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Bewertungen
İm Nordwestzentrum leider sehr unprofessionelle Beratung! Nach dem auf ein einen Armstrumpf 14 Tage gewartet wurde, der angeblich angefertigt werden sollte wurde meiner Mutter einfach ein Kompressionsstrumpf aus dem Regal mitgegeben. Weder passten die Maße, noch konnte ihr damit geholfen werden. Das Ende vom Lied, die Lymphen sind extrem angeschwollen und sie leidet unter starken Schmerzen und das nach einer Brustamputation! Sehr schade, dass man…
Das Personal ist nicht nur unfreundlich, sondern geradezu kundenfeindlich von der Einstellung. Ich war viermal dort, um ein paar Schuheinlagen zu bekommen. Als ob man nichts anderes zu tun hat im Leben, als denen irgendwas hinterherzutragen. Die wollten mir die Einlagen immer noch nicht geben. Das eine Mal davor waren die Einlagen absolut minderwertig hergestellt und haben vorne und hinten nicht gepasst. Nie wieder!
Ich kann mich den letzten Bewertungen nur anschließen. Sehr unfreundliches Personal. Kompressionshose wird nur vormittags vermessen. Auf meine Erklärung warum das bei mir keinen Sinn macht, da meine Beine nach Einnahme einer Wassertablette schmaler sind, ging die Dame nicht ein. Ich solle vormittags kommen. Wie soll ich das bitte machen wenn ich morgens eine Wassertablette nehme?? Transportable Toilette? Das war das letzte mal in diesem Laden.
Hätte ich mich mal auf die Bewertungen hier verlassen und ein anderes Sanitätshaus aufgesucht! Ich kann nur jedem dringend dazu raten! Ihr erspart euch unnötige Stress und Zeit. Wir warten seit zwei Monaten auf Schuheinlagen, haben vier Mal umsonst das Haus aufgesucht, mussten mehrfach und immer wieder von neuem erklären, dass wir sehr wohl (2!) Rezepte abgegeben haben und Fußabdrücke hinterlassen haben. Hier weiß der eine Mitarbeiter nicht was d…
Sehr schlecht beraten Frau Schlegel, die Verkäuferin, war trotz Vorlage eines ärztlichen Rezepts unfreundlich, unprofessionell und respektlos gegenüber den Kunden. Ich fühle mich diskriminiert. Sogar ihre Kollegen waren schockiert über das Verhalten von Frau Schlegel.
Rufe seit 40 Min. ununterbrochen an, kein Kontakt. Da scheine ich nicht der einzige zu sein. Das ist bitter.
Zum wiederholten Male bei einer sehr unfreundlichen Mitarbeiterin (rötliche Haare und schon etwas älter) gelandet,die anscheinend denkt das die Kunden dumm sind 🤔. "Die Orthesen *MÜSSEN* direkt auf der Haut getragen werden, es ist verboten die über die Hose zu ziehen, man muss die zum Duschen ausziehen... usw. Könnte noch mehr Aussagen wiederholen. Das ist unglaublich wie soll eine Hartrahmenorthese unter eine Jeans passen echt nicht normal. Hatt…
Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiterinnen, immer telefonisch erreichbar, gute Beratung. Kann dieses Sanitätshaus nur empfehlen.
Die Mitarbeiter sind ja Freundlich aber die Preise sind Unverschämt. Für eine Schuherhöhung von 1,5 cm an einem Schuh muss ich 88,00 Euro Bezahlen. Werde in diesem Geschäft nichts mehr kaufen. Nicht weiter zu Empfehlen.
Leider muss ich ein Stern geben sie hätten eigentlich gar keins verdient! Ich bin in den Laden rein und wurde nicht einmal begrüßt die Frau ( mit dunklen rötlichen etwas ältere) hat richtige genervt geschaut. Ein guten Tag gab es nicht. Zudem habe ich 30 min gewartet bis meine Maße genommen wurden obwohl der Laden leer war. Freundliche kundenbedieneung ist so wichtig. Echt schade
Der ALLERLETZT MISTLADEN! Finger weg! Telefonischer Erreichbarkeit nahezu nicht gegeben. Termine werden nicht eingehalten. Mitarbeiter unhöflich bis unverschämt!. Es ist kaum zu glauben, wie dieser Laden mit Kunden umgeht.
Gerade im Gesundheitsbereich sollte das alles besser funktionieren. Habe 8 Wochen auf eine Schiene gewartet, die ich direkt gebraucht hätte. Die Heilung dauerte dadurch einfach unnötig länger als sie sollte, die Schiene wäre vor allem zu Beginn dringend nötig gewesen, was aber bekannt sein sollte. Bin hin um mich zu informieren, was los ist, nachdem das nach einem Telefonat nicht geklappt hatte. Wurde dabei ziemlich unfreundlich behandelt, wie d…
Unfassbar, diese Filiale im NWZ. Über 6 Monate hinweg telefonisch niemals jemand erreichbar (Telefonanlage ist angeblich KAPUTT). Eine sogenannte übergeordnete HOTLINE ist hilflos und verweist an die Filiale zurück. Fährt man auf Verdacht in die Filiale, ist niemand da, der gerade kompetent genug ist...Zwei fähige Mitarbeiterinnen getroffen, die wirklich alles gegeben haben, aber die grundsätzlichen Probleme nicht lösen können. Die Geschäftsleitu…
An sich in Ordnung, aber in der Regel lange Wartezeiten bis man bedient wird. An sich verschmerzbar, aber manche Dienstleistungen werden nur bis 12 Uhr angeboten. Das ist für mich als arbeitender Mensch weder nachvollziehbar noch umsetzbar. Ich werde mir einen anderes Sanitätshaus suchen müssen.
Sehr schlecht👎.. Zu wenig Personal... Nur ein langsamer Mitarbeiter.. Pro Kunden 30 Minuten.. Eine Stunde umsonst gewartet😔.. (am Samstag warte Zeit ca 1:30-2:00 Stunde)
Super Kundenberatung! Sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Rohnig war sehr kompetent in ihrer Beratung. Frau Gaub und Zaben waren auch sehr nett! Dieses Sanitätshaus im NWZ ist empfehlenswert !