Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 59%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 41%
- Google
- 17 Bewertungen
Bewertungen
Endlich ein Sanitätshaus, in dem man sich bei der Beratung von Flachstrick Kompression gut aufgehoben fühlt und die auch bequem und gut sitzt. Einen besonderen Dank an Frau Trost!
Nach all den negativen Rezensionen habe ich befürchtet, direkt unfreundlich empfangen zu werden. Dem war nicht so. Sofort nach meinem Hereinkommen kam eine Mitarbeiterin auf mich zu und beriet mich hervorragend. Ich durfte die Ellenbogenbandagen anprobieren und habe mich, Dank der kompetenten Hilfe, für die richtige entschieden. Bei Bedarf komme ich gerne wieder.
Ein tolles Sanitätshaus,ich würde bestens behandelt und sofort das Nötige erhalten.Alle Damen waren außerordentlich freundlich und hilfsbereit.
Es geht wirklich nicht schlimmer. Ständig sind die Ansprechpartner nicht mehr da (anscheinend tolles Betriebsklima) und wenn dann ein Rückruf zugesagt wird, dann findet dieser einfach nicht statt. Geholfen wird hier nicht, Probleme werden nicht gelöst.
Im Oktober 2022 habe ich für meine Schwester einen Rollator auf Rezept bestellt. Kopie wurde in Haspe übergeben und bei Lieferung sollte das Original mitgenommen, was nicht geschehen ist. Da meine Schwester sehr krank ist, u a.Parkinson und starke Depressionen hat habe ich rein zufällig die Rechnung über 88,95 Euro erst durch Zufall bei ihr gefunden. Ich habe mehrere Emails und Briefe an die Geschäftsleitung gesendet
Ich kann nur sagen 1 Stern ist für den Service der h Hagenerstr. Noch zu viel. Da die so wie so nur machen was sie grade wollen. Die Krankenkasse hat mir dort einen Rollator genehmigt. Diesen wollte ich aber nicht haben weil mir der zu sperrig und zu schwer war. Deshalb wurde der Auftrag storniert. Und das mehrfach. Heute stand jemand von dem Unternehmen mit dem storniert Rollator vor dee Tür. Ich wußte von nichts. Also durfte er ihn wieder run…
Sehr unhöfliches und unprofessionelles Personal! ich war am 13.07.2021 um 17:30 da um meine Einlagen abzuholen. Die Einlagen waren schlecht verarbeitet worden, deswegen habe ich mich verweigert sie anzunehmen. Darauf wurde die Verkäuferin frech und hat angefangen mich mit Rechnungen per Post zu drohen. sie habe gesagt sie sei Verkäuferin und nicht Technikerin, sie wollte unbedingt das Geld ohne überhaupt die Leistung erbracht zu haben. Es waren …
Phantastischer ,freundlicher Service am Telefon als auch bei der Lieferung total zügig und komplikationslos besser geht es nicht..kann ich jedem empfehlen
alle leute da sind sehr nett und endlich habe ich einen tollen eleketronischeprothese Herr Grimm, Herr Nicholasen und Frau Vanessa Sie sind wie meine geliebte Familie Sie haben mit mir zusammengearbeitet und endlich wurde mein Traum wahr Ich werde euch nie vergessen von ganzem herzen sage ich und meine familie euch immer danke sehr für alles.
Die Werkstatt hat sich geweigert den Rollator meiner Mutter zu reparieren weil ich nicht zweifelsfrei nachweisen konnte ihn bei Riepe gekauft zu haben. Meine Mutter ist schon seit vielen Jahren Kunde des Unternehmens. Ich habe habe mich dann zwei Mal per Mail darüber beschwert. Eine Antwort darauf habe ich nie bekommen Das muss man sich als Unternehmen erst mal leisten können. Die sind offensichtlich nicht auf ihre KuKunden angewiesen.
Hier würde ich nur an die Hauptstelle in Böhle verwiesen, Verordnungen der Orthopädie können sie dort angeblich nicht verarbeiten, das Personal war sehr unhöflich, so geht man nicht mit Erkrankten Menschen um.