Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 39%
- Neutral
- 15%
- Negativ
- 46%
Google- 13 Bewertungen
Bewertungen
D
Dimitris M
inakzeptabel. Sie hängen ein Schild an, das uns darüber informiert, dass der Austausch eines vierstöckigen Aufzugs fünf Wochen dauern wird. Wir gehen jeden Tag mit Einkäufen und Kindern auf und ab und das Personal arbeitet nicht mehr als 10-12 Stunden pro Woche. Scham.
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Miami,
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service hatten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und möchten dem Vorgang gerne nachgehen. Dafür wären weitere Details (Standort/Kontakt) hilfreich. Wenn Sie möchten, senden Sie uns diese nachträglich per E-Mail zu, damit wir das Problem klären und uns kontinuierlich verbessern können: kommunikation.de@schindler.com
In jedem Fall aber möchten wir uns hiermit aufrichtig entschuldigen.
Besten Dank und viele Grüße
Ihr Schindler-Team
N
Nico B
Die Arbeitszeiten der Mitarbeiter werden anscheinend ausgekaddlt
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Biber,
leider wissen wir nicht was "ausgekaddlt" bedeutet. Haben Sie für uns eine Übersetzung? Selbst Google konnte uns nicht weiterhelfen. 😉Schreiben Sie uns gerne Ihr konstruktives Feedback an kommunikation.de@schindler.com damit wir mit Ihnen in Kontakt treten und uns kontinuierlich verbessern können.
Viele Grüße
Ihr Schindler-Team
R
Reinhardino
Antwort des Unternehmens
Hallo Reinhardino,
es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Aufzugsservice hatten. Leider können wir ohne genauere Angaben nicht nachvollziehen, was Sie als störend/problematisch erlebt haben.
Wenn Sie mögen, senden Sie uns daher bitte nachträglich eine E-Mail an kommunikation.de@schindler.com mit den Standortdetails Ihrer Anlage zu, damit wir die Meldung nachvollziehen und mit Ihnen klären können. Wir würden uns darüber freuen!
Alternativ dazu können Sie sich natürlich auch direkt an Ihre lokale Beratung wenden: https://www.schindler.de/kontakt
Besten Dank und freundliche Grüße
Ihr Schindler-Team
U
Uwe M
Antwort des Unternehmens
Lieber Uwe Meister,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Anregungen und konstruktive Kritik, sodass wir uns kontinuierlich verbessern können. Falls Sie mögen, schreiben Sie uns gerne eine Mail mit Ihren Verbesserungswünschen an: kommunikation.de@schindler.com - wir würden uns darüber freuen.
Vielen Dank und auf eine weiterhin gute Fahrt!
Ihr Schindler-Team
J
Jürgen G
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Glöckner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Auf eine weiterhin gute Fahrt und ein schönes Wochenende!
Ihr Schindler-Team