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Sehr geehrte Damen und Herren, ich wohne in Ingelheim und habe die Scherer Niederlassungen Mainz und Bingen unmittelbar vor der Haustür. Nach längerer Recherche fand ich einen VW TROC der meinen Vorstellungen entsprach. Allerdings stand dieses Fahrzeug in der Niederlassung in Ludwigshafen, der für dieses Fahrzeug zuständige Verkäufer war Herr Klaus Hertel. Schon bei meinem ersten Telefonkontakt mit Herren Hertel war ich angenehm überrascht wie freundlich, sachkundig, kompetent und mit gesundem Menschenverstand ausgestattet Herr Hertel alle meine Fragen voll umfänglich beantwortet hat. Viele Kollegen auch in anderen Autohäusern haben alle etwas gemeinsam, und zwar die schnelle Kaufvertrags-unterzeichnung zum sicherstellen Ihrer Provision. Die Firma Scherer hat einen ausgezeichneten Service, dazu gehört egal in welschem Autohaus man sein Wunschauto findet, ein Umlagerungsservice, das dieses Auto in Wohnortnähe des interessierten Kunden gebracht wird. Die Provision für dieses Auto wäre dann nicht mehr in Ludwigshafen Herrn Hertel zugeflossen sondern einem Kollegen in Mainz. Da ich in der Vergangenheit schon Autos bei der Firma Scherer gekauft habe, bin ich mit dem Procedere der Abrechnungsbedingungen vertraut. Umso überraschter war ich von dem Erstkontakt mit Herrn Hertel der sich ausreichend Zeit für mich nahm, obwohl er nicht damit rechnen konnte das ich ein Auto in der Niederlassung Ludwigshafen kaufen würde. Am nächsten Tag habe ich einen Termin mit Herrn Hertel vereinbart, der relativ Zeitnah und nach dem Wunsch von mir und meiner Frau was das Zeitfenster betraf von Herrn Hertel arrangiert wurde. Bei dem persönlichen Erstkontakt mit Herrn Hertel in Ludwigshafen wäre es mit Sicherheit innerhalb einer Stunde zu einem Kaufvertragsabschluss von meiner Seite mit dem von mir ausgesuchten Fahrzeug gekommen. Ich habe bedingt durch eine Knieoperation (Knieprothese) und durch eine chronische Krankheit speziell beim Ein- und Ausstieg bei den meisten Fahrzeugen Probleme. Herr Hertel hat auch hier wieder sofort mich als Kunden in den Mittelpunkt seiner Beratung gestellt und mir gesagt er würde mir auf jeden Fall ein Auto mit Automatikgetriebe, sowie mit der größtmöglichen Einstiegstür empfehlen. Nach weiteren zwei Stunden intensivster und zielorientierter Beratung durch Herrn Hertel, sowohl im Ausstellungsbereich ,sowie im Internet stellte er uns von 4 Fahrzeugen alle Informationen in Printform zur Begutachtung und Auswahl für zu Hause zusammen. Schon am nächsten Morgen rief ich Herrn Hertel an und lies mir ein Fahrzeug reservieren, dieses Fahrzeug haben wir dann zwei weitere Tage später in Ludwigshafen gekauft. Ein drittes Mal sind wir gerne von Ingelheim nach Ludwigshafen gefahren, um dann nach umfangreicher Einweisung durch Herrn Hertel, zufrieden und mit großer Freude mit unserem neuen Auto nach Hause gefahren sind. Nicht unerwähnt möchte ich lassen das alles andere wie am Schnürchen geklappt hat, sprich wahnsinnig viele Papiere für den Kauf, die Zulassung des Fahrzeugs mit Sonderkennzeichen und letztendlich noch die Übernahme unseres seitherigen Fahrzeugs ein Mitsubishi Space Star. Alles super geklappt, vielen Dank an Herren Hertel. Bei mir war es Zufall das ich Kontakt zu Herrn Hertel erhielt. Aber Potentielle Neukunden im Autohaus Scherer in Ludwigshafen sollten sich direkt mit Herrn Hertel in Verbindung setzen. Einmal Hertel, immer Hertel. Alles Hertel, oder was !!!!! Mit freundlichen Grüßen Bernhard Götz Ingelheim
Ich habe im Autohaus Scherer in Aschaffenburg ein Auto gekauft, Ansprechpartner hierbei war Herr de Simone, der mich bei dem Kauf kompetent und fachkundig beraten hat und mich auch im Nachgang gut und geduldig bei weiteren Fragen betreut hat, Für mich heißt das, bei Autokauf jederzeit wieder Fa. Scherer bei Herrn de Simone.
