Verteilung der Bewertungen

Positiv
56%
Neutral
3%
Negativ
41%
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2 Bewertungen
H
Hamid

In meinen Augen … geht garnicht und mangelnde Kundenfreundlichkeit. Kam heute Abend in den Laden rein, jener war leer und stellte meinen kleinen Roller in die Ecke und wünschte einen guten Abend. Prompte und sowohl unfreundliche als auch harsche Antwort: „Das können sie hier einfach so nicht abstellen!“ oha, keinen guten Abend und kein Lächeln. Mag ja sein, dass es an mein südländisches Aussehen gelegen hatte, doch hatte ich bisher hier ein Rolls

F
Fab H

Sofort ein Inkasso zu beauftragen anstatt einmal den Hörer in die Hand zu nehmen, wirkt relativ unprofessionell . Sicher werde ich hier freiwillig keine Ware mehr erwerben.

J
Jack M

Ein Unternehmen das wohl nicht auf die Gewinn maxmierung aus ist. Zuviel Personal und dann ist nicht die Lust vorhanden, sich um einen Kunden zu kümmern. Egal in welchen dieser Filiale man geht, man hat immer diese unmotivierten Verkäufer vor sich. Ruht man sich zu sehr darauf aus, dass man den Fokus auf Kassenpatienten hat und deshalb eher eine passive Arbeitseinstellung hat? Fragen über Fragen. Reichen diese Kassenpatienten den aus um als Unter

S
Susanne R

Der Service im Laden als auch beim Orthopäden in Gießen waren sehr gut und kompetent. Seit vielen Jahren trage ich Einlagen, die das Sanitätshaus Raab gefertigt hat. Es werden immer hochwertige Materialien verwendet, die auch lange halten. Sie sind nicht nach sehr kurzer Zeit ohne stützende Funktion. Bei den aktuellen Einlagen wurde sogar eine eingehende Laufbandanalyse durchgeführt und dementsprechend die Einlagen angefertigt. Sie passen genau u

A
Alice p

The experience will depend on which sales associate you get, today the service was amazing because the person, an incredibly nice, blonde lady, was knowledgeable and helpful. The other day i was here and had the most rude, most unhelpful sales associate, a dark haired lady, who did not seem to want to work, that day the experience was not even worthy of a single star, only gave the 3 because of the good service today

F
Fabian A

Seit Jahren bin ich wegen meiner Schuheinlagen bei Familie Raab in der Schäfergasse. Die technische Ausstattung und Auswahl an Materialien finde ich außerordentlich gut. Die Beratung durch das Fachpersonal war unterschiedlich. Erwähnenswert ist Frau Bierbrauer, die sich durch heraustagende Kompetenz, Freundlichkeit und großes Engagement auszeichnet. Diese Filiale des Sanitätshauses Raab kann ich sehr empfehlen.

M
Manuela R

Ich war 4mal hier. Beim ersten Mal brauchte ich eine Handgelenksbandage und wurde zuvorkommend bedient. Als nächstes war ich wegen Einlagen für Schuhe hier. Die Beratung ist dürftig, die Wartezeit vor Ort sehr lang. Es sind 6 Mitarbeiter*innen im Laden, nur 2 bei den Einlagen tätig. Die Wartezeit beim Abholen war gefühlt ewig. Ich bin mit den Einlagen jedoch zufrieden. Leider war jeder weitere Besuch mit Verordnungen unnötig, da nicht korrekt aus

M
Michelle M

Alles verlief gut. Ich hatte 2 sehr kompetente Mitarbeiterinnen, die mir alles gut erklärt haben. Ich bin zum zweiten Mal dort gewesen und wirklich sehr zufrieden.

N
Nina R

Ich komme schon seid Vielen Jahren in dieses Sanitätshaus und fühle mich immer herzlich wilkommen. Auch wenn es mal etwas stressig wird sind die Angestellten immer höflich und freundlich. Meine Einlagen sind immer tip top und auch meine Stützstrümpfe, die ich beruflich brauche sind immer 1a.Danke für den wirklich tollen Service

Antwort des Unternehmens
Danke für das tolle Feedback, freut uns sehr zu hören. :)
L
Lili

Ich habe gestern bei Raab eine Korsage für meinen Rücken sowie einen Sitzball gekauft nach einem Bandscheibenvorfall. Die Mitarbeiterinnen waren super hilfsbereit und kompetent in der Beratung und haben sich ausreichend Zeit gelassen, mir verschiedene Modelle zu erklären. Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt und würde jederzeit wieder kommen.

Antwort des Unternehmens
Gute Besserung und danke für das schöne Feedback. :)
R
Robert K

Ich wurde im Sanitätshaus Raab in Frankfurt sehr freundlich und professionell betreut!

L
Lorenzo P

Ich wollte Kompressionsärmel bestellen und wurde sehr gut geholfen: mit Freundlichkeit, Kompetenz und sogar Empathie. Ich kann den Laden wirklich empfehlen!

O
OneManShow 2

Die Chefin mag wahrscheinlich keine Ausländer das Gefühl hat sie mir gegeben. Ich bin ganz normal mit einen netten Gruß in den Laden reingegangen und hatte fragen bezüglich meiner Einlagen die ich hier normalerweise machen lassen wollte. Nach meiner 3 Frage hat sie mich einfach stehen gelassen ohne erkennbaren Grund und ist einfach weggegangen so etwas habe ich bis jetzt noch nie erlebt. Ich werde mein Geld wo anders ausgeben da wo ich gut beh

G
G. D

Ich möchte mich ganz besonders bei Frau Weckes... für Ihre tolle Beratung bedanken. Die Kompressionsstrümpfe ( gekauft im Dezember)wurden perfekt abgemessen,mir wurden verschiedene Marken ,Formen und Farben gezeigt. Ich persönlich wurde sehr gut beraten und herzlichst empfangen. Tolles Team ,danke dafür .

I
Irini Z

Ich kam mit einem Rezept vom Orthopäden für eine Kniebandage. Ich wurde von Frau Sigvaris sehr freundlich, seriös, kompetent und ausgiebig beraten. Sie hat sich Zeit genommen beim ausmessen, beim erklären, wie man die Bandage richtig anzieht und auch für alle meine Fragen. Ich bin mehr als zufrieden und würde sogar mehr als 5 Sterne vergeben wenn ich könnte.

A
Alex O

Im Internet steht Sa bis 14:00. Im Fenster Samstag geschlossen. Umsonst in die Stadt gefahren. Schlechter Kundenservice!

V
vasilev n

5 Sternen sind zu wenig, gibt's leider nicht 10. Sehr gute Kunden Service. Weiter so 😊

C
Cihad A

ich möchte mich herzlich bei Felix Raab bedanken! Seine Beratung war einfach super – kompetent, klar und äußerst hilfreich. Ich schätze seine professionelle Unterstützung sehr und freue mich, dass ich auf Ihn zählen konnte. Eine absolute Empfehlung!

F
Francisco J

Würde mir wünschen nicht viel hören von Mitarbeiterin über arbeitsumfeld, kranken Kollegen und Überforderung im Laden. Gibt den Eindruck von Unzufriedenheit und nicht nettes Kollegen/Kolleginen. Ansonsten professionele und kompetente Beratung.