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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 87 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
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Negativ
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87 Bewertungen
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Wilhelm M

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Janine D

Freundliche Beratung.

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Andreas K

Freundliche, schnelle und gute Beratung.

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Roland B

Kurze Wartezeit und dann ausführliche gute Beratung

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Sabine

Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter 👍🏻

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Andreas E

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Günter S

Sehr einladend, nette und kompetente Mitarbeiter.

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Tom F

Super Team und haben einem immer weiter geholfen :)

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Saskia G

Hat alles super geklappt! Sehr zufrieden.

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Verena E

Freundliches, kompententes Personal ( mit der richtigen Portion" Humor"). Zielorintierte, fachliche Beratung ( muss nicht immer gleich " high class" sein). Schnelle Lieferung bei Bestellung. Man wird angerufen.!!! Bei Fragen, Problemen wird sich Zeit genommen, verglichen uns ggf. ausprobiert, auch wenn s mal länger dauert. DANKE DAFÜR

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M
Michael W

Das Personal war sehr freundlich und es wurde auch auf meine Bedürfnisse eingegangen! Gerne wieder!

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A
Alexander L

Sehr sehr nette Leute, war heute das 3. Mal was holen, und immer sehr gute Beratung. Immer wieder gerne.

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Sibylle B

Wir waren sehr zufrieden

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Regina H

Ich bin schon seit längerer Zeit wegen meiner Stressinkontinenz Kundin beim Sanitätshaus Urban u. Kemmler. Da ich für die Nacht Pampers -Höschen benötige, bekomme ich sie schnell und problemlos nach Hause geliefert. Ich fühle mich als Kundin sehr wohl, da das Personal sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich ist. Meine letzten Einkäufe waren 2 Handgelenksbandagen, 1 LWS Orthese sowie ein Gymnastikball.

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Sabine S

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Katrin W

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Mr U

Ich war zweimal im Sanitätshaus, einmal um eine Orthese und einmal um Kompressionsstrümpfe auf Rezept zu besorgen. Ich wurde von zwei unterschiedlichen Personen bediehnt, die alle sehr freundlich waren. Ich wurde vom Personal stets kompetent bedient und es wurde alles fachgerecht ausgemessen bzw. auf mich angepasst. Man wird auch immer freundlich begrüßt, wenn man in den Laden kommt. Man wird auch einfach und unkompliziert über SMS / Anruf über A…

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Saller A

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Christiane K

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Josef M

Als Kassenpatient gibst Du dein Rezept ab und klar ist‘s, als Privatpatient genießt du kein Vertrauen, ohne sofort zu bezahlen bekommst du nichts. Das war’s für mich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mertl, ich verstehen ihren Frust, aber leider sind wir in den letzten Jahren von einer unfassbaren Anzahl von privatversicherten Kunden enttäuscht worden und haben pro Jahr mehrere zehntausend Euro abgeschreiben müssen. Dies schlägt sich natürlich in der Folge auf die Preise für alle anderen Kunden nieder. Um dem entgegenzuwirken haben wir diesen auch für uns schwierigen Schritt gewagt. Ich empfinde es als unfair, wenn ehrliche Kunden unter einem solchen Verhalten leiden müssen. Aber lieber entscheide ich mich für den Spatz in der Hand, es muss sofort gezahlt werden, als die Taube auf dem Dach, unsere Kunden müssen die Verluste ausgefallener Zahlungen ersetzen. Mir ist bewusst das beides nicht perfekt ist, aber auf jeden Fall die bessere Alternative der schlechten Auswahlmöglichkeiten. Dennoch vielen Dank für ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Bernd Urban
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