Wir haben schon viele Autos gekauft aber noch nie eine so gute Erfahrung beim Autokauf gemacht, vielen Dank an unseren Verkäufer Herr Yekta Dağdelen der alles so unkompliziert und toll gemacht hat! Und natürlich ein Dank an das gesamte Scherer-Team, weiter so 👍🏽
Herr Reinhart ist ein sehr angenehmer und überaus kompetenter Verkaufsberater, der sich viel Zeit für seine Kunden nimmt und emphatisch auf deren Wünsche eingeht. Wir würden jederzeit bei ihm ein Fahrzeug kaufen und können ihn und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich habe im Januar beim Autohaus Scherer meinen A1 gekauft und bin super zufrieden mit dem Kundenservice. Mein Ansprechpartner war Herr D. Wenzel. Die Beratung war sehr informativ und man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt, sodass ich keine Bedenken hatte, das Auto nicht zu kaufen. Super sympathischer Verkäufer, der auf alle Anliegen eingeht und für offene Fragen ein Ohr hat. Ich kann ihn nur weiterempfehlen. 10/10 Punkten :) Danke nochmals …
Ein super netter Kontakt. Wir wollten das Autohaus Scherer auch in Norddeutschland bekannter machen und ich hatte Kennzeichenhalter angefragt. Es hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Vielen Dank dafür, M-L Scherer
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Lukas Seemann. Er ist wertungsfrei, kompetent und sehr freundlich auf unsere Wünsche eingegangen. Herr Seemann hat sich viel Zeit genommen um uns zu beraten und zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, dass "es jetzt reicht". Die Übergabe verlief ebenfalls wie besprochen und reibungslos. Wir können im Nutzfahrzeugebereich Herrn Seemann nur weiter empfehlen.
Vor einigen Monaten habe ich bei der Scherer GmbH zwei neue Autos gekauft. In diesem Zusammenhang wurden wir von Herrn Seemann beraten und bei unserer Autosuche unterstützt. Seine professionelle und freundliche Art haben den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltet und wir fühlten uns sehr gut beraten und aufgehoben. Herr Seemann hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Optionen zu präsentieren, die me…
Vielen Dank an Herrn Seemann! Ich habe inzwischen mein 5. Auto bei Ihm gekauft und wurde immer hervorragend beraten. Er hat sich jeder Zeit gut um mich und meine Wünsche gekümmert. Abwicklung und Auslieferungen waren alle Top! L.G. Alban Sekiraqa Gartenbau Kani
⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut zufrieden mit meinem Autokauf! Herr Lukas Seemann war extrem kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten. Die Beratung war ehrlich und transparent, und ich hatte das Gefühl, dass mir wirklich geholfen wurde, die beste Entscheidung zu treffen. Das Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung und wurde in einem tadellosen Zustand übergeben. Vielen Dank für den großartigen Service – ic…
Ich habe mich für ein Inserat über ein Gebrauchtfahrzeug (Preis i. H. v. über 50.000 €) interessiert. Insgesamt habe ich drei Mal angerufen, wobei mir von verschiedenen Mitarbeitern jedes Mal ein Rückruf eines verantwortlichen Mitarbeites zugesichert wurde, welcher zwei Mal nicht erfolgt ist. Beim dritten Mal erfolgte dieser Rückruf zwar schnell und freundlich, mir wurde jedoch mitgeteilt, dass das Fahrzeug zwischenzeitlich reserviert sei, da pot…
Mein Verkaufsberater Herr Müller später Herr Kreuziger haben mich durch Ihre freundliche Art und kompetente Beratung davon überzeugt den Golf über das Autohaus Scherer zu bestellen. Für zukünftige Fahrzeug werden wir wieder zum Autohaus Scherer gehen.
Sehr freundlicher Empfang, entgegenkommender Verkauf. Ordentlicher, gut gefüllter Showroom. Auch der Service der Werkstatt lief reibungslos 👍🏻
Vielen herzlichen Dank an den sehr sympathischen Herr De Simone für die tolle Beratung. Wir haben einen gebrauchten T-Roc gekauft, die Abwicklung war hervorragend und reibungslos. Sehr empfehlenswert und gerne wieder.
Ein großes Kompliment an Herrn Dagdelen. Er ist ein super engagierter &‘ netter Verkäufer. Die Abwicklung vom Kauf des Gebrauchtwagens war reibungslos. Wenn ich irgendwelche Fragen hatte, kam sehr schnell eine Antwort von ihm. Ich bin sehr zufrieden und überglücklich mit dem ganzen Ablauf. Ich kann das Autohaus Scherer und vor allem den Verkäufer Yekta Dagdelen jedem bedenkenlos weiterempfehlen.
Top Abwicklung beim Kauf des Neuwagens. Super nette Mitarbeiter 👍 Jetzt wieder zum Service da , wieder 5 Sterne