, aufmerksamer Fürsorge hat uns einen Rundumwohlfühltag bereitet. Zur Begrüßung gab's ein erfrischendes Getränk und dann ging's ab nach draußen. Grillduft lag in der Luft, begleitet von beschwingten Klängen der Livemusik. Und es gab Schlager aus den 50er, 60er Jahren, richtig schön zum Mitsingen.Toll! Bei gutem Essen, Kölsch vom Faß, Sonnenschein und heitere…
Liebe Frau Altreuther, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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