Verteilung der Bewertungen

Positiv
74%
Neutral
6%
Negativ
20%
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54 Bewertungen
N
Nurina L

Kaum zu glauben, was für ein Service. Alle Angestellten waren rund um behilflich, haben beraten, zugehört und sich für meinen doch sehr betagten und nicht mobilen Papa eingesetzt. Ein junger Mitarbeiter, ich glaube Namens Mischa genannt, hat nicht nur beraten. Er hat Lösungen, Probefahrt eines Elektromobils auf der Straße, erklärt und zu guter letzt, hat er mir das Mobil ins Auto verpackt. So macht einkaufen Freude, kann ich nur empfehlen. Und fü

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Das klingt nach einer großartigen Erfahrung! Es ist immer schön zu hören, wenn Kunden so positive Erlebnisse haben, besonders wenn es um die Unterstützung von älteren Menschen geht. Es scheint, als ob das Team wirklich engagiert ist und sich um die Bedürfnisse ihrer Kunden kümmert. Mischa hat offensichtlich einen tollen Job gemacht! Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Solche Geschichten motivieren andere, ebenfalls hervorragenden Service zu bieten. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
A
Anna N

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
R
Rike F

Ich habe vom Sanitätshaus Seeger eine Handgelenks-Orthese bekommen und ich bin wahnsinnig begeistert, wie nett und liebevoll die Mitarbeiter hier sind. Ich kann diese Filiale nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Es freut uns zu hören, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserem Sanitätshaus gemacht haben! Es ist immer schön, wenn man auf freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter trifft, besonders wenn es um die Gesundheit geht. Ihre Empfehlung wird sicher anderen helfen, die auf der Suche nach einer guten Orthese sind. Viel Erfolg mit Ihrer Handgelenks-Orthese! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
C
Chris030

Fragt nach Michel, beste Mann. Ausgezeichneter Service, gute Expertise, Erfahrung die man vernimmt und auch die Freundlichkeit ist 1 mit Sternchen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die großartige Bewertung. Wir haben diese auch an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
S
sorin p

Wegeschickt trotz Rezept und noch 20 min bis Ladenschluss. Begründung das Vermessen würde jetzt 15 min dauern. Guter Service geht definitiv anders.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Wir werden der Sache nachgehen und entschuldigen uns schon jetzt vielmals bei Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
S
sara d

Das Personal ist wirklich unhöflich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Wir werden der Sache nachgehen und entschuldigen uns schon jetzt vielmals bei Ihnen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
H
Hunter A

I stopped by yesterday— just after closing, which I was unaware of. Instead of politely telling me the store was closed and to please come back, he just shouted “NO!” to me and turned away.

Antwort des Unternehmens
Hello, we are very sorry that you had a negative experience with us and assure you that this is not our usual service. We would like to formally apologise for any inconvenience caused. Kind regards, Seeger Gesundheitshaus Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns machen mussten und versichern Ihnen, dass diese Vorgehensweise nicht unserem üblichen Service entspricht. Wir möchten uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
C
Ca S

Wir haben heute für meine Mutter einen Rollator und eine Handgelenksbandage gekauft. Wir wurden durch die beiden Mitarbeiterinnen Frau Pienkoss und Frau Schulz hervorragend und sehr professionell beraten. Meiner 84 jährigen Mutter wurde jedes kleinste Detail ausführlich erklärt. Einen grossen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob werden wir auch an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
L
Lorena

This has been the most unsatisfactory and worst customer experience I have encountered. On March 25th, I purchased custom insoles for €155, opting for what was advertised as the highest quality suitable for sports. However, after over a week without any communication, I visited the store to inquire about the status of my order. To my disappointment, the insoles were not molded to the shape of my concave feet, despite the supposed customization p

Antwort des Unternehmens
Hello, thank you for taking the time to tell us about your experience with us. First of all, we would like to apologize for the inconvenience caused. Normally, our customers' needs are our top priority. After consulting with the store, we will refund your money as soon as possible. We are very sorry and can only ask for your forgiveness. Kind regards, Seeger Gesundheitshaus Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Normalerweise haben die Bedürfnisse unserer Kunden oberste Priorität. Nach Rücksprache mit der Filiale erhalten Sie schnellstmöglich Ihr Geld zurück. Es tut uns sehr leid und wir können Sie nur um Verzeihung bitten. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
G
Gauner

