Verteilung der Bewertungen

Positiv
72%
Neutral
3%
Negativ
25%
Google
Google
32 Bewertungen
D
Damien T

Drecksverein. Seit 2 Wochen ist der einzige Aufzug hier im Haus kaputt. Und bei jedem Reparaturversuch fällt denen auf, dass wieder irgendein Ersatzteil fehlt. Niemand kann einem telefonisch sagen, wenn man da überhaupt mal Jemanden erreicht, wann das Teil wieder funktioniert. Meine Nachbarin, die im Rollstuhl sitzt, kann jetzt schon seit zwei Wochen das Haus nicht verlassen (4. Etage), und ich finde das Treppensteigen (ebenfalls 4. Etage) mit ei…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Herr Thorn, es tut uns sehr leid, dass Sie und die Bewohner*innen des Hauses derartige Probleme mit der Nutzung des Aufzugs hatten. Wir haben volles Verständnis für Ihren Unmut und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen! Leider können wir ohne genauere Angaben zum Standort den Sachverhalt nicht nachvollziehen. Wenn Sie mögen, senden Sie uns daher bitte nachträglich eine E-Mail an kommunikation.de@schindler.com mit den Standortdetails (Adresse, Standort, Angaben zur Verwaltung usw.) Ihrer Anlage zu, damit wir die Meldung nachvollziehen und mit Ihnen klären können. Wir würden uns darüber freuen! Besten Dank und viele Grüße, und eine gute Besserung! Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
C
Christian H

Schindler Aufzüge, das ist Abzocke pur. Das man weit über 2000€ im Jahr für die Wartung zahlt ist eine Sache. Das es bei jeder "Wartung" zu Zusatzkosten kommt die da heißen "Verbrauchsmaterial Logistik" oder Reisepauschalen oder Stundenlöhnen die nirgendwo belegt sind usw ist nur noch als Wucher zu bezeichnen. Kommunikation gibt es nur in Form von Rechnungen Mahnungen usw. Niemals wieder einen Aufzug von Schindler das stehet fest.

GoogleGoogle
B
Bettina K

Super nette Mitarbeiter...

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kobilus, vielen Dank für Ihr Lob, über das wir uns sehr freuen! Wir freuen uns auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit. Herzliche Grüße und alles Gute! Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
A
Adrian C

Antwort des Unternehmens
Lieber Adrian Ciordas, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Vielen Dank. Auf eine weiterhin gute Fahrt & herzliche Grüße! Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
A
Antonio R

Antwort des Unternehmens
Lieber Antonio Rosic, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Auf eine weiterhin gute Fahrt! Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
M
Mariama A

Ich wohne in schüren sitze im Rollstuhl. Der aufzug funktioniert heute wieder nicht. Jedes Mal funktioniert ist der aufzug nicht in der Wohnung.Zum kotzen,ich muss meine Tochter in die Schule bringen etc meine Termine kann ich auch nicht wahrnehmen.Und als ich heute bei der Reparatur Firma angerufen habe.Wurde ich sehr unfreundlich behandelt und beleidigt das ich unfreundlich bin wäre.Aber die Frau war sehr unfreundlich und nicht ich sie wollte m…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Amrouch, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit der Beförderung im Aufzug Ihres Hauses haben. Wir haben volles Verständnis für Ihre Situation und entschuldigen uns dafür, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Kundenservice machen mussten. Gerne würden wir Ihr Anliegen regional prüfen, um die Situation nachhaltig zu verbessern – senden Sie uns, wenn Sie mögen, gerne eine E-Mail (kommunikation.de@schindler.com) mit den Details wie der Standortadresse, Kontaktdaten/Hausverwaltung usw. zu, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können. Besten Dank und viele Grüße Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
D
Detlef M

Freundliche und zuvorkommende.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Moellenberg, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Auf eine weiterhin gute Fahrt! Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
C
Christian L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lammers, es tut uns leid, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Service hatten. Wenn Sie möchten, senden Sie uns eine E-Mail (social.media.de@schindler.com) mit weiteren Details zu, damit wir etwaige Probleme mit Ihnen klären und uns kontinuierlich verbessern können. Wir würden uns sehr darüber freuen! Besten Dank und viele Grüße Ihr Schindler-Team
GoogleGoogle
U
Ulrike T

Mein Wohnungsschlüssel ist in den Aufzugsschacht gefallen, und das habe ich einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter der Firma SCHINDLER mitgeteilt, der es sofort schriftlich aufgenommen und mir eine Bestätigung gesendet hat. Nach nur 7 Tagen !!! kam gerade ein Mitarbeiter vorbei, der meinen Hausschlüssel hervorgeholt und mir übergeben hat. Kann sich jemand meine Freude vorstellen? Es ist ein Albtraum, wenn man einen Schlüssel verliert. D…

GoogleGoogle
P
Paul B

👍👍👍👍👍

GoogleGoogle
K
Krupiko T

Immer wieder gerne

GoogleGoogle
T
Tarmi R

Lepo dočekan,i ugošćen.

GoogleGoogle
D
Darek N

Ein Stern ist viel zu viel Stunden lang geht keiner ran und dann kriegt man nur dumme Antwort. Danke besser nicht .

GoogleGoogle