Verteilung der Bewertungen
- Positiv
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- Neutral
- 2%
- Negativ
- 23%
Google- 98 Bewertungen
Bewertungen
Sehr nette Beratung durch Frau Gevelhoff. Unkomplizierte Abwicklung des gesamten Prozesses (Kostenvoranschlag an Krankenkasse durch sie, Kontakt an mich per Email und regelmäßige Updates ebenso)
Super angenehmer Kontakt. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Frau Gevelhoff hat mich vor Ort sehr gut beraten und sehr gute Tips gegeben. Kann sie sehr empfehlen.
2021 wurde ich mit einem Lipödem diagnostiziert und wer sich mit der Erkrankung beschäftigt, weiß, dass eine wichtige Therapiesäule dabei die Kompressionstherapie ist und dazu gehört das tägliche Tragen einer Flachstrickkompression. Für viele ist das ein echter Alptraum und auch ich war zu Beginn alles andere als begeistert. Dazu kam, dass mein erstes Sanitätshaus ein Griff ins Klo war und die Versorgung an keiner Stelle richtig saß und man von m…
Gehe gerne dorthin, sehr nette und sorgfältige Beratung, sehr kompetent, besonders die Beratung von Frau Gevelhoff.
Ich bin völlig begeistert. Ein sehr freundliches Team. Ich benötigte drei unterschiedliche Versorgungen, die mir anfangs unangenehm waren, da der Körper vermessen werden muss. Frau Gevelhoff hat mich herzlich aufgenommen und hat mich so lieb beraten. Auch das schämende Gefühl verschwand. Die Anprobe verlief super lustig und bei einer Versorgung hat Sie mir ein Haftband nachträglich empfohlen. Jetzt wird das Produkt eingeschickt und angepasst. Gan…
Sanitätshaus Köpfchen sind sehr unfreundlichen Mitarbeiter kümmern nicht Kunden Die halten sich nicht in ihre Verpflichtungen
Ich hatte nach einer OP einen Airwalker im Klinikum Solingen ausgehändigt bekommen. Die beiden Damen des Sanitätshauses waren sehr freundlich und kompetent. Leider war nach meiner Entlassung eine Luftkammer defekt. Ich zeigte Sonntags den Mangel per E-Mail an, durch meine aktuell fehlende Mobilität war es mir nicht so einfach möglich nach Solingen zu fahren. Bereits einen Tag später tauschte die Firma Köppchen den Schuh bei mir in Erkrath aus. Zu…
Ich bin garnicht zufrieden.Telefonisch ist fast nie jemand erreichbar. Der Service lässt auch zu wünschen übrig.
Hier wurde das Unmögliche möglich gemacht! Ich brauchte wegen einer OP kurzfristig eine Flachstrickkompression. Nachdem viele Sanitätshäuser gesagt hatten, meine Versorgung sei so schnell nicht möglich und ich die Hoffnung schon fast aufgegeben hatte, habe ich zum Glück das Sanitätshaus Köppchen in Ohligs gefunden. Ich bekam sofort einen Termin, wurde von Annika hervorragend beraten und aufgeklärt und alles hat perfekt geklappt. Innerhalb von 6 …
Es gibt ihn noch den freundlichen Kundendienst in Deutschland, heute wieder erlebt im Sanitätshaus Köppchen. Eine freundliche Begrüssung und immer das Gefühl das man gut aufgehoben ist. Ich bedanke mich sehr herzlich bei Frau Krummenöhl und dem Rest des Teams. Ich war im Sanitätshaus Köppchen weil ich Kompressionsstrümpfe brauchte. Mein Problem ist, das ich mit der Größe der Strümpfe zwischen zwei Standardmaßen liege und aus diesem Grund massgef…
Sehr nette und Kompetente Beratung. Besonders Frau Krummenöhl ist immer sehr hilfsbereit und kümmert sich sehr liebevoll um Ihre Kunden. Vielen Dank
Ich warte seid drei Monate auf passende Achselstützen. Trotz mehrmaligen Telefongesprächen mit sehr freundlichen Mitarbeitern, warte ich immer noch. Rückrufe wurden versprochen aber nicht eingehalten. Zwei andere Hilfsmittel wurden zur vollsten Zufriedenheit geliefert. Mittlerweile resigniere ich und schaue mich nach Alternativen um. M.f.G. Jürgen Langenberg Vielen Dank für Ihre Antwort. Nach dem Anruf wurde mir geholfen. Ich bin nun stolzer Bes…
Vielleicht sollte man an der Tür schreiben Samstags kein Verkauf von Rollatoren die im Lager stehen Schade Wetter wäre toll zum ausprobieren gewesen.
Ich bin seit Jahren Kundin für meine Kompressionsstrümpfe. Frau Krummenöl ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit und sie hat mir wirklich das Leben leichter gemacht. Kann ich nur empfehlen
Einfach Topp. Super Beratung und Ausführung. Die Einlagen sind einfach Toll. Danke sehr. Endlich wieder ohne Schmerzen laufen.
Fünf volle Sterne für das Sanitätshaus Köppchen, aber 100 Sterne für Frau Esther Marggraf, die mich seit einiger Zeit mit viel Fachkompetenz und vor allem Geduld, in der Filiale in Leichlingen betreut. Ich habe mich lange gegen die Flachstrickversorgung gesträubt - Frau Marggraf hat es geschafft mich vom Gegenteil zu überzeugen. Mögen Sie bitte das Lob an Frau Marggraf weitergeben. Meine Gesundheit und ich danken ihr sehr!
Sehr tolle, freundliche und sehr kompetente Beratung von der Mitarbeiterin Frau Krummenöhl. Ich bin sehr zufrieden, ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei ihr und dem Team vom Sanitätshaus in Ohligs. Ich werde immer wieder gern dahin gehen, wenn ich etwas brauche an Hilfsmitteln usw.