Verteilung der Bewertungen

Positiv
69%
Neutral
10%
Negativ
21%
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200 Bewertungen
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1 Bewertung
P
Piotr B

Persönlich ich würde keinen Stern geben das ist die schlechteste Firma die mit Aufzügen oder Rolltreppen zu tun hat. Wenn man da anruft bekommen man keine konkrete Antwort ,ich wollte mit dem Vorgesetzten sprechen wurde mir verweigert, also noch schnell gibt es leider, lass die Finger von dieser Firma, ich werde jetzt über die Medien machen damit da etwas passiert und werde sogar in sämtlichen Sozialen Netzwerken alles posten.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Piotr B., es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung gemacht haben! Wir würden uns freuen, wenn sie uns eine Chance auf einen Rückruf geben und uns hierfür Ihre Kontakt-Details kurz per Mail mitteilen könnten: kommunikation.de@schindler.com, damit wir das Problem nochmals mit allen Standort-Details nachvollziehen, schnellstmöglich lösen und uns kontinuierlich verbessern können. In jedem Fall aber senden wir Ihnen viele Grüße und bedanken uns für Ihr Interesse, Ihr Schindler-Team
V
vlad d

Mieser Service..der Monteur der am Marbacher See Pause macht missachtet rote Ampel

Antwort des Unternehmens
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten? Leider können wir die von Ihnen genannten Aspekte ("mieser Service" und "rote Ampel") so ohne weiteren Kontext nicht zusammenbringen. Daher senden Sie uns, wenn Sie mögen, doch gerne eine E-Mail an kommunikation.de@schindler.com mit den Standortdetails Ihrer Anlage zu, damit wir das Vorgehen zuordnen und mit Ihnen klären können. Besten Dank und freundliche Grüße Ihr Schindler-Team
R
Rushid H

Antwort des Unternehmens
Hallo Rushid Huseini, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Leider können wir ohne genauere Angaben zum Standort den Sachverhalt nicht nachvollziehen. Wenn Sie mögen, senden Sie uns daher bitte nachträglich eine E-Mail an kommunikation.de@schindler.com mit den Standortdetails Ihrer Anlage zu, damit wir die Meldung nachvollziehen und mit Ihnen klären können. Wir würden uns darüber freuen! Alternativ dazu können Sie sich natürlich auch direkt an Ihre lokale Beratung wenden: https://www.schindler.de/kontakt Besten Dank und freundliche Grüße Ihr Schindler-Team
H
Hotel R

Die Firma Schindler ist nicht mal 1 Stern wert. Wir warten seit nun einem Jahr auf einen funktionstüchtigen Aufzug in einem Hotel mitten in Frankfurt. Unvorstellbar was wir seit einem Jahr für Einbußen haben während und außerhalb der Messezeiten ganz zu schweigen!!! Unsere Damen vom Housekeeping sind im wahrsten Sinne des Wortes unsere Heldinnen im Alltag die tagtäglich die Wäsche bis in die 5. Etage unseres Hauses mehrmals hoch und runtertragen.

L
Lex M

Bestes Team, super nett und freundlich. Einfach nur top!! - Lex von Showdown

D
Detlev B

Immer wieder werden wir hier als Anwohner der Rudower Str. In Berlin Buckow gegenüber vom Leonardo Hotel von bis zu 15 Fahrzeugen zugeparkt. Gestern wurde von mir ein Fahrer der Firma Schindler bei uns vor der Haustür angesprochen, warum er nicht den freien Parkplatz gegenüber am Hotel benutzt, ohne jede Reaktion. Als ich dann Anmerkte, dass ich dann mal in seiner Firma anrufe, beleidigte er mich sogar. Ein ähnliches Verhalten der Mitarbeiter vo

J
Jasmin 2

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Jasmin, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Leider können wir mit dieser Art von Kommentar wenig anfangen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail senden könnten mit Ihrem konkreten Anliegen und Standortdetails usw. Gerne werden wir uns dann bei Ihnen zurückmelden, um es schnellst- und bestmöglich zu klären: kommunikation.de@schindler.com. Wir würden uns darüber freuen. Freundliche Grüße Ihr Schindler-Team
C
C. S

Bspw. im Berliner Raum leider oft durchdrungen von argen Engstirnlern, recht einfach gestrickten Leutchen. Macht sich sowohl in der Störungsannahme als vor allem auch als (ehemaliger) Mitarbeiter deutlich bemerkbar. Da ist so manch wahrlich miserables Fehl-auswerten/-verhalten vorprogrammiert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter "S.Z.", es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Wenn Sie möchten, senden Sie uns nachträglich eine E-Mail (kommunikation.de@schindler.com) mit den Details Ihres Auftrages zu, damit wir das Problem nochmals mit allen Details nachvollziehen, mit Ihnen klären und uns kontinuierlich verbessern können. Wir würden uns darüber freuen! Besten Dank und viele Grüße Ihr Schindler-Team
M
Manoj K

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kumar, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank. Auf eine weiterhin gute Fahrt & herzliche Grüße! Ihr Schindler-Team
G
Grzegorz W

