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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 12 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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12 Bewertungen
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Joe- C

Ich kann das Sanitätshaus Beuthel in Kaisersweth nur empfehlen. Viermal war ich dort und wurde jedesmal höflich, zuvorkommend und mit Geduld, fachmännisch bedient und beraten. Und dies von jeweils verschiedenen Mitarbeitern. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Viele Grüße, Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel!
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C
Cornelia L

Das Sanitätshaus und Orthopädiezentrum Curt Beuthel GmbH & Co. KG bietet einen super Service. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Professionalität und Zuverlässigkeit von Frau Schilg, der Stoma Therapeutin, die ihre Hausbesuche mit größter Sorgfalt durchführt. Ein kurzer Anruf genügt, und sie war zeitnah zur Stelle. Ich habe mich hier gut betreut gefühlt. Auch das Interesse nach erfolgreicher Rückverlegung inkl. der Wundversorgung li…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Lorenz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Diese gebe ich sehr gerne an Frau Schilg weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel.
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A
Anneli B

Absolut no Go. Wann immer es sich nach einer OP vermeiden lässt niemals dieses Sanitätshaus. Bewertung null

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Büßen-Vossenkaul, gerne würde ich Hintergründe zu Ihrer Bewertung erfahren. Nur so haben wir die Möglichkeit Abläufe zu verbessern und Gespräche mit Beteiligten zu führen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Bister per Mail: julia.bister@beuthel.de Tel: 0202 430 46 800
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S
S D

Das gesamte Sanitätshaus hat null Sterne verdient! Mit Abstand das schlechteste Sanitätshaus, das ich je erlebt habe. Die Mitarbeiter sind extrem unhöflich und unfreundlich, was auch für die Filiale in Wuppertal gilt. Sie behaupten, Experten im Bereich Stoma zu sein, aber das scheint weit von der Realität entfernt zu sein. Für sie zählt nur das Geld, sonst nichts! Sie halten sich nicht einmal an die Verträge. Meine Krankenkasse ist bereits inform…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, leider kann ich Ihre Beschwerde nicht zuordnen und würde Sie bitten mir Ihren Namen zu nennen um dem Nachgehen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Julia Bister E-Mail: julia.bister@beuthel.de Tel: 0202 430 46 800
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S
Simone K

Sehr schnelle, professionelle Hilfe. Sowohl während des Klinikaufenthaltes als auch zuhause!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kohlmann, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung!
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A
Anna M

Kompetente und nette Beratung, sehr freundliches Team. Alles hat sehr unkompliziert und schnell geklappt. Kann dieses Sanitätshaus wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank!😊

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wagner, herzlichen Dank für ihr positives Feedback und 5 Sterne! Das Team freut sich sehr darüber. Viele Grüße, Ihr Sanitätshaus Beuthel
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J
Jessica A

Null Sterne für diese schlechte und unfreundliche Firma ! MEINE MEINUNG ABRATEN HOCH 10 im Jahre 2022 habe ich mein Kind in dieser Klinik geboren und da habe ich mir auch die Milch Pumpe ausgeliehen und die dazu gehörigen Behälter und man hat eine selbst Beteiligung von 20€ und man bekommt die Rechnung nach Hause geschickt so wird es einem erzählt !!!! Und Ende 2023 bekam ich den ersten Brief von der ETI experts einer Inkasso Firma die curt beuth…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Asaad, laut unserer Dokumentation ist die Rechnung am 17.8 und die Erinnerung am 14.10 verschickt worden. Die Mahngebühren von nicht gezahlten Rechnungen ab der zweiten Mahnung erhebt ETI, hiervon profitiert Beuthel nicht. Die Summe der Mahngebühr steigt mit jeder weiteren Mahnung. Eine andere per Post gesendete Rechnung vom 28.09 haben Sie beglichen. Ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie das Gefühl hatten, dass wir Ihnen nicht glauben. Ob Sie die Briefe erhalten haben oder nicht, lässt sich leider abschließend nicht klären. Von Beuthel sind diese per Post versendet worden. Die Forderung liegt bei ETI, hier haben wir keinen Einfluss mehr. Mit freundlichen Grüßen, das Sanitätshaus Beuthel
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G
Gregor B

Wir hatten eine eher negative Erfahrung. Unfreundliche Mitarbeiter und nicht eingehaltene Absprachen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Biering, ich würde mich freuen, wenn Sie mir mehr Details zu Ihrer Bewertung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Bister - Sanitätshaus Beuthel julia.bister@beuthel.de - 0202/43046-800
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G
G v

ARDO Milchpumpe von Beuthel - besser nicht… Nach der Geburt unserer Zwillinge wurden wir an das im Krankenhaus befindliche Sanitätshaus Beuthel verwiesen, um uns hier eine Milchpumpe auszuleihen. Wir hätten uns besser vorher informiert und ein anderes System wählen sollen, statt uns hier zu binden. Das neu gekaufte Zubehör wurde originalverpackt nicht zurückgenommen, da es sich um Hygiene Artikel handelt. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und bed…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, für die Umstände möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Original verpackte Ware nehmen wir zurück. Ich veranlasse eine Überweisung auf ihr Konto. Bei Fragen erreichen Sie mich unter der 0202 430 46 800 oder julia.bister@beuthel.de Mit freundlichen Grüßen, Julia Bister - Assistenz der Geschäftsführung
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J
Julian

Im Prinzip gut, allerdings wird bei der Miete gesagt die ersten zwei Wochen wären mietfrei, was sie beim Erhalt der Rechnung dann aber nicht sind. Bessere Absprache bzw. bitte die Mitarbeiter informieren, dass dies eine falsche Information ist! So fallen für die Kunden zusätzliche Kosten an, schade!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Julian, der Ablauf für die Vermietung sieht folgendermaßen aus. Sie zahlen für das von Ihnen gemietete Hilfsmittel ein Anzahlung vor Ort für die ersten zwei Wochen, den Restbetrag nach Rückgabe, je nach Mietdauer. Der Mietvertrag muss vor Abgabe unterschrieben werden. Dort sind die Konditionen aufgelistet. Ich entschuldige mich bei Ihnen, wenn dies aus Ihrer Sicht nicht deutlich kommuniziert wurde. Pauschal gibt es keinen mietfreien Zeitraum. Mit freundlichen Grüßen, Julia Bister - Sanitätshaus Beuthel
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C
Chris T

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für 5 Sterne! :-)
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A
Andrzej R

Milchpumpe gemietet super Sache funktioniert Perfekt , ;Mitarbeiter sehr freundlich und Kompetent ...

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback! Ihr Team vom Sanitätshaus Beuthel
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