Viel kann ich zu diesem Sanitätshaus nicht sagen, da es mein erster Kontakt im Geschäft war. Ich habe nur eine Verordnung abgegeben, welche durch den freundlichen Ansprechpartner zur weiteren Bearbeitung der Krankenversicherung übermittelt werden mußte . Man teilte mir mit ich werde demnächst ,nach erfolgreicher Bearbeitung ,von einem internen Berater telefonisch kontaktiert um die nächste Vorgehensweise zu besprechen . Einen Zeitrahmen konnte m…
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Informationen. Es freut uns, dass Sie mit dem ersten Kontakt zufrieden waren. Wir verstehen, dass es aktuell noch keine genaue Zeitangabe für die Bearbeitung gibt, und dass die weitere Vorgehensweise von der Krankenversicherung abhängt. Sobald Ihr Anliegen bearbeitet wurde, wird sich der interne Berater mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen. Wir schätzen Ihre Geduld und stehen Ihnen selbstverständlich bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
„Ich war mit meiner Mutter im Geschäft, als ich leider mitanhören musste, wie eine blonde Verkäuferin sich abfällig über sie äußerte – unter anderem mit der Aussage: ‚Kein Wunder, wenn sie übergewichtig ist.‘ Solch respektloses Verhalten, vor allem ohne jegliche Kenntnis der Hintergründe, ist absolut inakzeptabel.“
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben und uns auf das Verhalten unserer Mitarbeiterin hingewiesen haben. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung machen mussten, und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dieses Verhalten nicht unserem Standard entspricht. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und werden den Vorfall intern eingehend prüfen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir setzen alles daran, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
5 € gesetzliche und 20€ wirtschaftliche Zuzahlung für eine einfache Bandage. Das gleiche Modell bei Hempel kostet nur 7€ Zuzahlung insgesamt.
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Zuzahlungssituation unzufrieden sind. Die gesetzliche Zuzahlung von 5 € ist bundesweit einheitlich geregelt. Die wirtschaftliche Zuzahlung kann jedoch variieren, da sie von verschiedenen Faktoren abhängt, wie zum Beispiel den Einkaufspreisen und der Ausstattung der Bandage. Wir setzen auf hochwertige Produkte und einen umfassenden Service, um unseren Kunden die bestmögliche Versorgung zu bieten. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis ernst und werden die Preisgestaltung prüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Offenheit. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich wurde für eine Kniebandage hervorragend beraten, die Verkäuferin hat mich sehr geduldig beraten und gerne andere Modelle in die Filiale zum Testen bestellt. Danke!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Das klingt nach einer großartigen Erfahrung. Es ist wunderbar, wenn unsere Mitarbeiter so geduldig und hilfsbereit sind. Ihr Dank ist eine schöne Geste. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich bin von der Kompetenz, der Freundlichkeit und Hilsbereitschaft begeistert. Vielen Dank!
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Kann ich absolut nicht empfehlen.
Der Drainagestrumpf war zu klein gemessen und sollte / wollte von Sega umgetauscht werden. Danach habe ich trotz mehrerer Rückfragen meinerseits nie wieder von der Kollegin von Seeger gehört. Das ist inzwischen mehrere Monate her.
Ich empfehle daher zu einem anderen Sanitätshaus zu gehen.
--------- EDIT 28.7.2023, 15:00 & Antwort auf Seegers Antwort ---------
Vor 2 Wochen hatte Seeger hier auf meine Rezension …
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir Ihren Fall umgehend intern geprüft. Die zuständige Filialleitung wird sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen. Wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Sehr kompetente und unkomplizierte Lösung meines Problems. Frau Barmick hat sich meiner Sache sofort angenommen und alles getan um mein Problem so schnell wie möglich zu lösen! Vielen Dank dafür.
Hallo Frau Saremba, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
42, Diagnose Brustkrebs, Mastektomie links.
Ich war nun zum zweiten Mal bei Frau Trommer und bin absolut begeistert. Super Beratung und Hilfestellung in jeder Lebenslage.
Frau Trommer suchte mir Informationen für haarerhaltende Kühlhauben während der Chemo heraus, erklärte mir wofür diese Kompressions-BHs gut sind, wie sie sitzen sollten, bestellte mir trotz knapper Zeit alles rechtzeitig.
Auch zum zweiten Termin bei der Wahl der passenden BHs un…
Hallo Frau Destrial, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche und auch ausgezeichnete Bewertung! Erfahrungen, wie die von Ihnen, dienen uns als beste Motivation! Ihr Lob werden wir auch an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Nette freundliche Beratung die Verkäufer nehmen sich zeit für den
kunden die beste Filiale die ich bis jetzt kennengelernt habe
ich werde nur noch zu dieser Filiale gehen und Sachen in Auftrag geben
macht weiter so
Hallo Herr Fischer, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Ihr Seeger Gesundheitshaus
Sehr freundliche und kompetente Beratung vor Ort
Hallo Frau Munke, wir freuen uns sehr über die hervorragende Bewertung! Vielen Dank! Ihr Seeger Gesundheitshaus
Sehr liebe Verkäuferin , super Beratung... Würde immer dahin gehen
Hallo Zuzu El taki, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Seeger Gesundheitshaus
Ich wurde kompetent und sehr freundlich beraten! Alle Fragen gut beantwortet, wirklich angenehm
Hallo Manuela G., vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr und spornt uns auch gleichzeitig an! Ihr Seeger Gesundheitshaus
Hallo Herr Sommer, vielen Dank für die beste Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen sehr zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus 👍
Nette und kompetente Verkäuferin, gibt sich viel Mühe. Kurze Wartezeiten.
Sehr geehrter Herr Koplin, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Seeger Gesundheitshaus 👍
Super freundliche und sehr kompetente Beratung!
Liebe Frau Grimm, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Seeger Gesundheitshaus
Immer in den 1.Stock hoch ist mühsam
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Freundlich und kompetent !
Sehr hilfreiche Fachkräfte - umfangreiches Sortiment an gesundheitlichen Hilfsmitteln -
Parkplatz vor der Tür und Fahrstuhl zur 1. Etage !!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Sehr gute Beratung.Die Mitarbeiterin hilft bei der Problemlösung seht kompetent in allen Beilagen. Ich sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
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