Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
1%
Negativ
11%
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76 Bewertungen
C
Claudia S

perfekte Aufarbeitung, glänzt wie neu mein Anhänger ( Erbstück)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihre positive Bewertung…!
D
Denise B

Immer freundlich und unkompliziert - seit meiner Kindheit so parken vor dem Geschäft möglich.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihre positive Bewertung…!
M
Max P

Ein schönes Fachgeschäft.Haben dort unsere Trauringe erworben.Die Freundlichkeit und Service sind spitze!

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für ihre positive Bewertung! Ihr Juwelier Schwartzer
T
Tony L

Sehr freundlich

M
Marcel M

Einer der Schlechtesten Schmuckläden die ich je erlebt habe auf der ganzen Welt!!!! .... Waren sind mehr als teuer, Reklamationen mit Gelderstattung ausgeschlossen ( Doch dies wird dem Kunden nicht offenbart beim Kauf oder ist irgendwo schriftlich hinterlegt als Notiz)! 》 Der Kunde ist hier kein König sondern ein Opfer 《 Ps: Auch das übrige Rest-Material von Ketten (wie Gold) wird nicht nach Kürzung oder Reparatur dem Kunden ausgehändig

Antwort des Unternehmens
Achtung...Fake Bewertung!
A
Andrea

Ich bin Stammkundin und war bisher mit der Beratung und Freundlichkeit der Verkäuferin sehr zufrieden. Um so enttäuschter bin ich jetzt. Ich hatte drei Uhren zum Batteriewechsel abgegeben. Nach einer Woche holte ich sie ab. Als ich am Folgetag eine der Uhren betrachtete, war das Zifferblatt rostig. Mit der Bitte um Klärung suchte ich erneut das Geschäft auf. Da die netten Damen ratlos waren, wollten sie Rücksprache mit der Chefin halten. Diese te

A
Acki

Hier war ich positiv überrascht a vom preis des erworbenen Produktes und b auch von der geduldigen beratung. Die nette Verkäuferin war sichtlich bemüht uns jeden wunsch zu erfüllen und geduldig zu erklären. Wir sind sogar fündig geworden und weit unter den ersten preis in einen anderen Laden geblieben. Wer meint das der Einzelhandel immer teurer ist wird hier doch eines besseren belehrt. Und hat oben drein noch eine sehr nette und kompetente Bera

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für ihre positive Rezension...! Ihr Juwelier Schwartzer
M
Matthias O

Schade das man einen Stern geben muss. Meine Freundin und ich wollten unsere Ringgrößen in Erfahrung bringen. Als festgestellt wurde, dass wir erstmal nur die größen wissen wollen und Ringe zum Testen anprobieren möchten,wurde uns gesagt, dass es kein Probestudio sei obwohl wir das Ausmessen auch bezahlt hätten. Danke für nix.

H
Heidi K

Ich hatte mal ein goldenen Ring(der für mich große Bedeutung hat)verkleinern lassen!!!Nur nach einer Woche konnte ich ihn abholen,Preis voll okay und ich war glücklich,wurde auch ganz nett bedient....Passt

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für ihre positive Rezension...!
M
mg m

Fachgerechte Beratung und Ausführung. Sehr freundliche Mitarbeierinnen.

M
Martina S

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Juwelier Schwarzer. Vor ca. 4 Wochen habe ich Ohrringe gekauft. Diese habe ich, total zerbrochen, beim Juwelier vorgelegt um in Erfahrung zu bringen wie sie wieder tragbar gemacht werden können. Zu einer Klärung kam es überhaupt nicht. Außer der Behauptung, das es hier um eine mutwillige Zerstörung geht, kam nichts. Eine Reparatur, Umarbeitung, oder, oder ... wurde überhaupt nicht in Betracht gezogen. Möglich

Antwort des Unternehmens
1.Wir heißen „Schwartzer“ 2.Sie kauften die Ohrringe für ihre kleine Enkelin. 3.Sie verlangten für die 2 zerbrochenen Ohrringe das Geld zurück (unter Vorlage der Rechnung)und fragten weder nach einer Möglichkeit der Reparatur oder Umarbeitung ! 4.Vielen Dank für ihre Rezension und wir sind seit 137 Jahren immer für ehrliche & berechtigte Kritik unserer Kunden offen!
K
Karina S

Kompetenz und Freundlichkeit steht an erster Stelle. Stets bemühen sich die Mitarbeiter alle Reparaturen auszuführen.....selbst bei Uhren die nicht im Geschäft gekauft wurden.