Verteilung der Bewertungen

Positiv
79%
Neutral
3%
Negativ
18%
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38 Bewertungen
N
Neptun J

Das SanImpuls Sanitätshaus in der Lietzenburger Straße überzeugt durch kompetente und freundliche Unterstützung. Probleme werden sich geduldig angehört und mit Kompetenz Lösungen vorgeschlagen. Dabei werden nicht nur die eigenen Produkte, sondern auch alternative Lösungsvorschläge unterbreitet. Ich danke vielmals und komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Janssen, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben Ihr Lob selbstverständlich weitergeletet. Das Team bedankt sich für Ihr Vertrauen!
H
Holger F

Sach&Fachkompetenz einwandfrei Spitze 👍🎖🎖🎖🎖🎖👍 Sozialkompetenz 🐻💞 Also wirklich was für'ne "dufte " , fachlich 1A Beratung fachkompetent , freundlich zugewandt und super schnelle erforderlich Umsetzung . Besten Dank und für mich immer wieder nur dort bei Fr. Mandy Wenzel und Kolleginnen Weiter so ihr seid B🐻rliner Spitzenklasse .

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Friedrichsohn, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben Ihr Lob selbstverständlich weitergeletet. Das Team bedankt sich für Ihr Vertrauen!
S
Silke P

Sehr freundlich , hilfsbereit und einfühlsam. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt, Danke !

M
Mürvet G

Ganz tolle Beratung, Super schnell und zuverlässig. Ich würde nie wieder woanders hin gehen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. Lieben Dank für das Vertrauen!
A
AH

Ich fühle mich bei Frau Wenzel immer bestens aufgehoben. Sie nimmt sich sehr viel Zeit bei der Beratung, ist kompetent und dabei super freundlich! Danke für den Spontantermin heute!

T
Tatjana S

Frau Wentzel ist so wahnsinnig Kundenservice orientiert und macht alles so perfekt wie möglich 🫶 Komme gerne wieder

S
S a

Ich kann dieses Sanitätshaus leider nur Bedingt empfehlen, obwohl ich seit mehreren Jahren Kundin im Bereich Kompression bin. Würde die super freundliche und kompetente Mandy dort nicht arbeiten, wäre ich nicht länger dort. Häufig erreicht man telefonisch niemanden bzw. wenn man jemand Fachfremden erreicht dann wird dieser Rückruf doch nicht eingehalten. Und jetzt ein großer Punkt, der für mich zum Punkteabzug kommt: Die meisten der Empfangsdamen

V
Vincenzo L

Ich kann dieses Sanitärhaus wirklich empfehlen. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, kompetent und hochprofessionell, in meinem Fall haben sie mir nicht nur Schritt für Schritt erklärt, wie die Bezuschussung mit der Krankenkasse für das von mir benötigte Produkt funktioniert, sondern sie konnten mir auch die verschiedenen Produkttypen mit den Unterschieden in Material und Preis in aller Ehrlichkeit und Klarheit erklären. Vielen Dank an Frau W

Antwort des Unternehmens
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und des auf diesem Wege teilen. Wir haben das Feedback weitergeleitet und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
S
Sandra F

Eine großartige Beratung, sie sind sehr kundenfreundlich und herzlich. Kann es nur jeden empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
R
Ralf-Alexander F

Exzellente Beratung!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön, dass Sie Ihren positiven Eindruck hier teilen. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren mit unserer Beratung.
R
Ramona M

Trotz besprechen des Anrufsbeantworters keinen Rückruf erhalten. Auch während der Geschäftszeiten ging niemand ans Telefon. Bin dann auf gut Glück hingefahren und wurde nicht gerade höflich behandelt. 2 Damen am PC welche nicht einmal guten Tag sagen konnten. Suchen Sie sich besser einen anderes Sanitätshaus!!!

M
Marina R

Ich bin diesem Sanitätshaus für alles sehr dankbar. Sie haben viel für mich gemacht, danke!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden bei uns waren.
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Es ist immer ein Vergnügen, hierher zu kommen (nur wenn nötig). Sehr gute Beratung, sie nehmen sich so viel Zeit wie nötig und beantworten jede Frage. Herzliche Grüße an Frau Wenzel und vielen Dank für den freundlichen und professionellen Service.

R
Renate G

Ich war fasziniert von der Beratung und der Freundlichkeit des Personals, die beiden Damen erklärten mir alles super, so dass ich ohne Schwierigkeiten mit meiner neuen Errungenschaft , einen tollen Rollator, mit dem Bus nach Spandau kam, ein großes Dankeschön. Man kann sie nur Weiter empfehlen.

D
Dr. A

Vorab extra telefonisch informiert, falsche Infos erhalten, nur eine Person im Laden, die 50 (!) Minuten bei einer Rollatoreinweisung so eingespannt war, dass ich so lange warten musste … und dann die Info, dass die Telefonauskunft falsch war und ich doch bitte morgens nochmal wiederkommen soll. Ne, wohl kaum! Das war es dann mit mir als Kunden.

A
A. L

Ich wurde sehr gut beraten, die Mitarbeiter*innen waren freundlich und kompetent. Man hat sich Zeit für mich genommen und ist im Gespräch auf meine Wünsche und Sorgen eingegangen. Ich kann das Sanitätshaus wärmstens empfehlen! Danke für die tolle Betreuung!

L
Lydia A

Ich hatte hier gestern eine super kompetente Beratung. Die Dame war wirklich sehr bemüht mir zu helfen, da ich ein etwas kompliziertes Problem hatte. Ich würde nur noch in diese Sanitätshaus gehen.

S
Susanne H

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Ich bin sehr zufrieden

J
Jacek B

Wenn es möglich wäre dann hätte ich keinen Stern gegeben sowas von unfreundlich. Da möchte man 35 Minuten vor Ladenschluss eine Epicondylitis-Spange für den Ellenbogen kaufen und man wird lapidar abgefrühstückt mit den Worten man solle doch 20 Minuten warten Und ob es dann noch was wird ist fraglich es ist ja bald Feierabend. Dabei erst einmal 5 Minuten mit einem diskutieren und es einem erzählen dass das so lange dauert dabei hat mein Mann inner

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Jacek, wir bedauern Ihre Erfahrung und entschuldigen uns dafür. Die Situation wurde intern entsprechend aufgearbeitet. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal von unserem Service überzeugen zu können.