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Google- 48 Bewertungen
Bewertungen
Das Sanitätshaus Kocher in FT ist ganz und gar nicht zu empfehlen. Ich habe die Bewertungen nicht so ernst genommen und habe es bitter bereut. Ich habe am 17.2.2025 ein Rezept für eine Fußbandage Maßanfertigung abgegeben. Nach über einer Stunde Wartezeit (das war noch das kleinste Problem, leider). Dann ging die Katastrophe los... Erst hat mit dem Kostenvorschlag für die Krankenkasse etwas nicht gestimmt. Telefonisch ist das Geschäft leider nicht…
Auf den Anruf ,das meine gängigen schwarzen Kompressionsstrümpfe da sind,warte ich jetzt die 3. Woche
Leider muss ich meine Bewertung von ***** auf * korrigieren, denn der Service am Freitag war echt gruselig. Hab am 05.03. eine Orthese für mein linkes Handgelenk auf Rezept bekommen. Durch meine Medikamente habe ich immer mal Schweißausbrüche und daher die Orthese gemäß Anleitung gewaschen. Und was soll ich sagen? Das gute Stück hat das erste Waschen nicht unbeschadet überstanden. Das Kantenschutzband war fast auf gesamter Länge abgegangen. Hab …
Sehr schlechter Service, lassen einen ewig warten. Wir warten seit mehr als einem halben Jahr auf den Wechsel eines Rollstuhls. Man wird nicht mal informiert, muss ständig hinterher telefonieren. Wir haben nun unser Sanitätshaus gewechselt.
Überhaupt nicht zufrieden Kompressionsstrümpfe falsch gemessen ,dann auch noch falsch bestellt und spät geliefert!!! Garnicht zu empfehlen!!!!
Ein Stern ist noch 100% zu viel. Es ist eine frechheit was diese Fa. Mit Menschen macht die auf manche Sachen angewiesen sind. Ich habe etwas bestellt was in anderen Sanitätshäusern in ein bis zwei Tagen lieferbar ist (ich habe nachgefragt) aber weil ich zufällig in der Nähe zu tun hatte habe ich mich im guten Glauben verleiten lassen dort zu bestellt. Heute am 23.12.24 wollte ich nach über einer Woche nachfragen, kam eine Bandansage daß erst wie…
Seit drei Wochen erinnert man an die Armschiene und bittet um Rückruf: man wird ignoriert.
Vor 2 Wochen reichte ich ein Rezept für eine Orhtese ein wegen gebrochenem Lendenwirbel. Die Firma hat es nicht!!! bei der Krankenkasse zur Genehmigung eingereicht. Ich musste mir jetzt ein neues Rezept holen und das Sanitätshaus wechseln. Laut Aussage vom Arzt müsste ich die Orthese schon längst tragen.
Die Wartezeiten sind sehr lange. Es gibt anscheinend ein sehr kompliziertes System zur Anlage und zum Bezahlvorgang. Einfach schnell etwas bezahlen ist nicht möglich. Beratung ist jedoch ganz gut. Deshalb 3 Sterne.
Nicht zu Empfehlen, Unfreundlich, Kunden werden unnötig warten gelassen. Über eine halbe Stunde gewartet dann schnell abgefertigt dann nochmal warten ? das kann nicht sein. Auf nachfrage kam wohl der Chef der noch frech wurde wenns uns nicht passt können wir auch woanders hin gehen. nach Grünstadt gefahren dort sofort alles erledigt und sehr freundlich. Kocher niemals wieder
Vor 11/2 Wochen einen Rollstuhl bestellt und mehrfacher Nachfrage wurde mir gesagt das ich ihn eine Woche später geliefert bekommen würde. Also wer auf schnelle Hilfe angewiesen ist. Sollte sich nicht auf dieses unternehmen verlassen!
Ganz ganz dickes Lob an Herrn Gebhard aus Frankenthal. Dank Ihm und seinen Professionellen Blick bin ich meine Rücken schmerzen im Ischias Bereich jetzt schon länger los. Durch die entsprechenden Einlagen. Beim letzten Besuch hat er festgestellt dass ich schief laufe und mir eine Rezept Empfehlung für den Dr. Gegeben. Die wurde auch genehmigt. Jetzt laufe ich wie auf Wolke 7. Hier ist man noch Mensch und keine Nummer.
Toller Service.Meine Orthese die ich verschrieben bekommen hatte konnte ich gleich mitnehmen.Ich bekam alles sorgfältig erklärt wie man sie anwendet.
Nach einem Riss der Achillessehne habe ich in der Notaufnahme einen "Schuh" von Vacoped erhalten. 12 Tage nach der OP hat mich mein Orthopäde ins Sanitätshaus geschickt, damit die Fußstellung angepasst wird. Ich wurde weggeschickt. Man könne es aus versicherungstechnischen Gründen nicht machen. Ich solle dahin gehen, wo ich den Schuh gekauft hätte. Wow! Habe dann die Firma direkt angerufen. Die waren schockiert und wir haben die Umstellung zusa…
Ich wurde sehr nett empfangen. Der Service Vorort ist sehr professionell. Mein Anliegen wurde mir ausführlich erklärt von Hr Gepart. Ich kann den Standort in Frankenthal mit gutem Gewissen weiterempfehlen.