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Bewertungen
Ich werde seit vielen Jahren von Frau Dietrich (Stomatherapeutin) begleitet und weiß daher die menschliche, kompetente und immer sehr schnelle Hilfe und Unterstützung sehr zu schätzen. Für mich ist dieser persönliche Umgang sehr wichtig und ich kann nur einfach sagen: weiter so! Eine absolute Empfehlung für "alte Hasen" wie mich, aber auch für jede Person, die neu dazu kommt.
Durch eine OP im St. Petrus Krankenhaus kam ich zum Sanitätshaus Beuthel. Das sanitätshaus ist hell, groß und barrierefrei. Es gibt sogar ein Kunden WC und Sitz Möglichkeiten. Die Mädels sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man bekommt dort alles rund um Pflege und ein kompetentes Team zur Beratung. Ich hab mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Ihr bekommt 5 Sterne und würde auch mehr geben wenn ich könnte 🌹 Liebe Jessica Herling, Du bist die …
Nachdem ich schon am Telefon gut beraten wurde, war die Erfahrung 2 bei der Lieferung der CPM Kniebewegungsschiene mit Roland Kröner ebenso super! Danke euch. Guter Kundenservice
Stomaversorung eins a. Zwei tolle Mitarbeierinnen Frau Schilg und Frau Dietrich die Anfängern wie mir die Sicherheit geben und die Angst nehmen. Hausbesuche wirklich klasse und zuverlässig. Normalerweise schreibe ich gerne wieder, da ich bin froh das mein Stoma nach einem halben Jahr erfolgreich zurückverlegt wurde und ich hoffentlich keins benötige. Tausend Dank für alles.
Das Sanitätshaus Beuthel - da bin ich überrascht - denn ich kannte Erich vor ca. 45 (?) Jahren ... ein netter Mensch ... damals gabs kein Google ... deshalb heute 5 Sterne ...
Beim nächsten Mal werde ich ein anderes Sanitätshaus nehmen. Was die für eine Arbeitsmoral haben ist unfassbar. Mir wurde für Montag ein Kinderrollstuhl zugesichert, da mein Kind aus dem KH entlassen werden sollt. Dort angerufen, wurde uns gesagt, geht nicht, da fehlen die Fussstützen, sind bestellt und kommen in 2 Tagen. Ja toll, wie nach Hause? Antwort: Dann müsste der Kleine eben bis Freitag bleiben. Wie bitte? KH da angerufen, bekommen heute …
Nachdem wir jahrelang Kunden waren, werden wir dieses Sanitätshaus nie wieder betreten, uns fehlen die Worte für die Arbeitsmoral die dort herrscht. Ein Stern aber nur weil man einen vergeben muss!!!!
Unmöglich der Service warte seit 5 Tagen im Petrus KH das jemand nur meine Maße nimmt,jeden Tag stehen mehrere PKW hier .Mitarbeiter in der Cafeteria. Nach Anruf unverschämt und falsche Versprechungen. Sollte mein Lendenwirbel platzen werde ich die Firma verklagen.Zumal mein Aufenthalt vom Lendenwirbel Korsett abhängt!! Werde die Krankenkasse darüber informieren. Untragbar Zustände, wenn man überlastet ist sollte man keine Aufträge annehmen.
Vorgeschichte: Stützstrümpfe wegen einer Thrombose verordnet bekommen. Bekam eine Packung von dem Hersteller Jobst mit 2 Strümpfen ausgehändigt, Preis, der auf der Verpackung klebt, 49.90€. Dachte mir, OK, ein paar Wechselsocken wären jetzt nicht schlecht, da der Sommer naht. Gemacht, getan. Bei Beuthel noch ein paar Socken bestellt, mit der Annahme, dass sich der Preis auf ein Paar, also 2 bezieht-weit gefehlt! An der Kasse dann wurde ein Preis …
Kundenservice nicht vorhanden--Note ungenügend--hier werde ich leider genötigt 1 Stern zu geben .Anstatt das Rezept im gültigen Quartal abzurechnen ist es nun verfallen....das ist doch ihr Problem,wenn sie die Ware nicht vorrätig haben.Ihr Kundendienstfahrzeug stand in der Zeit 2 mal direkt vor meiner Haustür..Daher nicht empfehlenswert --pampige Antworten braucht der Kunde auch nicht ---ihre Bewertungen sprechen Bände .Mit freundlichem Gruss …
Ein Geschäft mit einem sehr geringen Serviceniveau. Wir warteten über 45 Minuten (!!!), bekamen aber leider nicht die Aufmerksamkeit des Verkaufsberaters. Obwohl sie wegen eines bestimmten und notwendigen Zubehörs kamen. Dies ist eine völlig inakzeptable Situation, insbesondere für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
Unfassbare, nicht nachvollziehbare Wartezeiten bei Abholung von bestellter Ware. Kassierer Innenmangel, seltsame Begründung
Leider sehr unfreundlich am Telefon trotz bereits sehr langer Wartezeit. Nicht zu empfehlen
Ein sehr gutes Sanitätshaus! Vorbehaltlos zu empfehlen. Mein besonderer Dank geht an Frau Schilg, die mir neue Wege zu meiner Versorgung gezeigt hat, mit denen ich viel besser zurecht komme. Danke dafür!
Ich möchte mich bei Frau Schilg bedanken, denn durch ihre aufmunternde Arr, ihr Fachwissen und Kompetenz bin ich nach 4 Jahren endlich wieder schmerzfrei. Ohne Dauerschmerzen zu leben ist eine Wohltat. Danke Frau Schilg