Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 64%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 34%
Google- 100 Bewertungen
Bewertungen
Herr Schnickmann hat mich toll beraten. Empfehlenswert, klasse Service.
Bin mit einer Prothesen Versorgung zu Beuthel gewechselt. Bisher kann ich nur positives berichten. Es gibt einen Fahrdienst der mich abholt und nach Hause bringt. Ein Teil meiner Prothese ist fast komplett weggebrochen. Anruf, Termin ausgemacht, Fahrdienst kam (super freundlich, pünktlich und fährt sicher), es wurde ein Ersatzteil montiert und ich war nach knapp zwei Stunden (ca. 1 Std Fahrzeit hin und zurück) wieder zu Hause. Bisher kann ich nic…
Die Meister aus der Werkstatt haben uns eine sehr umfassende und sachkundige Beratung gegeben. Sehr kompetent und freundlich.
Liebes Team, mein Mann wurde von April bis Juni von Ihren Mitarbeiterinnen Frau Schilg und Frau Dietrich wegen seines vorübergehenden Stomas betreut. Wir fühlten uns zu jeder Zeit gut betreut und beraten und das in einer angenehmen und diskreten Art und Weise. Bei Rückfragen erhielten wir zuverlässig Antwort und auch die Versorgung mit dem Material klappte hervorragend. Ein aufmunterndes Wort und sich verstanden fühlen, das hat uns in dieser Zeit…
Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Sanitätshaus Beuthel gemacht. Mein Mann hat seit dem 01.12.2020 ein Colostoma , das wurde ihm im katholischen Krankenhaus in Ratingen angelegt. Direkt nach der OP hat sich eine sehr freundliche und hilfsbereite Stoma-Therapeutin (Frau Sabrina Hübscher) um uns und unsere Sorgen gekümmert. Sie hat uns gründlich informiert und all unsere Ängste zu diesem sehr intimen Thema genommen. Wenn ich etwas benöt…
Überhaupt nicht zu empfehlen. Waren nicht erhalten, durch mangelhafte Kommunikation, trotzdem bezahlt und jetzt steht ne Mahnung im Haus, trotz Bezahlung! Danke für gar nichts......
Ich habe im Sanitätshaus Beuthel meine Vorfussprothese und spezielle Einlagen bei amputiertem Vorfuss anfertigen lassen. Ich bin dort so sensibel und geduldig behandelt worden. Ich bin mehr als zufrieden und bedanke mich herzlich, besonders bei Herrn Kling (den Namen des anderen Herren habe ich leider vergessen) Danke
Leider ein sehr schlechter Kundendienst man wartet ewig das wie versprochen zurück gerufen wird. Ich brauche unbedingt ein elektrisches Lattenrost wegen diverser Brüche und diese Firma ist nicht fähig trotzdem ich mehrmals drum gebeten habe mir einen Termin fürs Lattenrost zu geben ich werde nur hingehalten. Und nein ich rufe nicht die Telefonnummer nochmal an die der Kundendienst dann hier drunter schreibt den das bringt rein gar nichts.
Unorganisiert und schlechter Kundenservice - Ende Februar wurde beim Sanitätshaus Beuthel ein "dringend benötigter" Rollstuhl bestellt. Der Rollstuhl war nicht lagernd, sollte aber spätestens in der Folgewoche zur Abholung in der Filiale Ronsdorf bereitstehen. Es erfolgte vom Sanitätshaus kein Anruf und der Rollstuhl wurde binnen eines Tages von einem anderen Sanitätshaus beschafft. Die Frechheit: Heute, am 23.05. (also 3 Monate später!) ruft das…
Hallo, ich bin erfreut über die kompetente und ausführlich-geduldige Beratung durch Herrn Haase. Auch Herr Weidenbach hat gut zugehört und kompetent beraten. Ich komme gerne wieder.
Ich möchte mich sehr herzlich bei Herr Schnickmann für seinen guten Service und seiner Hilfe bedanken! Ohne die Beratung von Herr Schnickmann, hätte ich die verschiedenen Hilfsmittel zur Fußheberschwäche nicht kennengelernt und nicht das passende System für meine Erkrankung gefunden. Von der Beratung bis zur Versorgung war ich sehr zufrieden mit dem Sanitätshaus Beuthel! Das Sanitätshaus Beuthel bekommt von mir 5 Sterne, dort wird man noch freun…
Wir wurden sehr freundlich empfangen und sofort bedient. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent. Großzügige freundliche Räumlichkeiten.
Ich möchte an dieser Stelle einmal ein positives statement über der sanitätshaus Beutel abgeben. also natürlich passieren da auch mal Fehler es sind immer nur Menschen die da arbeiten und dahinter steht eine Technik aber alles in allem und ich als sauerstoffpatient arbeite schon lange mit dem sanitätshaus Beutel zusammen und kann hier nur wiederholen ich bin super super zufrieden.
Ende Februar war ich mit meiner Mutter bei Beutel in Ronsdorf da sie einen neuen, leichteren Rollator bräuchte, den sie selber ins Auto legen kann. Als wir ankamen war kein Verkäufer frei, also haben wir uns schon mal umgesehen. Meine Mutter hat alle im Verkaufsraum stehende Rollatoren und konnte keinen wirklichen hochheben. Sie befürchtete schon wir wären umsonst da. Als der nächste freie Verkäufer zu uns kam ließ er sich genau beschreiben was w…
Meine Mama hat vor 2 Wochen eine Mahnung von einer Inkasso Firma bekommen, angeblich kam bei ihr vor 2 Jahren eine Mahnung an, (Rezept) diese eine Mahnung hat meine Mutter nie zum Gesicht bekommen. Jetzt nach 2 Jahren soll die Rechnung das 10fache kosten.Sie hat natürlich die hohe Summe bezahlt, aber Sie wird nie mehr dort was kaufen. PS. Zu allem kommt noch hinzu, das sie dieses besagte Hilfsmittel gar nicht gebrauchen konnte da es ihr nicht pa…
Kann nur gutes vom Service berichten, bin seit 3 Jahren Kunde. Habe meine FES über Beuthel bezogen und werde regelmäßig über Neuigkeiten informiert. Darf neue Produkte erproben, hatte ein Lauftraining, als Serviceleistung etc. Sogar Termine außerhalb der Öffnungszeiten werden von Herrn Schnickmann ermöglicht. Bin absolut zufrieden.
Beste Bedienung und Beratung.
Leider muss man einen Stern vergeben. Falsche Auskünfte am Telefon, Bestellungen werden nicht ausgeführt, mehrfache telefonische Nachfragen, da man es noch nicht mal für nötig hält seine Kunden zurückzurufen. Nie wieder!!