Ich hatte sehr ernste gesundheitliche Probleme ,.ich konnte mit dem Chef der Apotheke persönlich ein Telefongespräch führen . Und er hat sich viel Zeit für mich genommen , um mich bei meinen Problemen zu unterstützen und fachlich zu beraten . Es war ein Samstag und ich konnte mein Haus nicht verlassen aus gesundheitlichen Problemen .
Er hat mir alles zu dem konkreten Fall geschildert und erklärt wie ich mich verhalten soll .
Hinzu kommt , das ic…
Lieber Herr Oest
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Unterstützung zufrieden waren. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden in jeder Situation bestmöglich zur Seite zu stehen gerade dann, wenn es besonders dringend ist.
Ihre wertschätzenden Worte bestärken uns in unserem Engagement und sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem viel Gesundheit! Sollten Sie erneut unsere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Das Team Ihrer Schauburg Apotheke
Ich war in der Notdienst-Apotheke, und der Mitarbeiter war unglaublich unhöflich. Er hat mich herablassend behandelt, mit den Händen gestikuliert und mich unnötig aufgehalten. Diese Apotheke kann ich absolut nicht empfehlen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns als unangenehm empfunden haben. Wir möchten jedoch die Gelegenheit nutzen, um einige Missverständnisse zu klären:
Unser Team im Notdienst ist verpflichtet, sich streng an die geltenden gesetzlichen Vorgaben in Deutschland zu halten. In diesem Fall war es uns aus rechtlichen Gründen nicht möglich, bestimmte Arzneimittel ohne eine direkte Beratung mit der betroffenen Person oder ohne ein gültiges Rezept aus der EU abzugeben. Bitte beachten Sie, dass ein ärztlicher Ausweis aus der Türkei in Deutschland leider nicht als gleichwertig mit einem EU-Arztausweis anerkannt wird. Diese Regelungen bestehen, um die Sicherheit und den Schutz der Patienten zu gewährleisten.
Wir bedauern, wenn es in der Kommunikation zu Unstimmigkeiten gekommen ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass unser Kollege in dieser Situation lediglich seinen Pflichten nachgekommen ist. Sollten Sie zukünftig ein entsprechendes EU-Äquivalent vorlegen können, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Apotheker: M.Dhamen
Inhaber der Schauburg Apotheke
Sehr freundlich, kooperativ, und ehrlich Team.
Ich bedanke mich bei Ihnen dafür
Lieber Herr Milhem,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte sind für uns eine große Motivation, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Das Team Ihrer Schauburg Apotheke
Amazing advice from the pharmacist
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you received amazing advice from our pharmacist. We always strive to provide the best service and expert guidance to our customers. We look forward to welcoming you again soon.
Best regards, :)
The Team at Schauburg Pharmacy
Alles für die Lunge ist hier fast immer Vorrätig
Lieber Herr Viebig,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um in allen Bereichen eine breite Auswahl an Medikamenten und Produkten vorrätig zu halten. Leider machen uns in den letzten Jahren immer wieder Lieferengpässe zu schaffen, die größtenteils durch politische und logistische Herausforderungen bedingt sind. Wir werden jedoch weiterhin zuverlässig für Sie da sein! Wir freuen uns auf Ihr weiteres Vertrauen und Ihren nächsten Besuch.
Das Team Ihrer Schauburg Apotheke
Top! Ich hatte ein sehr persönliche Angelegenheit und wurde zum Schutz meiner Privatsphäre sogar in einem anderen Zimmer abseits der Kunden beraten. Vielen Dank! Ich komme gerne wieder
Liebe Franziska,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und wir deine Angelegenheit diskret und persönlich besprechen konnten. Der Schutz der Privatsphäre ist uns besonders wichtig, und es ist schön zu hören, dass du das schätzt. Wir freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Das Team deiner Schauburg Apotheke
Sehr nett und aufmerksam!! Und sehr gute Beratung!! 👍🏻👍🏻
Lieber Herr Kühne,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 🌿
Kompetente Beratung und stehts freundliches Personal.
Produkte die schwer lieferbar sind hat diese Apotheke oft trotzdem auf Lager, das schätze ich sehr.
Meine liebste Apotheke in der Neustadt.
Liebe Frau Janker,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung und den Service unseres Teams schätzen. Dass wir schwer lieferbare Produkte vorrätig haben, ist uns ein besonderes Anliegen, um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können wir geben uns immer Mühe alle Produkte , die unsere Kunden brauchen vorrätig zu haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre liebste Apotheke in der Neustadt sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße
Das Team der Schauburg Apotheke
Liebe/r Kund/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Gerne möchten wir erfahren, was wir verbessern können, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.
