Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 72%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 28%
Google- 18 Bewertungen
Bewertungen
Telefonisch absolut nicht zu erreichen der echte Wahnsinn ich komme nicht von Neustadt und sehe es nicht ein ohne ein wissen dort hin zufahren und mit leeren Händen wieder nachhause zufahren aber kann sich ja telefonisch nicht beraten lassen finde ich nicht sehr kundenfreundlich
War heute in der Filiale in Neustadt Hauptstraße wegen Kompressionsstrümpfe für meine anstehenden Magen Operation wurde von Frau Michaela Reichling sehr gut bedient und war sehr zufrieden während ich von Frau Reichling bedient wurde hatten wir ein sehr nettes Gespräch gehabt hatte mir noch alles gute zur OP gewünscht und gesagt wenn es ok ist solle ich nochmal vorbei kommen nach einer Zeit nach der OP um das Ergebnis zu zeigen es hat alles gepas…
Warten seit 1 Woche auf den vom Arzt verschriebenen Rollstuhl. Ein persönliches Gespräch ist unmöglich und die Bitte um Rückruf wird ignoriert. Selbst das Altenheim hat keine Möglichkeit eine Klärung zu ermöglichen da nur Anrufbeantworter geschaltet sind
Bei meinem etwas akutem Problem zweier entzündeten Kniescheiben war ich Vorort um mir zwei auf Rezept verschriebene Bandagen zu besorgen. Da mir Preistechnisch etwas die Hände gebunden sind und ich einen Zuschlag von über 100€ hätte zahlen müssen hat sich die Dame sehr viel Zeit genommen und nochmal den Chef persönlich involviert der sich auch sehr viel Mühe gemacht hat, mir auch, wie die Mitarbeiterin, alles sehr kompetent und auf eine verständl…
Super Beratung und Service, sehr freundlich. Beratung war sehr gut und auch die Angebote haben mich sehr überrascht. Freue mich schon auf den nächsten Termin . Sie können stolz auf ihre Mitarbeiter sein und ihren Ruf. Bis bald!
Ich war jetzt schon öfters dort. Die Mitarbeiter sind sehr nett, kompetent und einfühlsam. Sie sind super ausgerüstet. Es ist alles sehr modern. Gerne komme ich wieder :)
Vielen Dank für die gute und ausführliche Beratung. Hr. Laker hat mich sofort über alle Sachen informiert und sich darum gekümmert, dass ich alle benötigten Hilfsmittel erhalten habe. Selbst Hilfsmittel die nicht direkt verfügbar waren, wurden in dem versprochenen Zeitraum beschafft. Damit hat mir das Haus Römer für meine Schwiegermutter alles in kürzester Zeit beschaffen können und meiner Schwiegermutter viele Schmerzen und Unannehmlichkeiten v…
Servicewüste Deutschland. Auf Nachfrage, warum ein erst als kurzfristig lieferbarer Artikel immer noch nicht angekommen ist (es geht um einen Badewannenlift auf Privatrezept) erst ein gelangweilter Blick, danach eine Erklärung über innerbetriebliche Abläufe ("wir schicken alles nach Herxheim", will heissen, wir haben damit nix zu tun) dann ein versuchtes Telefonat nach Herxheim (dort ist niemand zu erreichen, klar es war ja auch schon 16.15 h, da…
Vielen Dank für den fantastischen Service und die gute Beratung! Schnelle Reaktion und Helfsbereitschaft. Klasse! Danke!
Sehr zu Empfehlen freundliche Mitarbeiter Meine Tochter hat Orthopädische Einlagen dort bekommen Die Einlagen sind übrigens but was meiner Tochter sehr gut gefällt Wir waren 3 mal dort mit diesen Einlagen weil 2.mal.mussten die Einlagen weicher gemacht werden was ich nicht schlimm finde ich bin Meinung das es ausprobieren müssten wie dies am besten machen bzw wo genau die Einlagen gerieben haben. Einmal müssten siedie Einlagen vorne etwas repari…
Zum dritten Mal habe ich Schuheinlagen angefertigt bekommen. Ich bin immer sehr zufrieden mit der kompetenten und freundlichen Beratung.
Super freundliches, sehr kompetentes Personal. Schöne Atmosphäre in den neuen Räumen. Auf jeden Fall sehr empfehlenswert, zumal es in unserer Stadt kaum noch gute Fachgeschäfte gibt.
Ich bin schon länger Kunde hier und kann die ganzen negativen Bewertungen nicht im geringsten nachvollziehen. Ich werde immer sehr freundlich bedient, einerseits vom Personal an der Theke als auch vom Meister Herrn S. Das gleiche kann ich auch für meine Stiefmutter behaupten, die sich hier leider nicht äußern kann, da sie kein Smartphone besitzt. Oft macht der Ton jedoch die Musik und gegen unzufriedene Menschen kann man leider nichts machen bzw …
Persönlich kann ich die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen, da meine Erfahrungen durchweg positiv waren. Der Orthopädietechniker erscheint teilweise 2 mal wöchentlich bei den Patienten um nötige Anpassungen durchzuführen. Auch war das Personal vor Ort jeweils sehr charmant zu meinen Angehörigen und mir. Meine Schwiegermutter wurde sehr gut beim Kauf eines neuen Rollators beraten und dieser war auch ratz fatz abholbereit. Daher kann i…
Feedback neu: ... so schnell ändert sich die Meinung, jahrelanger zufriedener Kunde und dann geht einmal was schief/falsch und das Haus lässt dich fallen und verweigert die Versorgung mit Hilfsmitteln! Wofür der Kunde nicht mal was kann, weil sich nichts großartig geändert hat. (BILDER ALS BEWEISE SIND GEMACHT!) Herzlichen Glückwunsch, es fallen jetzt mehrere Kunden weg und ich bereue es euch so viele Kunden gebracht zu haben!!! (die teilweise…