Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich war heute in der Filiale ,da das IT System down ist.Frau Arik war sehr höfflich und sehr bemüht. Das beste was ich jemals tun konnte war zur SBK wechseln .Ich bin schon seit 18 Jahren da und habe es keine Minute bereut
Bin schon seit Jahren Kunde. Die beste Krankenkasse die ich hatte. Habe nie Probleme das zu bekommen was ich Benötige und alles sehr unkompliziert. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter
Die Kundenberater*innen sind durch die Bank sympatisch und kompetent und kümmern sich. Außerdem ist die Datenübermittlung per App unkompliziert und unbürokratisch.
Eines der besten Dinge die tun konnte war zur SBK zu wechseln. Mein Dank geht vor allem an Frau Arik und Frau Berthold. Top!!!!!
Die Beratung als langjähriges Mitglied beim letzten Mal war sehr herablassend und unqualifiziert. Schade das die Gespräche in der letzten Zeit sehr zu wünschen übrig lassen. Daher nur ein Stern Desweiteren können Sie mich gerne kontaktieren. In meinem Unterlagen haben Sie ja alle Informationen.
Ich habe mich an die SBK gewandt, weil ich meine bisherige Krankenkasse wechseln wollte. Drei x wurden meine Daten aufgenommen und man wollte mir Unterlagen zusenden. Bis heute habe ich nichts bekommen. Was man mit meinen Daten gemacht hat und wozu diese überhaupt aufgenommen wurden, wenn man mir dann doch nicht wie besprochen Unterlagen geschickt hat, konnte man mir auf Nachfrage nicht mitteilen. Über 800,- € im Monat zu bekommen ist für die SBK…
Gerade in unserer Zeit mit wachsender Unsicherheit in allen Bereichen des täglichen Lebens, ist es wichtig neben der Möglichkeit viele Teilschritte der eigenen Gesundheit auch im Online-Bereich zu machen, persönliche Ansprechpartner zu haben, die auch wirklich ein Teil der SBK sind und nicht schlecht bezahlte Mitarbeiter in einem Callcenter ohne rechtliche und fachliche Kompetenz. Wer noch eine Kasse mit menschlicher Betreuung, Fachkompetenz und …
Die Beratung war freundlich und man hat sich wirklich bemüht. Ich hatte eine Zeitlang eine Case-Managerin und diese hat geholfen. Die Berater am Telefon waren durchweg nett.