Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 84%
- Neutral
- 4%
- Negativ
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- 366 Bewertungen
Bewertungen
Wirklich sehr guter Service vom Anfang bis zum Ende! Wir hatten einen größeren Schaden und vom ersten Telefonat, Termin für die Schadensaufnahme bis hin zu eigentlichen Reparatur (wo wir regelmäßig geupdatet wurden), bis hin zur Abholung, wo alles noch einmal erklärt und auf Nachfrage direkt noch einmal nachgebessert wurde, war wirklich alles top. Würden diese Werkstatt absolut weiterempfehlen! Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Stossfänger bei Ford Edge Mehrschichtlack beilackiert. Erstklassige Arbeit! Diese Firma kann ich sehr empfehlen.
Jemand hat in den Bewertungen "Herzlichkeit trifft auf Kompetenz!" geschrieben. Das beschreibt es am Besten. Vielen Dank
Eine Bewertung der Arbeitsleistung kann ich nicht abgeben, da es leider schon an der Terminvergabe scheitert. Wir müssen mit unserem BYD zu einer Vertragswerkstatt und dies ist scheinbar die einzige in Köln. Kontaktaufnahme ist nahezu unmöglich. Man hängt in der telefonischen Warteschleife und fliegt irgendwann raus. Auf E-Mails wird seit Tagen nicht reagiert. Uns ist vor 3 Wochen jemand rein gefahren und seit dem versuchen wir es reparieren zu l…
Es wird sich viel Mühe gegeben, guter Service. Danke
Gute Werkstatt/ Service
Top Service! Herzlichkeit trifft auf Kompetenz! Jederzeit wieder!
Mein BYD Atto 3 wurde von den Fachleuten vor Ort intensiv untersucht, weil das Fahrzeug einen unangenehmen Geruch aufwies. Je nach Wetterlage war das schon sehr unangenehm! Es wurde sehr genau und akribisch nach der Ursache gesucht. Telefonisch haben wir uns täglich ausgetauscht, sodass ich immer auf dem neuesten Stand war. Letztendlich ist zum Glück kein Schaden am Auto selbst, schuld sind wohl die Tiere aus der Nachbarschaft. Das Auto ist nun w…
Ich hatte einen Lackschaden samt Delle an meinem Tesla Model Y. Nach der Reparatur sieht man davon nichts mehr. Top Kommunikation mit dem Team, alle Angestellten sehr freundlich. Sehr empfehlenswert!
Die Reparatur Arbeiten an meinem Fahrzeug ist sehr gut verlaufen, kann ich nur empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich. Danke.
Einfach freundlich und gut.
Mein Tesla wurde bei Brillant nach einem nicht verschuldeten Verkehrsunfall mit einem starken Heckschaden vollständig repariert. Die Arbeiten wurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt, wenn auch die Durchführung etwas länger gedauert und mehrere Monate in Anspruch genommen hat. Die Abwicklung erfolgte für mich als Kunden reibungslos und ohne Große Hürden. Zu Verzögerungen kommt es leider vor allem durch längere Ersatzteillieferungen, Personalm…
Alles war hervorragend geplant und ausgeführt, bis auf die Dauer der Reparatur, die hat sich mehr als verdoppelt.
Super Kundenservice und tolle Beratung! Kann ich nur weiter empfehlen. Wird jetzt unsere Werkstatt des Vertrauens. War unter anderem zum Reifenwechsel dort. Hatte angegeben, dass der Wagen auch ab und zu Klopfgeräusche von sich gibt. Daraufhin wurden nicht nur die Reifen gewechselt, sondern auch eine Fahrwerkkontrolle ( ist wohl inklusiv beim Reifenwechsel ) und eine Kontrolle um herauszufinden was die Ursache für die Geräusche sein könnte durch…