Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
8%
Negativ
7%
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27 Bewertungen
E
Emily

Ich bin seit einigen Jahren dort Kundin, weil ich Kompressionsstrümpfe benötige. Die Vermessung geht jedes Mal sehr schnell und unkompliziert und es wird alles nochmal erklärt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich viel Zeit, falls man Fragen hat. Außerdem gibt es ein großes Sortiment, sodass man gerne noch einen neuen Bikini, Schuhe oder sonstiges mitnimmt. Die Qualität ist super, sodass es auch jahrelang hält. Definitiv das Sanit…

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank Emily, für diese tolle Bewertung und für die langjährige Treue. Unser Team freut sich wirklich sehr darüber! Herzliche Grüße, Ihr Sanitätshaus Kniesche
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M
Mi S

Katastrophe, mehrmals da gewesen - mal ich, mal mein Partner. Durchweg schlechte Erfahrungen. Überheblich, abwertend, unpragmatisch, nicht wirklich lösungsorientiert, wird alles immer komplizierter gemacht als es muss und dabei wird kein Moment ausgelassen um einem das Gefühl zu vermitteln, dass man selbst zu blöd ist aber sie extrem allwissend. Sehr unangenehme Erfahrungen, selbst bei kleinsten, konkreten Käufen. Von den individuellen Beratung…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werten Ihre Kritik auf jeden Fall ausführlich im Team aus. Unsere Türen stehen Ihnen immer offen, gern auch für ein klärendes Gespräch. Viele Grüße, Ihr Sanitätshaus Kniesche
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J
J S

So sollte ein Sanitätshaus funktionieren! Von einem Tag auf den anderen stand das gewünschte Hilfsmittel zur Verfügung. Vielen Dank an Frau Lehmann und an alle anderen Mitarbeiter für ihr Engagement und für den hervorragenden Service.

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Unser Team (und ganz besonders Frau Lehmann 🙂) freut sich wirklich sehr darüber! Herzliche Grüße Sanitätshaus Kniesche
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N
Nadine E

Super liebe und sehr persönliche Beratung. Hier wurde sich wirklich Zeit genommen und ich konnte mich ausprobieren. Danke an Frau Lehmann Ich bin sehr toll beraten worden 🤩 danke für ihre Geduld und ihre herzliche Art. Komme wieder😊👍 Bin wieder gekommen und wieder begeistert 🤩 Mega Bedienung und so unkompliziert und einfach mega beraten. Danke wieder an Frau Lehmann, sie sind ein Engel 😇 und an die Filiale Werder danke für die nette Anprobierze…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Ehmke, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale wohl gefühlt haben. Alles Gute für Sie!
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U
Ugur H

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hurmaci, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße vom Team des Sanitätshauses Kniesche
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S
Simon R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr R., bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre niedrige Bewertung mit, damit wir in Zukunft unseren Service verbessern können. Viele Grüße, Ihr Sanitätshaus Kniesche
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L
Lisa

Wirklich wahnsinnig nette und hilfsbereite Mitarbeiter*innen!

Antwort des Unternehmens
Liebe Lisa, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Unser Team freut sich wirklich sehr darüber! Herzliche Grüße Sanitätshaus Kniesche
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S
Sascha R

Ein Sanitätshaus wie man es sich nur wünscht. Bislang wurde ich immer kompetent und geduldig beraten und werde mich auch in Zukunft an diesen Laden mit seinen überaus freundlichen Mitarbeitern wenden. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rogler, wir bedanken uns herzlich für das positive Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Das Sanitätshaus Kniesche -Team wünscht Ihnen ein erholsames Wochenende!
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R
Ramona B

Ich möchte Fr. Kirchner u.Fr.Lieke herzlich danken.Sie sind,sehr kompetent, immer freundlich und zuvorkommend.Daumen hoch und weiter so.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bischoff, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale wohlgefühlt haben. Alles Gute wünscht Ihnen das Sanitätshaus Kniesche Team
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K
Ka H

