Seeger Gesundheitshaus GmbH &amp; Co. KG

Trixi M

Tja was soll ich sagen, solltest du Hilfe benötigen und Fragen geklärt haben wollen - bist du hier falsch! Am Telefon wird man teils für blöd verkauft, weil man einfache Fragen zum Ablauf hat, von denen man logischerweise keine Ahnung hat. Ich bin jetzt nicht wirklich schlauer, weiß nicht was ich tun soll und fühle mich mal wieder verzweifelt in einer Lage, in der es mir eh schon schlecht geht, denn es geht hier um einen nicht mobilen und nicht f…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Unser Team vor Ort ist immer sehr bemüht, alle Kunden zuvorkommend zu bedienen und zu beraten. Dies kann schon mal eine längere Zeit in Anspruch nehmen. Die telefonische Erreichbarkeit ist daher abhängig von der Kundenfrequenz in der Filiale. Nach Rücksprache mit der Filiale können sich die Mitarbeiter diesen Vorfall so nicht erklären. Wir bedauern es sehr, dass Sie es anders empfunden haben. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Vor 2 Monaten auf

Diana B

Für Versorgung mit Kompression in meinen Augen nicht geeignet. Konnte den Hersteller nicht wählen wie üblich, es wurde einfach die Eigenmarke bestellt. Bei der Abholung stellte sich heraus, dass die Strumpfhose nicht für die Schwangerschaft geeignet ist. Ich hätte ja nichts gesagt… Erstens stand es auf dem Rezept und zweitens muss beim Ausmessen der Bauch schon auffällig gewesen sein... Nur nach Protest wurde eine neue Strumpfhose bestellt. Zuzah…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft wiedergewinnen können. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Vor 3 Monaten auf

Nicole L

Ich wurde heute super freundlich und mit Charme empfangen, direkter Pluspunkt in meinen Augen. Ich habe mich direkt wohl gefühlt. Meine Fragen und Bedenken wurden ernst genommen und super beantwortet. Die nette Dame war sehr lösungsorientiert und hat mir ein passendes Produkt mit gegeben. Vielen lieben Dank

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Hmood A

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre gute Erfahrung mit uns! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Claudia H

Sehr nette und freundliche Bedienung

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Adrian

Guter Laden fühlte mich gut betreut.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Empfehlen Sie uns gerne weiter! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Stefanie N

Sehr freundliche kompetente und kundenfreundliche Beratung. Super schnelle Lieferung der benötigten Hilfsmittel. Einwandfrei!

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Karell S

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

M. G

Ich habe gerade meine Kompressionsstrümpfe geholt und bin mit der Baratung sehr zufrieden. Die Dame war sehr freundlich, kompetent und hat sich ausreichend für mich genommen. Dieses Sanitärhaus kann ich definitiv weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für Ihre netten Worte und die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Veldan T

Sehr höflich, nette und kompetente Angestellte. Frau Dittrich (hoffe richtig geschrieben) weiter so.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir auch an unsere Mitarbeiterin weiterleiten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

J M

Antwort des Unternehmens

Hallo Martin, vielen Dank für die positive Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Sylvia F

Ganz unkompetentes, arrogantes Personal. Insbesondere Frau Dietrich. Sie lügt einem frech ins Gesicht, Verordnungen werden umgeschrieben, unglaublich. Des Weiteren wurde das Rezept im JANUAR abgerechnet, obwohl noch keine Leistung bis HEUTE erbracht wurde... Unglaublich und frech, die AOK ist darüber informiert und hat mir mitgeteilt das abgerechnet wurde, das ist nicht an den Haaren herbeigezogen. Dafür das dort Menschen mit Handicap bedient we…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Flechsig, selbstverständlich ändern wir kein Rezept, dies ist nur in Absprache durch den verordnenden Arzt möglich! Dass wir Rezepte umschreiben, ist eine Unterstellung, die wir an dieser Stelle entschieden zurückweisen. Nach Rücksprache mit der Filiale wurden Sie absolut richtig versorgt. Dass das Rezept von uns abgerechnet wurde, entspricht ganz und gar den regulären, rechtlich einwandfreien Abläufen. Die Versorgung ist mit Auslieferung der Strümpfe erfolgt, das haben Sie uns mit Ihrer Unterschrift bestätigt. Damit ist das Rezept abrechenbar. Wenn die Strümpfe, wie in Ihrem Fall, nicht richtig passen, handelt es sich um eine Reklamation. Diese werden wir mit Ihnen gern weiterhin bearbeiten, bis Sie eine passende Versorgung erhalten haben. Eine weitere Abrechnung oder Berechnung wird hierfür natürlich nicht erfolgen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Maria P

Tolle und sehr freundliche Beratung! Artikel war sogar vorrätig. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Maria, , wir möchten uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Rosi H

Die Fachkraft vor Ort (Beraternr.: 370) war absolut toll. Die Dame war überaus kompetent, freundlich und umsichtig. Nachdem ich, trotz Gehbehinderung, zuvor schon 3 Sanitätshäuser besucht hatte, wollte ich schon aufgeben. Doch hier bekommt man, was man braucht, wenn man es braucht. Absolut weiter zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Hirschmeier, vielen Dank für die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Kira J

Ich war gestern mit meinem Sohn hier. Die Verkäuferin/Beraterin war super kinderlieb - das ist leider nicht selbstverständlich. Auch ich fühlte mich gut beraten und so war dies insgesamt ein sehr angenehmer Besuch im Sanitätshaus.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Jürgensen Gouveia, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre gute Erfahrung mit uns! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

J J

Sehr nette ausführliche Beratung, ich komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens

Monique B

Vielen Dank! Sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, auf jeden kommen wir wieder hierher, wenn wir mal wieder etwas brauchen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Baneck, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre gute Bewertung bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Juli P

Sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig.Gute Beratung und Hilfe.Schnelle Auftragsbearbeitung.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, Erfahrungen, wie die von Ihnen, dienen uns als beste Motivation. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung! Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus

Harshad S

Die Dame vor Ort ist nicht nur total nett, sondern auch fachkundig, wie man es sich nur wünscht! Wenn man also mal ein Sanitätshaus benötigt, kann ich dieses voll empfehlen. Außerdem über die Tramstation Vinetastraße super erreichbar!

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Sonalkar, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob werden wir auch an unsere Mitarbeiter weiterleiten Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus