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ich war bei sanitätshaus Raab vor sieben monat waren gut hat alles geklappt.aber vor 10 Tage war ich dort die Dame die mich bedienen hat war total unfreundlich u hat sogar ihre Kollegin schlecht gemacht.sie meint dass was ich bekommen habe vor sieben monat nich die passende Größe U zwar (eine Kompressionsstrümpfe) . zweite Filiale an der der Leipziger Straße waren nicht besser.ich warte noch auf meine Bestellung seit ca 10 Tage.desshalb bekommen …
Unmögliches Verhalten gegenüber Kunden. Keine Entschuldigung bei Fehlern. Ich habe zweimal nicht mitgeteilt bekommen, als die Schuheinlagen fertig waren. Jedes Mal sollte ein neues Attest vom Arzt ausgestellt werden. Keine Einsicht bei der Geschäftsführung für Fehler vorhanden. Kann nur davor warnen, dort Kunde zu werden.
Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter/innen ist eigentlich kaum zu glauben. Ich habe den Eindruck, dass man als Kunden unerwünscht ist und nur stört.
Gestern habe ich ein Rezept für Kompressionsstrümpfe beim Arzt bekommen und bin zu dem Geschäft gegangen. Eine mittelmäßig freundliche Mitarbeiterin erklärte mir, man müsse die Strümpfe morgens ausmessen. Am Besten zwischen 09:00 und 11:00 Uhr. Da ich anderweitig einen Termin um 10:00 hatte, erklärte ich dies und fragte, wie lange dieses ausmessen dauern würde, damit ich meine Zeit entsprechend strukturieren kann. Die Dame erklärte mir maximal 15…
Habe einfach ein paar Einlagen aus dem Regal bekommen. Ohne individuelle Anpassung. Noch dazu waren diese nach zwei Monaten durchgelaufen. Nie wieder!
Habe gestern kurzfristig vor einem Langstreckenflug Kompressionsstrümpfe gekauft. Dachte ich zumindest. Denn als ich die Verpackung zu Hause beim Kofferpacken geöffnet habe, war sie leer. Mein Freund ist für mich in den Laden gefahren, weil ich weiterpacken musste. Der Flug geht heute. Statt dort die vermissten Strümpfe zu bekommen, wurde er der Lüge bezichtigt. Absurd. Ich habe derzeit Probleme mit meinen Beinen. Falls ich den Flug nicht gut ver…
Das Personal ist sehr unfreundlich. Mein Kompressionsstrumpf wurde falsch abgemessen. Er taugt gar nichts. Billiges Material wird teuer verkauft.
Sehr unhöflichen Mitarbeiter gerade am Telefon gehabt! Sehr unzufrieden, werde hier nie wieder was bestellen!!
Sehr unfreundlich! Die Mitarbeiterin wollte lieber schließen in 5 Minuten als mich helfen. Kann leider nicht empfehlen.
Top geschultes Personal, sehr hilfsbereit und freundlich kann ich nur weiter empfehlen 💪🏽
Die machen ihren Job aber wirken sehr arrogant und es ist unnötig anstrengend auf Kassenleistungen zu beharren, weil die einem immer das teuerste andrehen wollen. Habe das auch bei einer anderen Kundin mitbekommen. Das ist keine Kundenberatung.
Leider war es das erste und letzte Mal. Um 18:20 Uhr, also 10 min vor Schließzeit, stand ich vor der Tür. Drei Damen und ein Herr waren noch im Laden, ignorierten mich jedoch einfach und drehten sich weg. Ich habe meine Quittung gezeigt und gesagt, dass ich nur eine Abholung habe. Es war echt peinlich, dass der Laden während der regulären Öffnungszeiten schon geschlossen wurde
Nach einer telefonischen Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass Gehstützen vorrätig seien. Daraufhin bin ich mit meinem Rezept in das Fachgeschäft gegangen. Vor Ort wurde mir jedoch gesagt, dass zunächst eine Kostenfreigabe durch die Versicherung eingeholt werden müsse, was bis zu zwei Wochen dauern könne. Stattdessen wurde mir nahegelegt, die Stützen direkt zu kaufen. Auf meine Nachfrage, ob die Versicherung jemals eine Kostenfreigabe abgelehnt hät…
Habe ein Rezept vorliegen. Nach Anruf und Rückfrage, ob ich das dort bekomme hieß es: "nein das machen wir nicht auf Rezept, das machen wir nur privat" - Ton war unfreundlich und es hieß auf Rückfrage nur "das sind hier die Regeln bei Sanitätshaus Raab". Kann ich demnach also nicht empfehlen.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, welche mein Anliegen (Sprunggelenkorthesen) sehr schnell und zufriedenstellend bearbeitet haben. Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen. Vielen Dank.
Unterirdische Beratung. Wer Wege nicht doppelt machen möchte, sollte sich nach Möglichkeit ein anderes Sanitätshaus suchen.
Beste Einlagen !!! Ich fahre > 50 km zum Sanitätshaus Raab, da die Einlagen hier einfach unschlagbar gut sind. Dafür nehme ich gerne eine längere Anfahrt in Kauf. Ausgesprochen freundlich & kompetent. Weiter so!
Dringend gebraucht habe ich Kompressonsstrümpfe wegen eine bevorstehenden OP in drei Tagen. Das Rezept war von der Praxis unzureichend ausgestellt, was die rechtzeitige Organisation der Strümpfe fast unmöglich machten. Frau Lahm in der Leipziger Straße scheint nicht nur fachlich exzellent zu sein, sie war die Ruhe in Person. Sie gab mir ihr Telefon, um in der Praxis anzurufen. Da ich nun nochmal in die Praxis musste, weil das Originalrezept vorli…