👍

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Wojciechowski, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Wir sind sehr interessiert daran zu erfahren, wie wir uns weiter zu Ihrer Zufriedenheit verbessern können und würden uns freuen, wenn Sie uns Details in einer kurzen E-Mail an kommunikation@haushahn.de senden. Viele Grüße Ihr Haushahn-Team
C
Chan H

Antwort des Unternehmens
Lieber Chan Hammel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen eine gute Woche und senden herzliche Grüße, Ihr Schindler-Team
F
Fyr T

Keine Ahnung wie die Aufzüge sind. Aber wenn sie nur annähernd sie sind wie ihr fahrverhalten dann würde ich lieber die Treppe nehmen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Fyr Torback, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung im Straßenverkehr mit einem Dienstwagen aus unserer Flotte (?) hatten. Wenn Sie uns weitere Details mitteilen wollen (Ort, Details zum Wagen und zur Situation), werden wir Ihrer Meldung intern gerne nachgehen, um den Sachverhalt aufzuklären: kommunikation.de@schindler.com senden. Ohne weitere Details können wir leider nicht konstruktiv mit dieser Beschwerde umgehen. Viele Grüße Ihr Schindler-Team
V
Vito L

Per me un ascensore era uguale ad un altro, ma conoscendo Schindler ho capito che esiste una differenza. Ottimo servizio di assistenza, i tecnici sono preparati e competenti e i ricambi vengono spediti durante la notte direttamente nelle loro auto per poter effettuare una veloce riparazione. Inoltre hanno prodotti e soluzioni tecnologie e moderne a qualsiasi esigenza uno abbia. Chi ha scelto Schindler non vorrà più cambiare.

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Antwort des Unternehmens
Gentile signor Vito Leone, Siamo molto contenti della sua recensione positiva. La ringraziamo molto. Buon viaggio e cordiali saluti! Il vostro team Schindler
H
Helga M

Leider wurden wir als Aufzugsnutzer maßlos enttäuscht. Obwohl unser Vermieter eine Servicezeit bis 18 Uhr gebucht hat waren die Techniker am Freitag Nachmittag um 15 verschwunden und der Aufzug, der bereits eine Woche nicht funktionierte, war immer noch defekt. Immerhin haben sie meine Tochter als Rollstuhlfahrerin im Notbetrieb in den zweiten Stock gefahren. Dann wurde gefragt, wann sie am Montag Morgen abgeholt wird und wir wurden dann ins Woch

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Mesmer, es tut uns sehr leid, dass Sie und Ihre Familie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service machen mussten! Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und möchten dem Vorgang gerne nachgehen. Dafür wären weitere Details (Standort/Kontakt) hilfreich. Wenn Sie möchten, senden Sie uns diese nachträglich per E-Mail zu, damit wir das Problem unmittelbar klären und uns kontinuierlich verbessern können: kommunikation.de@schindler.com In jedem Fall aber entschuldigen wir uns hiermit aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Viele Grüße Ihr Schindler-Team
K
Karl-Heinz E

In Bremen wird gerade ein gläserner Aussenaufzug an einem Altenheim gebaut. Ich gehe täglich mit meinen Hunden durch den Park des Altenheims. Seit drei Tagen liegen Teile einer Aufzugkabine, durchnässte Montageanleitungen und Kartons auf einem Gehweg, der von alten, gebrechlichen Menschen benutzt wird. Das Material stammt, wie man den Kartons entnehmen kann, von der Firma Schindler. Die Monteure haben es nicht für nötig befunden, diese Gefahrenst

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C
Clara C

Stecke im Aufzug fest! Der Alarmknopf klingelt zwar aber es meldet sich niemand, selbst nach 5 minuten nicht. Unter der im Auzug angegeben Nummer ist niemand zu erreichen! Unter der Sogenannten Notfallrufnummer (ist die ganz normale Hotline) steckt man 11 !minutenlang in der Warteschleife. Letz

C
Cap. A

Es ist eine unglaubliche Sauerei wie die Außendienstler Auto fahren. Mit mindest 120kmh auf einer Landstraße bei Hitzacker am 3.4.23 überholen und direkt ungebremst in eine Ortschaft. Ich hoffe der Fahrer mit dem Kennzeichen B QR 2765 verliert möglichst bald seinen Führerschein! Er ist nicht nur ein tolles Aushängeschild für die Firma, er gefährdet auch zig Menschenleben.

A
Aamir S

Antwort des Unternehmens
Lieber Aamir Saleem, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank. Auf eine weiterhin gute Fahrt & herzliche Grüße! Ihr Schindler-Team
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apgsiwy

Antwort des Unternehmens
Hallo apgsiwy, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Auf eine weiterhin gute Fahrt! Ihr Schindler-Team
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Ferhat C

Bei Verkauf + Rechnung Top, Leistung + Service Flop (Katastrophe) Fachmann und Fachpersonal Mangelware, Sub montiert die Anlage. Sie bekommen Verträge und Massenweise Papier, Beratung und Service kann man vergessen, Kundenzufriedenheit ist ein Fremdwort. Termine werden nicht eingehalten und Sie werden auch nicht informiert. Vor 1,5 Jahre gekauft und es läuft bis heute nicht. Kann ich nicht empfehlen