Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 95%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 3%
Jameda- 54 Bewertungen
Google- 12 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin seit Jahren bei der SBK und kann nur positives berichten wurde immer freundlich und kompetent beraten
Werde immer super Beraten ob Persönlich oder Telefonisch. Danke für die Jahrelange Unterstützung egal um was es geht. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind mit dem Herzen dabei und das merke ich auch immer, da Sie Alle sich wirklich die Zeit nehmen und zuhören. ? Ganz großes Lob
Ich wurde in all meinen Jahren bisher immer sehr gut beraten und Unterstützt. Die Erreichbarkeit ist immer vorhanden. Ein herzliches Dankeschön an das ganze SBK Team!
Ich bin sehr zufrieden mit der SBK und dem Service und der Kompetenz der Mitarbeiter. Alle super freundlich, hilfsbereit und sehr gut zu erreichen. Fühle mich rundum immer sehr gut beraten und unterstützt in jeder Lebenslage.
Egal ob ich den Terminservice der SBK für Termine beim Facharzt nutze, oder Empfehlungen für Kliniken und Fachärzte brauche, nach maximal 1-2 Tagen ist alles unter Dach und Fach. Wer zB. schnell einen Termin im MRT braucht weiß von was ich spreche. Dort ist man nur eine Nummer, Dank der SBK beschleunigt sich der Vorgang doch ganz erheblich. Danke dafür!!! Habe im November 2021 TEP in der linken Hüfte erhalten, damit begann eigentlich mein Leidens…
Mein Mann hatte am8 .3 2022 ein Rezept für Windeln bei der Krankenkasse eingereicht würde erst nach mehreren Anrufen weiter geleitet. Haben bis jetzt die Windeln selbst gekauft .Weil das Rezept erst am23 .3.weitergeleitet würde Haben bis jetzt über 60 € ausgegeben
Ich bin mit der SBK und den Kundenbetreuern sehr zufrieden. Da ich gesundheitlich ein paar Baustellen habe, bin ich öfters auf die KK angewiesen und es hat bisher immer gepasst. Die Betreuer sind sehr empathisch und weisen auch auf Alternativen hin. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Da ich chron. krank bin, brauche ich ständig Physio und KG. Der Antrag von meinem Hausarzt wurde aber abgelehnt und er darf auch kein Dauerrezept ausstellen. Schade ist auch, daß die professionellen Zahnreinigungskosten nur bei den Vertragsärzten der SBK übernommen werden. Ich habe den Zahnarzt meines Vertrauens und finde es nicht gut, daß ich wegen der Kostenübernahme den Zahnarzt deshalb wechseln muss. Persönl. Beratung ist wirklich sehr gut …
Ich bin seit Jahren bei der SBK als Kunde, habe nie Probleme gehabt. Wurde immer gut Beraten von meiner zuständigen Sachbearbeiterin. Wenn ich Krank war wurde ich von Ihr immer gleich Informiert wenn was neues anstand, und hat mir bis jetzt immer geholfen. Selbst wenn ich Anwendungen brauchte gab es bis jetzt nie Probleme Das Krankengeld ist immer schnell und pünklich auf dem Konto. Ich Persönlich würde immer wieder zur SBK wechseln.
Mit meiner Chronischen Krankheit habe ich immer wieder Kontakt mit der Krankenkasse, und konnte mich bei der SBK immer darauf verlassen, dass mir schnell und zuverlässig geholfen wird. Vor Ort werden mir Bescheinigungen immer sofort ausgedruckt, Fragen kompetent und freundlich beantworten und in manchen Fällen sogar Anträge direkt genehmigt. Telefonisch ist auch immer jemand erreichbar der mir mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich bin absolut zuf…
Ich bin sehr zufrieden. Fragen werden sehr schnell und immer freundlich beantwortet. Unkomplizierte und einfache Handhabung von Anliegen über die App. Überraschend sehr schnelle und positive Bearbeitung. Man findet Lösungen und diskutiert nicht das Problem. Und man wird noch persönlich betreut, ist nicht nur eine Nummer die Kosten verursacht. Top
Meine Anrufe wurden sofort von meiner langjährigen persönlichen Sachbearbeiterin entgegengenommen. Meine Fragen souverän & prompt fachlich beantwortet und sofort sehr hilfreiche Tipps zu finanziellen u. gesundheitlichen Fragen erhalten. Auf sämtliches mit enormen Fachwissen aufmerksam gemacht. Bin stets sehr, sehr gut von meiner persönlichen Kundenberaterin beraten /informiert worden! Rückrufe erfolgen sofort oder wie vereinbart. Fühle mich beste…
Die Mitarbeiter der SBK sind stets freundlich und nehmen sich Zeit bei jedem Anruf. Man kann sich sicher sein, dass man innerhalb kürzester Zeit einen Rückruf mit qualifizierter Antwort bekommt. Niemals wird man hingehalten, immer wird weiter geholfen!
Eine tolle Krankenkasse, kann ich nur weiterempfehlen.Sehr kompetent! Wir wurden bestens unterstützt bei der schweren Erkrankung meines Mannes. Vielen Dank an euer gesamtes Team!
Schnelle, korrekte Abwicklung. Sehr nette Mitarbeiter, freundlich, schnelle Lösungen, schneller Rückruf , für jede Frage offenes Ohr. Und man hat immer einen Sachbearbeiter der zuständig ist, nicht wie bei anderen Kassen
Ich hatte heute ein sehr freundliches Telefonat mit einer Mitarbeiterin. Zwar konnte sie meinem Wunsch auf Erstattung einer IGeL Leistung nicht nachkommen da dies nicht zum Leistungsumfang gehört hatte aber sofort Alternativen und Verbesserungsvorschläge parat. Eine sehr engagierte, freundliche Mitarbeiterin die sich unglaublich gut auskannte und mich nicht nur mit "das geht nicht" abspeiste sondern sofort Hilfe anbot. Solche Leute hat man heutzu…
Ich bin seit ca. 20 Jahren bei der SBK und bin immer sehr zufrieden gewesen meine Anliegen wurden schnell abgewickelt und man hatt mich immer auf dem laufenden gehalten. Ein großes Lob dafür.
Meine Kundenberaterin ist ein Goldschatz! Sie setzt sich immer für mich ein wenn etwas noch genehmigt wird, rufe ich sie an und innerhalb von 1-2 Stunden ist das Thema erledigt :) Außerdem kann man kostenlos an online Psychotherapie Kursen teilnehmen, weil es nicht einfach ist schnelle therapeutische Hilfe zu finden. Ich bin seit 31 Jahren bei der SBK und immer zufrieden gewesen.
Ich bin schon immer bei dieser Krankenkasse und war immer sehr zufrieden. Als es dann hieß das ich Diabetes habe, war meine Beraterin immer mit Antworten für mich da. Die Genehmigung für den Dexcom ging auch sehr schnell und ohne Probleme durch. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und auch immer als Mensch betrachtet und nicht nur als eine Nummer. Mit gutem Gewissen kann ich diese Krankenkasse weiterempfehlen.