Super Beratung und große Auswahl an Rollatoren und Rollstühlen zum Probefahren. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl unserer Rollatoren und Rollstühlen zufrieden waren. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
M
Marc S

Meine Mutter hat sich hier heute einen Rollator zugelegt. Die Mitarbeiterin die uns beraten hat war einfach umwerfend. Ich habe so eine nette, hilfsbereite und kompetente Beratung selten erlebt. Vielen Dank nochmals auf diesem Wege für dieses tolle Erlebnis.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir auch an unseren Mitarbeiter weiterleiten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
M
Maximilian B

Vergangene Woche Dienstag Mittag war ich hier und wurde von einem sehr freundlichen Mitarbeiter außerordentlich gut in der Orthopädietechnik beraten. Es ist mittlerweile leider eine Seltenheit genommen, dass sich in der Gesundheitsbranche von den Fachleuten Zeit genommen wird. Das war hier aber definitiv der Fall, kann ich nur weiter empfehlen! Leider ist das Kärtchen mit seinem Namen auf der Heimreise vernichtet worden... Vielen Dank jedenfalls

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiterin weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
S
Silke H

Danke, Michel, fürs schnelle und unpeinliche Abmessen für Strümpfe und die nette Beratung. Dann der Anruf und das Abholen heute ohne Warten. Bin sehr zufrieden. Und dass ein so junger und hipper Typ in einem Samitätshaus arbeitet, hat mich überrascht 👍🏻. Ich komme wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Abmessen und unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
V
Vera T

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
D
Daniel K

Bin sehr zufrieden. Wurde sehr nett und kompetent beraten. Auch als Seeger etwas länger auf die Zahlung meiner Rechnung warten musste weil ich erst einen Mehrbedarf beim Amt beantragen musste zeigten sie Verständnis für meine Situation. Vielen herzlichen Dank nochmals dafür .

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
J
Jan F

Tolle Beratung, sehr hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir auch an unseren Mitarbeiter weiterleiten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
C
Charlie

Ich kann mich nicht genügend bedanken. Ich wurde absolut kompetent beraten. Ich brauchte eine dorsale Peroneusschiene (für Fußheberparese). Herr V. hat mich erst sehr gut am Telefon beraten und ich bekam nach zwei Tagen einen Termin, um die Schiene zu testen, die ich mir am Telefon ausgesucht habe. Vorort habe ich die Schiene testen können. Der Steg war leider nicht ganz für meinen Fuß geeignet, aber Herr V. hatte sofort eine Idee für eine passen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der dorsalen Peroneusschiene und unserem Service zufrieden sind. Erfahrungen, wie die von Ihnen, dienen uns als beste Motivation. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
I
I. S

Es geht um eine Orthese fürs Knie mit Metall-Seitenschienen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das war positiv. Was kritisch war, ist das die Donjoy-Orthese ausgepackt und einfach angelegt wurde, ohne das die seitlichen Metallschienen angepasst wurden! (Auf Nachfrage wurde mir gesagt; "Das machen wir hier nicht...") Ich hatte den kompletten Heimweg (1 Std.) permanenten Druckschmerz! Bitte das Personal so schnell wie möglich nachschule

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Gern möchten wir Ihren Fall prüfen und mit den betreffenden Mitarbeitern besprechen, hierzu benötigen wir jedoch noch genauer Informationen, die Sie uns gerne über unseren zentralen Kundenservice (030) 338 538 500 oder auch gern per E-Mail info@seeger-gesundheit.de. mitteilen können. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
S
Sukrid C

Die Beratung ist gut aber nach dem Kauf ist alles umgekehrt. Die Schuhe sind teuer im Vergleich zu dem Marktpreis, Rückgabe ist unmöglich. Wenn der Personal hörte, dass ich zurückgeben möchte, lehnte er sehr unfreundlicherweise ab und implizierte auch, dass ich Lügner wäre. Wenn Sie einfach Ware kaufen möchten, empfehle ich irgendwoanders gehen. Sie werden volle Ausreden bekommen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben den Laufschuh am 27.05.2023 in unserer Filiale gekauft und bereits eine Woche getragen. Bei der Reklamation waren diese verschmutzt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir getragene Schuhe nicht zurücknehmen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
K
Ksenia l

Freundlich, schnell, gute Qualität

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus