Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Google- 77 Bewertungen
Bewertungen
Nachweislich zweimal eines Jahres hat KLEIN Bestellung an Lieferanten falsch übermittelt. Ware wurde mir vom Sanitätshaus "ungeprüft" ausgehändigt. Procedere Neubestellung zog sich endlos hin. Erst auf mehrfach nachdrücklich telefonische Nachfrage erbarmte sich eine Mitarbeiterin im Sanitätshaus KLEIN und kümmerte sich um den Vorgang. Resümee: "Das Sanitätshaus meines Misstrauens".
Hübscher Laden, bei dem die Mitarbeiter längere Zeit in den Katakomben verschwinden, um die Bürokratie zu bedienen. Mit einem korrekt ausgefüllten Rezept wurde ich abgewiesen, weil es dem Mitarbeiter unmöglich war, über die aufgedruckte PZN die korrekte Größe eines Beinbeutels zu ermitteln. Mein Arzt äußerte Unverständnis, trug diese Größe dann aber handschriftlich auf demselben Rezept nach. Ergebnis: Zweimal quer durch die Stadt gefahren. In …
Selbst nach vier Jahren bin ich nach wie vor so begeistert wie bei meinem ersten Besuch bei Martin Brehm im Sanitätshaus Klein! Herr Brehm und sein Team sind sehr kompetente Spezialisten in ihrem Fachgebiet, deren Expertise, gepaart mit sehr präziser Handwerkskunst, ich in höchstem Maß zu schätzen kennenlernte. Selbst kurzfristige Anpassungen oder Reparaturen sind für das höchst flexible Team kein Problem. Bei Martin Brehm steht die menschliche K…
Ich war gestern dort um mir vom Krankenhaus verordnete Krücken abzuholen. Ohne Termin, ganz spontan. Das Ganze hat, mit dem Papierkram, knapp 7 Minuten gedauert. Ich wurde sehr freundlich, zuvorkommend und dem Slogan des Sanitätshauses entsprechend, mit einem Lächeln, bedient. So wünsche ich mir das überall. Vielen Dank. :) Hier werde ich definitiv wieder herkommen, wenn ich etwas aus einem Sanitätshaus benötige.
Ich werde vom Sanitätshaus Klein seit Jahren sehr gut beraten und betreut und habe das gesamte Personal als freundlich und kompetent erlebt. Besonders Frau Jung und Frau Schnitzspan, die mich regelmäßig versorgen. Ebenso gilt das für Frau Altmann, die für mich schon mehrere maßgeschneiderte Leibbinden angefertigt hat. Frau Janod versorgt meine Frau seit Jahren mit perfekten Einlagen und auch die Beratung für Stützstrümpfe war immer sehr gut. So k…
War am 30.04.2024 da. Super Nett Empfangen worden, und Frau B. hat mir sehr kompetent und freundlich geholfen. Selbst bei dem Arzt hat sie angerufen, da das Rezept nicht richtig ausgestellt war. Vielen herzlichen Dank für die schnelle, kompetente und sehr freundliche Beratung. Dies ist leider heutzutage nicht mehr üblich.
Ich brauchte am Freitagnachmittag kurz vor Ladenschluss noch spontan einen Kompressionsstrumpf für meinen Arm und mir wurde sowohl telefonisch, als auch vor Ort super geholfen! Ich möchte mich hier speziell bei Frau Eichhorn für ihre ruhige, sehr sachkompetente und stets freundliche Beratung bedanken. Kundenservice wie man ihn sich erhofft..Ich kann das Sanitätshaus Klein uneingeschränkt weiterempfehlen und werde mich beim nächsten Bedarf sicherl…
Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit dem Service des Sanitatshauses gemacht. Eine Rezept für einen Rollator liegt jetzt schon knapp zwei Wochen dort, ohne dass etwas passiert ist. Die erste telefonische Nachfrage mit bitte um Rückruf blieb erfolglos. Der zweit Anruf blieb auch unbeantwortet. Beim dritten Anruf wurden mir zwei Termine genannt. Die sind jetzt auch verstrichen und mein vierter Anruf mit der Bitte um Rückruf interessiert halt…
Ich muss jetzt mal ein dickes Lob an die Herren Seitz und Schwarz aus der Orthopädischen Schuh- Werkstatt aussprechen am Telefon immer freundlich und sehr Hilsbeteit gut in der Beratung und zügig erledigt . Vielen Dank Mfg B. Geis
Obwohl ich nicht in Darmstadt wohne, habe ich dem Sanitätshaus Klein einen Auftrag gegeben, da ich einen sehr kompetenten Arzt im gleichen Haus besucht habe. Anfang Dezember habe ich den Auftrag abgegeben. Im Sanitätshaus wurde mir mitgeteilt, dass sich die Lieferung aufgrund der Feiertage voraussichtlich bis Mitte Januar verzögern würde. Dieses Verständnis habe ich aufgebracht. Anfang Februar habe ich mindestens fünf erfolglose Anrufversuche get…
Sehr kompetente und tolle Beratung. Gerne wieder.
Heute spontan dort gewesen, da ich Kompressionsstrümpfe verschrieben bekommen habe. Habe auch keinen Termin gebraucht, wurde nur darauf hingewiesen dass ich etwas Wartezeit einplanen soll. Die Wartezeit war glücklicherweise kaum 2 Minuten. Mir wurde super weiter geholfen und wurde sehr nett beraten. Immer wieder gerne. Sehr freundliches Personal und sehr sauber.
Sehr gute Beratung… Netter Kontakt.. Gerne wieder…
Nicht empfehlenswert. Sehr schlechte Erfahrung mit der Abwicklung eines Rezeptes gemacht. Der Artikel auf dem Rezept wurde nur nach mehrmaligem Nachfragen geschickt und kam verspätet an. Bei der Rechnung waren sie sehr schnell, sogar wurde schnell eine Zahlungserinnerung mit Mahngebühr geschickt. Nach telefonischer Nachfrage kamen nur unfreundliche Antworten und ständig wurde einem ins Wort gefallen. Liebes Sanitätshaus Klein, das könnt ihr doch …
Sehr gute Beratung und Service. Immer wieder gerne komme ich hier her.
Leider wird "Service" im Sanitätshaus Klein nicht groß geschrieben. Wir mussten über viele Wochen hinweg immer wieder telefonischen Kontakt aufnehmen und waren deswegen sogar zweimal vor Ort. Aber leider wurden wir jedesmal nur enttäuscht und hingehalten. Die Angestellten wirkten teils unsicher und um Rückruf warten wir bis heute, obwohl seit drei Monaten die Genehmigung vorliegt. Der Kunde sollte doch eigentlich König sein. Die nächsten Rezepte/…
Extrem freundlich. Kompetent. Kulant. Zudem sehr angenehme Räumlichkeiten. Einfach klasse!
Ich bin seit vielen Jahren Kundin des Sanitätshauses und werde immer bestmöglich und meinen Ansprüchen/Wünschen entsprechend versorgt. Vielen Dank dafür und macht gerne weiter so!
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Man hat sich Zeit genommen und alle Fragen ausführlich beantwortet.
He tenido muy buena experiencia en esta tienda, especialmente los consejos médicos recibidos por parte del Sr. Schubert, muy competente y amable, dedica tiempo a los clientes y no está pensando en solo vender y atender al próximo.