Ich habe nun schon drei Mal im Sanitätshaus Kniesche Einlegesohlen anfertigen lassen. Mit der Beratung durch die fachkundigen Techniker war ich - sowie mit den Produkten, die ich erhalten habe - durchgängig sehr zufrieden. So, wie angeraten, habe ich zur Abholung immer die Schuhe mitgebracht, in denen die Sohlen verwendet werden, um die Passgenaugkeit der Sohlen prüfen und ggf. nachbessern zu können. Bei der Abholung machte ich dann am vergangene…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rezension genommen haben. Wir möchten auf die angesprochene Bemerkung "die passt aber gut" Bezug nehmen: Jedes Schuhmodell unterscheidet sich, selbst bei gleicher Schuhgröße. Wenn uns kein Schuh zur Anpassung der Einlage zur Verfügung steht, wird die Einlage aufgrund jahrelanger Erfahrung in Form gebracht. Stellt sich dann bei der Übergabe der Einlage heraus, dass bspw der Schuh einen schmaleren Leisten hat, sitzt die Einlage nicht optimal und kann ihre orthopädische Funktion nicht voll erfüllen. In dem Fall muss kurzfristig in unserer Werkstatt nachgeschliffen und poliert werden. Bei einer Einlage, die sehr passgenau ist, kann man voraussetzen, dass sie zuverlässig alle Funktionen erfüllt, die zuvor in das Fußbett modelliert wurden. Insofern ist die Feststellung "passt gut" nicht vergleichbar mit dem Blick Ihrer Lieblingsbäckerin aus fünf Meter Entfernung, sondern tatsächlich eine fachlich relevante Aussage. Auch wenn diese - das muss an dieser Stelle zugegeben werden - durchaus detaillierter hätte sein können. Wir werden gern an unserer Kommunikation arbeiten.
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R
R K

Wir möchten uns auf diesem Wege bei den netten Miterbeitern des Sanitätshauses Kniesche recht herzlich bedanken. Sie standen und stehen uns mit der kompetenten Beratung und Anleitung der Hilfsmittel, die meine Mutti nach einem Sturz benötigte, zur Seite. Wir können dieses Sanitätshaus nur empfehlen. Irmgard S. u. Elke S.

Antwort des Unternehmens
Liebe Irmgard und Elke S., herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen nach dem Unfall eine Hilfe sein konnten. Alles Gute wünscht Ihnen das Sanitätshaus Kniesche -Team
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E
Elke-Petra F

Der Wechsel zu Knische führte zu einer guten Beratung. Der weite Weg lohnt sich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Frisch, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine so positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Alles Gute wünscht Ihnen das Sanitätshaus Kniesche -Team
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F
Frank R

Ich habe eine sehr freundliche und kompetente Beratung bekommen. Mir wurden sogar die kostengünstigeren aber funktionell gleichen Modelle ohne teure Eigenleistung empfohlen. Die Wartezeiten bei Bestellungen sind kurz. Ich war schon mehrmals hier und kann es gerne weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr R., wir freuen uns sehr, dass Sie von unserem Service überzeugt sind und danken Ihnen für die positive Bewertung. Ihr Sanitätshaus Kniesche Team
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J
Jörg G

Das Sanitätshaus Kniesche GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 25/26 in 14467 Potsdam, hat sich freiwillig unseren Tests unterzogen und wurde als besonders service- und kundenorientiertes Haus ausgezeichnet. BERATUNGS-CHECK.DE ist ein überregional tätiges Unternehmen, welches sich auf das Testen und Bewerten von Beratungsleistungen im Sanitätsfachhandel spezialisiert hat.

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D
Detlef S

War mit meinen Füßen im Laden. Man hatte sich viel Zeit genommen um mich zu beraten. Heute geht es mir bedeutend besser, dank der Einlagen. Vielen Dank für Ihre professionelle Hilfe. Kann ich nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schwarz, wir freuen uns sehr zu hören, dass es Ihnen mit den Einlagen besser geht. Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen das Sanitätshaus Kniesche Team
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M
Martina S

Super nette Beratung. Man hat sich Zeit genommen für mein Problem. Ich kann mich nur bedanken.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schwarz, sehr gerne! Wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Alles Gute wünscht Ihnen das Sanitätshaus Kniesche Team
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M
Martin A

Tolle Beratung, toller und sehr zuvorkommender Service. Insbesondere Frau Lehmann ist als Fachberaterin wirklich zu empfehlen. Danke

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D
Dominika K

Ich muss sagen, dass ich ein Bisschen enttäuscht bin, hauptsächlich vom Preis-Leistungsverhältnis. Die Mitarbeiterin war sehr nett, die Schuheinlagen sind rechzeitig angekommen. Ich fand es nur Schade, dass sie überhaupt nicht an meine Schuhe angepasst wurden. Von den anderen Sanitätshäuser war ich daran gewöhnt, dass sie mir die Schuheinlagen auch an das Schuh einpassen und dann überprüfen, ob mir die Schuhen mit den Einlagen immer noch passen. …

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Sabine R

Ich wurde sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent beraten und bedient. Alle Termine und Absprachen wurden eingehalten und mit meinen Valinos bin ich sehr zufrieden. Gleiches habe ich beim Kauf eines Rollators für eine ältere Dame erlebt. Der junge Mann hatte unendlich viel Geduld und war sehr verständnisvoll. Vielen lieben Dank an das Team🌺

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