Herzliche Grüße
Das Team der Schuaburg Apotheke
Ich bin schon seit Jahren hier Kunde & sehr zufrieden mir der Beratung der Mitarbeiter, alle sind sehr freundlich :) Auch wird hier alternativ beraten und nicht immer das 1. Beste Medikament verkauft. Die Lage am Bischofsweg ist natürlich auch sehr zentral & praktisch gelegen.
Das freut uns wirklich sehr zu hören! Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! 😊 Wir legen großen Wert auf eine individuelle und alternative Beratung, um stets die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden. Schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn. Bis zum nächsten Besuch . wir sind immer und gerne für Sie da! 🌿
Das Team der Schauburg Apotheke
Personal👍
Danke schön für die nette Bewertung
Gute Beratung.
Liebe/r J,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Bei der Schauburg Apotheke legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden erstklassigen Service und kompetente Beratung zu bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Vertrauen in unser Unternehmen!
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Schauburg Apotheke
Super tolle Beratung! Haben mir mit einem Problem weitergeholfen das wirklich schmerzhaft und unangenehm war, und konnten mir etwas mitgeben, was sofort geholfen hat. Das nenn ich Kompetenz :) da wo mir mein Arzt nicht so recht helfen konnte oder wollte und einfach abwarten wollte. Mit Schmerzen ist man des Lebens nicht mehr froh und wer mir so schnell und effizient weiterholfen konnte, verdient ein großes Lob :)
Liebe/r Caja,
wir möchten uns herzlich für Ihre äußerst positive Bewertung bedanken. Es erfüllt uns mit großer Freude zu erfahren, dass unsere Beratung Ihnen bei einem schmerzhaften und unangenehmen Problem so effektiv weiterhelfen konnte.
Unser höchstes Anliegen ist es, unseren Kunden in schwierigen Situationen kompetent und professionell zur Seite zu stehen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen, und wir sind dankbar, dass wir Ihnen in diesem Moment behilflich sein konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung sehr und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Schauburg Apotheke
Liebe Doaa
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Das Team der Schauburg Apotheke
Sehr tolles freundliches professionelles Personal
Sehr geehrter Herr Marouf,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Unser gesamtes Team freut sich sehr darüber, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns als sehr positiv empfunden haben. Wir setzen uns jeden Tag mit großer Leidenschaft dafür ein, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass uns das gelungen ist.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen erneut einen hervorragenden Service zu bieten.
Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Das Team der Schauburg Apotheke
Tolle Apotheke! Der Inhaber ist sehr kompetent und freundlich
Liebe/r Tosh,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut mich außerordentlich zu hören, dass Sie unsere Apotheke als "toll" empfinden. Ihr Lob für meine Kompetenz und Freundlichkeit bedeutet mir sehr viel.
Es ist mir stets eine Freude, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir schätzen Ihre Treue und stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Mit herzlichen Grüßen
Apotheker: Mohammed Dhamen
Inhaber der Schauburg Apotheke
freundlich und kompetent
Lieber Herr Szauter,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unsere Apotheke als freundlich und kompetent empfinden.
Unser Team setzt sich täglich dafür ein, einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist besonders erfreulich zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin mit Freundlichkeit und Kompetenz für unsere Kunden da zu sein.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Mit herzlichen Grüßen
Das Team der Schauburg Apotheke
Stets gut beraten.
Lieber Mairo,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wissen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft gut beraten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das Team der Schauburg Apotheke
Ich bin mit dieser Apotheke sehr zufrieden und immer sehr gut und ausführlich beraten worden. Es waren auch immer meine Medikamente vorrätig!!!
Lieber Herr Lemke,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Apotheke zufrieden sind und stets eine umfassende Beratung erhalten haben. Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass Ihre Medikamente immer vorrätig sind, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist für uns das höchste Lob.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft optimal betreuen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das Team der Schauburg Apotheke
Sehr freundliches Personal und zuvorkommend.
Fachlich kompetent und immer bemüht, einen guten Service zu bieten.
Man spricht mehrere Sprachen und hat auch oft gute Tipps.
Eine sehr gute Apotheke in der äußere Neustadt
Danke an das Team - der sehr zuvorkommende Kollege mit den freundlichen Kolleginnen
Lieber John,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten und Ihre Gesundheitsbedürfnisse zu erfüllen. Unsere mehrsprachigen Mitarbeiter sind darauf bedacht, Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen und wertvolle Ratschläge zu geben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Apotheke und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen. Das gesamte Team schätzt Ihr Feedback und ist dankbar für Ihre freundlichen Worte!
L.G
Das Team der Schauburg Apotheke