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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.39 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 169 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
3%
Negativ
11%
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169 Bewertungen
M
m h

Ein Stern ist leider schon zu viel. Ich bin viel durch Deutschland mit meinem Volvo rumgekommen (und habe dementsprechend auch viele Werkstätten kennengelernt), aber ich habe noch nie in einer Werkstatt, so unfreundliche, abweisende, uninspirierte Menschen (inkl. Chefin) erlebt, die selbst bei einem konkreten Problem auf einer Dienstfahrt - jegliche Lösung, Beratung oder Sonstiges schlichtweg verweigert haben. Im Nachhinein habe ich erfahren, d

G
G P

It's been a year since I bought a car there. There were a few small misunderstandings, resulting from cultural differences and different business customs in Poland and Germany. However, in general - I am very satisfied with the car and with the finalization of the transaction, which was perfect. Special thanks to Olivier!

F
Fabi D

Vorletzte Woche einen Termin gemacht und heute zum Service da gewesen. Ging super schnell, eine Stunde warten und fertig. Das ist heut zu Tage sehr selten. Alle nett und zuvorkommend.👍

B
BlauWeiß-MD

Nicht noch einmal! Trotz unterschriebenen Kaufvertrag, musste ich ca. 50 Tage auf die Zulassung warten. Trotz gesetzlicher Gewährleistungsansprüche, wird man schriftlich von der Dame aus dem Autohaus verwiesen. Zusagen des Verkäufers werden durch die Dame einfach gestrichen.

T
Tobias P

Die Cheffin ist speziell aber immer hilfsbereit und gibt auf jede Frage eine kompetente Auskunft

T
Torsten F

Super Service

D
Daniel

Herr Luks war sehr geduldig mit uns. Volvo war für uns Neuland. Freuen uns auf unseren XC60.

A
Artep

Super Service, nette Kollegen, die immer bemüht sind die Kundenwünsche zu erfüllen.

K
Kasia A

Nie polecam.

A
Aydin I

Als Erstes möchte ich klarstellen, dass ich lieber gar keinen Stern geben würde, denn einer ist schon zu viel des Guten. Ich habe einen Termin zur Untersuchung im Autohaus vereinbart, da mein Auto viele Mängel aufwies und am Tag des Termins wegen Fahruntüchtigkeit auch abgeschleppt und zum Autohaus gebracht werden musste. Frau Ina Rückert (Geschäftsführende Gesellschafterin) sagte mir, dass es am Steuergerät liege und stellte mir eine Rechnung üb

O
Onj L

schlechtester Volvo-Service in Europa. In Weißrussland sind die Standards besser. Der Herr an der Rezeption sagt, dass sie das Auto nach dem Wochenende überprüfen werden. Ohne die Motorhaube zu öffnen, stellen sie fest, dass der Motor beschädigt ist. Keine solchen Profis mehr

Antwort des Unternehmens
Es steht kein Fahrzeug hier, was wir anschauen sollen. Es wurde auch kein Motorschaden diagnostiziert. Entweder Verwechslung oder leider eine Fakebewertung.
M
Marko H

Super Leute vor Ort, und bester Service

C
Christian O

Waren mit dem Service vor wie nach der Probefahrt (EX30) sehr zufrieden. Der Mitarbeiter, der sich um uns gekümmert hat, war super nett und hat uns alle Einzelheiten des Wagens genau beschrieben. Sehr zu empfehlen.

S
Slawik B

Ich habe für mich eine sehr gute Erfahrung hier gesammelt, speziell Herr Luks aus dem Verkauf ist sehr verbindlich und freundlich. Selbst im Nachgang, als ein Wehwechen am Fahrzeug aufkam, wurde mir geholfen, top!

B
BAY S

Ich war in der letzten Woche auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen. Da wir eine junge Familie sind, sollte der Wagen etwas mehr Platz bieten. Ich rief beim Schwedenautohaus in Magdeburg an und hatte ein sehr freundlichen Kontakt zum Verkäufer, der mir absolut unproblematisch einen Besichtigungstermin eines Volvo XC60 noch am selben Tag anbot. Als ich vor Ort war, stand der Wagen bereit und hatte sogar schon Kennzeichen für eine Probefahrt dran.

O
Onit A

Eigentlich hatte ich mich auf das Telefonat gefreut da ich mich entschlossen hatte einen jungen Gebrauchtwagen zu kaufen. Die Frau ging schon ziemlich genervt in das Gespräch,als Sie dann das Wort "Gebrauchtwagen" hörte , war es um Ihre Laune geschehen. Fast schon patzig und aggressiv, ohne Worte. In diesem Preissigment nicht nachvollziehbar. 19.09.24

Antwort des Unternehmens
Hallo, über solche Bewertung sind wir, ehrlich gesagt, sehr erschrocken, weil sie einfach nicht der Wahrheit entspricht. Bei dem Gespräch standen unser Servicebrater und ich daneben. Unsere Serviceassistentin war sehr freundlich zu Ihnen und hat Sie gefragt, was sie möchten und Sie waren akustisch sehr schwer zu verstehen. Dies teilte sie Ihnen auch mit. Als sie Sie zu unserem Verkäufer durchstellen wollte, war die Verbindung unterbrochen. Bitte keine unfairen Bewertungen abgeben. Sie können gern unseren Verkäufer, Oliver Luks, direkt anrufen. 039162029444 Viele Grüße Ina Rückert