Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Leider absolut nicht zu empfehlen.. Kommunikation sehr schwierig. Einbau noch schwieriger. Ergebnis enttäuschend! - Steckdosen nach Einbau krum - Nischenverkleidung falsch bemessen - teilweise beim Einbau die Küche verkratzt und leider noch mehr.. Nach Reklamation wurde ein Termin vereinbart bei dem niemand erschienen ist. Jetzt steht ein zweiter Termin an. Update folgt..
Von der Planung bis zur Montage nur Chaos. Bei den starken Preisen sollte man sich etwas anderes erwarten können ! Die Kommunikation zwischen Schwarzwaldküchen, der Montage Firma und dem Käufer lief sehr erschwert! Man musste sich um alles selbst kümmern und ständig anrufen und nachfragen, sonst hätte ich jetzt nach fast 1 Jahr immernoch keine fertige Küche. Ich würde gerne null Sterne vergeben, geht leider nicht.
Finger weg von dieser Firma! Eine bestehende Küche sollte umgezogen und ergänzt werden (August 2022). Der Umzug musste zusätzlich gesondert bezahlt werden. Wir wurden von der Geschäftsführung erpresst, 100% des Preises im Voraus zu bezahlen, ansonsten würden die neu bestellten Teile (3 Arbeitsplatten aus Kunststein, diverse Verkleidungsteile und ein Weinregal) nicht geliefert. Nach dem Umzug wurde die Küche schief eingebaut, der Ausschnitt in der…
Furchtbarer Service! Bei unserer Küche von Schwarzwaldküchen (Freiburg) wurden einige Teile der Küche leider falsch bzw. nicht geliefert, sodass teilweise zwei verschiedene Holzoptiken vom Monteur verbaut wurden (da diese von Schwarzwaldküchen entsprechend falsch bestellt wurden). Auch wurde die Türe am Mülleimer beim Einbau schlecht montiert (lediglich auf jeder Seite eine Schraube), sodass sie auch bei normalem Gebrauch nach kurzer Zeit schie…
Wir freuen uns uber eine super schoene Kueche. Die Qualitaet der Auszuege, Mechanik sowie Oberflaechen sind ueberzeugend und hochwertig. Auch die Planung mit entsprechender Animation sowie das Gesamtkonzept haben uns ueberzeugt. Wer was besonderes sucht ist bei Schwarzwaldkuechen beim richtigen Partner. In der Kommunikation sehen wir Verbesserungsbedarf, das war nicht immer optimal. Aber das wurde auch mit der Geschaeftsleitung im Gespraech dann …
Wir genießen ganz aktuell unsere tolle Schwarzwaldküche. Die individuelle Planung, die Anpassung an neue Gegebenheiten durch den Bau, sowie die Lieferung und der Aufbau liefen (fast) reibungslos. Wir können Schwarzwaldküchen nur empfehlen.
Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Service unter aller Sau es wird vergessen lang geplante Küchen zu bestellen, Finanzierungen werden vergessen und dann wird mit erpresserischer Methoden verlangt schlechte Bewertungen zu entfernen da sonst keine Küche geliefert wird. Ganz ehrlich kauft eure Küche nicht hier !
Wir haben uns bei weiteren Küchenstudios umgesehen, doch hier die beste Lösung für unsere kleine Küche gefunden. Nach 2 Jahren sind wir immer noch sehr zufrieden. Die Qualität ist gut, der Aufbau der Küche ist durchdacht und praxistauglich und sieht trotzdem sehr gut aus :) wer eine Küche braucht, wird von uns immer zu Ihnen geschickt!
Seit einem Monat genieße ich nun meine neue Küche von Schwarzwald Küchen. Die Planung und Umsetzung verlief von Anfang bis Ende sehr persönlich, sorgfältig und kreativ! Gerade in Zeiten von Lieferschwierigkeiten wurde (glaube ich) fast Unmögliches auf die Beine gestellt, dass die Küche pünktlich eingebaut werden konnte und auch alle Wunschgeräte lieferbar waren! Vielen Dank dafür! Ganz besonderen Dank an Frau Seiler, die sich sehr für einen reibu…
Ich kann das Küchenstudio nicht weiterempfehlen. Wir haben 2019 eine Küche bei Schwarzwaldküchen gekauft. Nach etwas mehr als zwei Jahren reißt das erste Türchen bereits aus, die Spülmaschine lässt sich wegen durchdrehender Schrauben nicht mehr fixieren. Nach dem guten Eindruck während der Planungsphase, hat uns Aufbau und Montage der Küche nicht überzeugt. Die Türen waren nicht gemäß Plan montiert. Nach Reklamation wurden die Türen umgesetzt, a…
Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Guter Kundenservice, zuverlässig und hochwertig. Dankeschön für unsere Traumküche
Ibrahim von Baden Montage Service hat uns die Küche super eingebaut! Wir können ihn sehr empfehlen!
Ich hatte nie eine Antwort, auch nach der Antwort dieser Rezension. Ich habe versucht, sie mehrmals zu kontaktieren, aber sie antworten einfach nicht auf jeden Kontakt. Einfach unmöglich, zu vertrauen.
Bei Schwarzwaldküchen sind Sie gut aufgehoben. Wir haben jetzt eine tolle Küche, und das nachhaltige Konzept hat uns überzeugt. Es gab Reklamationen, die aber anstandslos behoben wurden. Vielen Dank an Hr. Nähr, der stets zuvorkommend gehandelt hat. Wir können Schwarzwaldküchen weiterempfehlen und würden uns wieder an Sie wenden! Fam. Matt
Wir haben die Küche vor einem Jahr gekauft. Die Planung war äußerst vorbildlich. Die Montage war leider nicht ganz so reibungslos, das lag primär am Subunternehmer. Sie haben aber immer wieder betont, dass sie ihr Wort halten und alle Mängel in Ordnung bringen werden. Hierzu hat sich dann explizit auch der Geschäftsführer Herr Huber eingeschaltet und das vorbildlich unterstützt und umgesetzt. Herzlichen Dank für die offene und konstruktive Zusamm…
Nachdem wir unvorhergesehener Weise die geplante Küche komplett umplanen mussten, sind wir vom Team der Schwarzwaldküchen sehr gut beraten und unterstützt worden. Trotz einiger Schwierigkeiten, war Herr Huber ständig bemüht und wir können schlussendlich auf eine tolle Küche, mit praktischen und funktionellen Werten, sowie auf eine prima Einbauqualität blicken. Vielen Dank..... gerne wieder!