Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 87%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 10%
Jameda- 33 Bewertungen
Google- 7 Bewertungen
Bewertungen
Serviceorientiert und kompetent Stets ansprechbar und erreichbar. Es wurde mir immer unkompliziert und zeitnah geholfen. Bei offenen Fragen gab es immer einen Rückruf und klärende Antworten.
Sehr zufrieden. Jeder Kunde hat seinen eigenen Kundenberater, welcher sich super um einen kümmert. Weiter so.
Immer sehr gut erreichbar und hilfsbereit bei Fragen. Toller Service, auch mit der SBK-App: Hierüber können problemlos Krankmeldungen etc. hochgeladen werden. Auch das neue elektronische Bonusheft ist prima. So macht das "digitale" Stempelsammeln Spaß und man muss beim Arzt nicht mehr an die Variante in Papierform denken.
Kompetente Beratung und schnelle Erreichbarkeit zeichnet die SBK Leipzig aus. Vor allem die lokalen Ansprechpartner machen eine Lösungsfindung unkompliziert.
Super schön. Mit irischem Tanz und irischer Livemusik Tolle Atmosphäre, nette Gäste und Bedienung. Tolle Nachbarn
Die Beraterin Frau Xxxxx hilft immer schnell und unkompliziert weiter. Man kann auch Fragen außerhalb zu Gesundheitsbehandlungen stellen, wie Berufsunfähigkeit, Verbeamtung etc. Man bekommt gute Tips und es man merkt, es geht darum, dem Versicherungsnehmer die beste Unterstützung zu geben, nicht um das bloße Produkt.
Die Krankenkasse hat ein höheres Niveau, als manche private Krankenversicherung. Ich bin bisher immer sehr zufriedenstellend behandelt und beraten worden.
Das Leben verläuft nicht immer nach Plan. Um so wichtiger ist, dass es andere Menschen gibt, die mit Verständnis helfen, auch solche Situationen erfolgreich zu meistern. Der Krankenkasse kommt dabei besondere Bedeutung zu. An der Schnittstelle zwischen Patient und Medizinexperten gilt es zumindest zwei Perspektiven miteinander verbinden zu können, Zeitnahe Kommunikation ist dabei oft erfolgskritisch. In der Geschäftsstelle in Leipzig habe ich die…
Meine Kundenberaterin ist auch in Zeiten von Corona für mich da. Leider nicht persönlich, dafür kann ich sie aber immer per Telefon oder über die App erreichen. So wird mir immer schnell und möglichst unbürokratisch geholfen. Danke
Ich bin sehr zufrieden mit der SBK und der Kundenbetreuung. Bei telefonischen Nachfragen konnte mir umfassend geholfen werden.
Würde immer sehr gut beraten und es sind Mit Arbeiter vor Ort die immer ein offenes Ohr haben und auch nach Lösungen suchen und auch parat haben
Durch meinen Hausarzt wurde im März 2020 ein Reha-Antrag gestellt. Bereits bei der Abgabe des Antrages wurde durch meine Bearbeiterin vorab geprüft, ob alle Voraussetzungen vorliegen und eine Reha in Aussicht gestellt. Kurz darauf erfolgte ein Anruf zu Hause, dass diese stationär erfolgen kann. Eine weitere Mitarbeiterin übernahm die Suche nach einer in Frage kommenden Reha-Klinik, so dass ich in kürzester Zeit bereits eine Zusage zur Reha an der…
Nie wieder möchte ich woanders versichert sein. Meine persönliche Kundenberaterin ist so zuverlässig. Auf sie und auf die gesamte Krankenkasse kann ich immer zählen.
Die Erreichbarkeit ist gut, es wird auch zurückgerufen. Die Kollegen sind sehr freundlich und einfühlsam.
-Immer freundlich -umgehende Rückrufe -für alles eine Lösung -die SBK-App ist für mich sehr hilfreich
Freundliche und sehr Kompetente Kundenberater die auf jede Frage eine Antwort haben und sich um jedes Problem für einen kümmern.
Alle Mitarbeiter immer freundlich und zuvorkommend; Anfragen werden stets, ob telefonisch oder per E-Mail, schnell bearbeitet. Vielen Dank und weiter so.