Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Bin inzwischen seit über 15 Jahren Kunde bei SBS - persönlicher als im Apple Store, man hat einen Anprechpartner und der Service war bis heute immer prima. Weiter so!
Ich vor diesem Laden nur warnen. Sie haben einen Bildschirm, den ich für € 500 gekauft habe und an dem nur die Stromversorgung kaputt war, für € 480 (!) "repariert", indem sie Kabel, Versorgungsplatine und Hauptplatine (!) ausgetauscht haben. Das Kabel war immer noch kaputt, was zu Kurzschlüssen führte. Sie haben dann nach 11 Monaten gesagt, die Garantie sei abgelaufen (in ihrem AGB steht 1 Jahr) und das Kabel sei nicht ihr Problem.
Ich bin immer erleichtert, wenn kurzfristig Notfalltermine möglich sind. Patrick Steinröder ist kompetent, unkompliziert und freundlich. Sehr empfehlenswert!
Seit vielen Jahren sind wir dort Kunde und das ist mit Abstand der beste Mac Laden EVER! Danke Frau Wolf, das es Sie gibt!
Sehr zuverlässiger und netter Service. Ich wurde hier schon bei mehreren Käufen von Apple Produkten und einer Reparatur betreut und alles läuft immer perfekt 👍🏼
Sehr sympathisches Geschäft mit hilfsbereiten und cleveren Leuten. Auch telefonisch unkomplizierter Support. Selbst bei kniffligen Problemen erfuhren wir rasche Hilfe. Herzlichen Dank an dieser Stelle. Preise sehr fair.
Absolut keine kundenfreundlich. War eben im Laden, der Angestellte war total unmotiviert, sodass man sich als Kunde unerwünscht und fehl am Platz vor kam. Eine Beratung hat praktisch nicht statt gefunden, als würden sie einem nichts verkaufen wollen.
Der schlechteste Service, den ich je in einem Computerladen gesehen habe. Von den 3 Punkten auf dem KVA wurde nur einer behoben (nach 14 Tagen). Bei Nachfrage konnte nichtmal erklärt werden warum die anderen beiden Punkte nicht durchgeführt wurden. Zudem herrschte eine sehr unfreundliche/passiv aggressive Stimmung vom einem Mitarbeiter, der nur unfreundlich war. Des weiteren sind die Öffnungszeiten in sehr vielen Internetquellen nicht gepflegt/st…
Top-Erfahrung: Problem mit MacbookPro wurde kompetent diagnostiziert und schnell und unkompliziert behoben. Klare Empfehlung!
Fachlich kompetent und schneller Service; mir wurde Freitag Nachmittag mit einem iMAC Problem unbürokratisch geholfen. Danke!
Soeben im Shop gewesen. „Guten Tag, wie können wir Ihnen weiterhelfen?“ So die Begründung dort. Der kurze Rest des Gesprächs beinhaltete zwei weitere routinierte Floskeln, ohne sich das Problem überhaupt anzuhören. Mit starrem Blick auf seinen Bildschirm, gab er mir zu verstehen, dass er genau das nicht kann, wonach er mich gefragt hat. Nämlich helfen. Ein Totalausfall, geöffnet von 9 to 6!